Hallo zusammen,
heute wende ich mich mit einem Anliegen an euch. Leider etwas spät - aber besser spät als nie, wollte ich den PC einer Bekannten von Win7 auf Win10 upgraden.
Es handelt sich um folgendes System:
Acer Aspire X1920
Pentium Dual Core CPU E6600@3,06GHz
RAM: 4GB
Win7 Home Premium 64-Bit SP1(!)
Leider schlägt das Upgrade mit obiger Fehlermeldung (0x8007001F - 0x20006) fehl.
Festgestellt habe ich bei meinen Lösungsversuchen, dass der PC seit 2016 keine Windows Updates mehr erhielt, weil auch die automatischen Updates fehlschlugen (Fehlercode:0x8007000E). Auf der Microsoft-Website findet sich ein Hinweis auf die Problematik und es wird die Ausführung der "Windows Update-Problembehandlung" empfohlen. Leider ist der Link zu dem Tool auf der MS-Website veraltet. Zur Lösung des Problems habe ich dann den Update-Dienst zurückgesetzt und neu gestartet.
Da die Updates danach immer noch nicht liefen, habe ich daraufhin über WSUS Offline Update (Version 11.9 - wg. Win 7 Unterstützung) versucht, die fehlenden Updates nachzuinstallieren. Das hat auch weitgehend geklappt. Nach den manuellen Updates ging auch die Windows-Update-Suche wieder. Es wurden auch immer noch Updates gefunden und installiert. Allerdings werden mir derzeit noch zwei "wichtige" Updates angezeigt, die mit den Fehlercodes "8007371B" und "643" nicht installiert werden können. Es handelt sich um die Updates KB4497410 und KB3184143. Gerade habe ich WSUS noch einmal nach Updates suchen lassen und den Updateprozess noch einmal gestartet. Mich wundert, dass in der Systemsteuerung Win 7 immer noch auf dem SP1 verharrt. Werden via WSUS keine Service-Pack Aktualisierungen vorgenommen?
Weitere Lösungsversuche:
- Virenprogramm (Avast) deinstalliert
- externe Speichermedien abgesteckt
- Speicherplatz ist genug vorhanden (Freier Speicher auf der Systempartition "C" der HDD 61GB; es gibt eine weitere Partition "D" mit 222GB freiem Speicher)
Wie @skorpion68 hier empfohlen hat, habe auch den "Windows-Ressourcenschutz" mit
laufen lassen. Hier wurden Fehler gefunden, die der Dienst selbst repariert hat. Bei Bedarf kann ich die CBS.log gerne schicken. Habe sie nach der Anleitung
in die "sfcdetails.txt" gepackt.
Es wäre wirklich klasse, wenn mir jemand weiterhelfen könnte. Vielleicht kannst du mir @skorpion68 noch einmal weiterhelfen. Du hast da ja schon einigen hier im Forum aus der Missere geholfen.
Viele Grüße
Asmaron
heute wende ich mich mit einem Anliegen an euch. Leider etwas spät - aber besser spät als nie, wollte ich den PC einer Bekannten von Win7 auf Win10 upgraden.
Es handelt sich um folgendes System:
Acer Aspire X1920
Pentium Dual Core CPU E6600@3,06GHz
RAM: 4GB
Win7 Home Premium 64-Bit SP1(!)
Leider schlägt das Upgrade mit obiger Fehlermeldung (0x8007001F - 0x20006) fehl.
Festgestellt habe ich bei meinen Lösungsversuchen, dass der PC seit 2016 keine Windows Updates mehr erhielt, weil auch die automatischen Updates fehlschlugen (Fehlercode:0x8007000E). Auf der Microsoft-Website findet sich ein Hinweis auf die Problematik und es wird die Ausführung der "Windows Update-Problembehandlung" empfohlen. Leider ist der Link zu dem Tool auf der MS-Website veraltet. Zur Lösung des Problems habe ich dann den Update-Dienst zurückgesetzt und neu gestartet.
Code:
net stop wuauserv
rd /s /q %windir%\SoftwareDistribution
net start wuauserv
Da die Updates danach immer noch nicht liefen, habe ich daraufhin über WSUS Offline Update (Version 11.9 - wg. Win 7 Unterstützung) versucht, die fehlenden Updates nachzuinstallieren. Das hat auch weitgehend geklappt. Nach den manuellen Updates ging auch die Windows-Update-Suche wieder. Es wurden auch immer noch Updates gefunden und installiert. Allerdings werden mir derzeit noch zwei "wichtige" Updates angezeigt, die mit den Fehlercodes "8007371B" und "643" nicht installiert werden können. Es handelt sich um die Updates KB4497410 und KB3184143. Gerade habe ich WSUS noch einmal nach Updates suchen lassen und den Updateprozess noch einmal gestartet. Mich wundert, dass in der Systemsteuerung Win 7 immer noch auf dem SP1 verharrt. Werden via WSUS keine Service-Pack Aktualisierungen vorgenommen?
Weitere Lösungsversuche:
- Virenprogramm (Avast) deinstalliert
- externe Speichermedien abgesteckt
- Speicherplatz ist genug vorhanden (Freier Speicher auf der Systempartition "C" der HDD 61GB; es gibt eine weitere Partition "D" mit 222GB freiem Speicher)
Wie @skorpion68 hier empfohlen hat, habe auch den "Windows-Ressourcenschutz" mit
Code:
sfc /scannow
Code:
findstr /c:"[SR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log >"%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt"
Es wäre wirklich klasse, wenn mir jemand weiterhelfen könnte. Vielleicht kannst du mir @skorpion68 noch einmal weiterhelfen. Du hast da ja schon einigen hier im Forum aus der Missere geholfen.
Viele Grüße
Asmaron