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Nach dem Download und der Installation des Service Pack 1, das ja einige Minuten dauert, wird das ganze automatisch wieder deinstalliert, mit dem Hinweis, dass die Installation nicht erfolgreich durchgeführt werden konnte.
Hast du dass Servicepack über die Updatefunktion od als eigener Download? Sieh auch mal in der Ereignisanzeige, ob irgendwelche Fehlermeldungen seit der Installation drinstehen.