Guten Morgen zusammen,
ich habe am Sonntag abend das Sicherheitsupdate KB4577266 durchgeführt. Leider habe ich nicht aufgepasst und hatte bei der durchführung des Updates die Stromzufuhr des Laptops unterbrochen, so dass ich vermute, dass das Update nicht erfolgreich durchgeführt wurde. Eregbnis: Der Laptop erzeugt ca. 20 Bluescreens (“Page Fault In Nonpaged Area” ) beim hochfahren und irgendwann nach verschiedenesten automatischen Reparaturversuchen bzw. Wiederherstellunsgversuchen klappt es dann mit dem hochfahren. Teilweise bis zu einer halben Stunde.
Mein System:
-Acer Aspire V3 772G, i7-4702MQ, GeforceGT750M, 16GB DDR3, SSD Festplatte (SanDisk)
-Windows 10 Home: 2004, 19041.1, Windows feature experiance pack 120.2212.31.0
Folgendes habe ich bereits versucht:
- Das Update lässt sich über die Systemsteuerung (Section: Updates) nicht deinstallieren.
- Über Einstellungen --> Update und Sicherheit, kann ich keine weiteren Updates finden
- Über Einstellungen --> Update und Sicherheit --> Problembehandlung reagiert nicht
- Über Einstellungen --> Update und Sicherheit --> Wiederherstellen: Hier funktioniert keine der drei optionen
- Erweiterter Start beim hochfahren --> Ebenfalls lässt sich hier weder der PC zurücksetzten noch das letzte funktionale Update deinstalieren
- Interessant ist auch, wenn der PC mal hochgefahren ist, kann ich den PC über herunterfahren nicht ausschalten. Er meldet sich dann lediglich ab und bleibt auf dem Windows anmeldebildschirm stehen.
Ich befürchte ich werde wohl alles formatieren müssen und Windows komplett neu aufsetzten müssen. Oder habt ihr noch alternative Ideen? Ich versuche noch gerne ohne Formatierung den PC zu retten, da ich gerade einen Master mache und viele spezielle Programme von der Uni installiert habe. Kann ich zwar alles wieder neu installieren ist aber aufwendig.
Falls ich wie befürchtet nicht um die Formatierung herum komme, wollte ich nochmal nach einem Rat bezüglich der Neuinstallation fragen. Ich benötige ja dann eine Iso Datei von Microsoft (ich habe kein CD oder ähnliches). Des Weiteren habe ich gelesen, dass ich keinen Productkey benötige, da man Laptop ursprünglich von Windows 8.1 ihm Rahmen des kostenlosen Updates auf Windwos 10 gwechselt ist. Könnt ihr das so bestätigen? Wäre semi ideal wenn ich jetzt alles platt mache um dann herauszufinden, dass ich noch irgendwo einen Product Key auslesen hätte müssen
Ich freue mich auf eure ideen wie ich den Laptop wieder vernünftig zum Laufen bekomme.
VG Jerome, der auf eure Unterstützung hofft und sich schonmal vorab bedanken möchte.
PS: Falls ich wichtige Angaben vergessen habe, gebt mir bitte Bescheid.
ich habe am Sonntag abend das Sicherheitsupdate KB4577266 durchgeführt. Leider habe ich nicht aufgepasst und hatte bei der durchführung des Updates die Stromzufuhr des Laptops unterbrochen, so dass ich vermute, dass das Update nicht erfolgreich durchgeführt wurde. Eregbnis: Der Laptop erzeugt ca. 20 Bluescreens (“Page Fault In Nonpaged Area” ) beim hochfahren und irgendwann nach verschiedenesten automatischen Reparaturversuchen bzw. Wiederherstellunsgversuchen klappt es dann mit dem hochfahren. Teilweise bis zu einer halben Stunde.
Mein System:
-Acer Aspire V3 772G, i7-4702MQ, GeforceGT750M, 16GB DDR3, SSD Festplatte (SanDisk)
-Windows 10 Home: 2004, 19041.1, Windows feature experiance pack 120.2212.31.0
Folgendes habe ich bereits versucht:
- Das Update lässt sich über die Systemsteuerung (Section: Updates) nicht deinstallieren.
- Über Einstellungen --> Update und Sicherheit, kann ich keine weiteren Updates finden
- Über Einstellungen --> Update und Sicherheit --> Problembehandlung reagiert nicht
- Über Einstellungen --> Update und Sicherheit --> Wiederherstellen: Hier funktioniert keine der drei optionen
- Erweiterter Start beim hochfahren --> Ebenfalls lässt sich hier weder der PC zurücksetzten noch das letzte funktionale Update deinstalieren
- Interessant ist auch, wenn der PC mal hochgefahren ist, kann ich den PC über herunterfahren nicht ausschalten. Er meldet sich dann lediglich ab und bleibt auf dem Windows anmeldebildschirm stehen.
Ich befürchte ich werde wohl alles formatieren müssen und Windows komplett neu aufsetzten müssen. Oder habt ihr noch alternative Ideen? Ich versuche noch gerne ohne Formatierung den PC zu retten, da ich gerade einen Master mache und viele spezielle Programme von der Uni installiert habe. Kann ich zwar alles wieder neu installieren ist aber aufwendig.
Falls ich wie befürchtet nicht um die Formatierung herum komme, wollte ich nochmal nach einem Rat bezüglich der Neuinstallation fragen. Ich benötige ja dann eine Iso Datei von Microsoft (ich habe kein CD oder ähnliches). Des Weiteren habe ich gelesen, dass ich keinen Productkey benötige, da man Laptop ursprünglich von Windows 8.1 ihm Rahmen des kostenlosen Updates auf Windwos 10 gwechselt ist. Könnt ihr das so bestätigen? Wäre semi ideal wenn ich jetzt alles platt mache um dann herauszufinden, dass ich noch irgendwo einen Product Key auslesen hätte müssen
Ich freue mich auf eure ideen wie ich den Laptop wieder vernünftig zum Laufen bekomme.
VG Jerome, der auf eure Unterstützung hofft und sich schonmal vorab bedanken möchte.
PS: Falls ich wichtige Angaben vergessen habe, gebt mir bitte Bescheid.