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[gelöst] Windows Update Fehler 80072EE2 und 80072EFE

fabiano7

fabiano7

Herzlich willkommen
Hallo,

ich habe leider Gottes ein Problem mit meinem Windows Update. Seit einigen Wochen updatet es nicht mehr automatisch und bei manuellem Versuch kommt jeweils einer der oben genannten Fehler. Zusätzlich updatet der Windows Defender nicht mehr. Ich habe schon allerhand Beiträge mit ähnlichen Problemen gelesen und die dortigen Lösungsvorschläge, wie Firewall und Virenscanner temporär deaktivieren und Windows-Update-Seiten auf die Liste der zugelassenen Sites setzen, aber nichts hilft.

Des weiteren kann der Internetexplorer auf meinem Rechner keine Verbindung zum Internet herstellen, wenn ich mit meinem WLAN zu Hause verbunden bin. Firefox funktioniert dagegen problemlos und selbst der Internet Explorer funktioniert im Uni-WLAN ganz normal. Windows Update klappt aber auch im Uni-WLAN nicht.
Und zuletzt hat mir mein Rechner neulich angezeigt, es gebe einen IP-Adresskonflikt in meinem Netzwerk. Das kann ich mir nicht erklären, denn ich habe den Laptop ein gutes Jahr und bisher gab es keine Probleme.
Hängen diese Probleme alle zusammen? Ich bitte um Hilfe!

In anderen Beiträgen, habe ich gelesen, ein HiJackThis-Log würde Auskunft geben, daher hier meiner:

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4
Scan saved at 01:47:29, on 23.11.2012
Platform: Windows 7 SP1 (WinNT 6.00.3505)
MSIE: Internet Explorer v9.00 (9.00.8112.16450)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP ProtectTools Security Manager\Bin\DPAgent.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\Drive Encryption\EpePcMonitor.exe
C:\Program Files (x86)\Common Files\LightScribe\LightScribeControlPanel.exe
C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Internet Services\ubd.exe
C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Internet Services\iCloudServices.exe
C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Internet Services\ApplePhotoStreams.exe
C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Apple Application Support\distnoted.exe
C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Apple Application Support\APSDaemon.exe
C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exe
C:\Users\Fabian Simmank\AppData\Roaming\Dropbox\bin\Dropbox.exe
C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\File Sanitizer\coreshredder.exe
C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Rapid Storage Technology\IAStorIcon.exe
C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP QuickWeb\hpqwutils.exe
C:\Program Files (x86)\Roxio\Roxio Burn\RoxioBurnLauncher.exe
C:\Program Files (x86)\Sophos\AutoUpdate\ALMon.exe
C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Embedded Security Software\PSDrt.exe
C:\Program Files (x86)\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\windows\SysWOW64\RunDll32.exe
C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\BluetoothHeadsetProxy.exe
C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\SyncServer.exe
C:\Program Files (x86)\Common Files\Portrait Displays\Drivers\SDKCOMServer.exe
C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\IELowutil.exe
C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\plugin-container.exe
C:\windows\SysWOW64\Macromed\Flash\FlashPlayerPlugin_11_4_402_287.exe
C:\windows\SysWOW64\Macromed\Flash\FlashPlayerPlugin_11_4_402_287.exe
C:\Users\Fabian Simmank\Downloads\HiJackThis204.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = Bing
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = MSN Deutschland: Hotmail, Skype Download und Messenger sowie Nachrichten, Unterhaltung, Video, Sport, Lifestyle, Finanzen, Auto uvm. bei MSN
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = MSN Deutschland: Hotmail, Skype Download und Messenger sowie Nachrichten, Unterhaltung, Video, Sport, Lifestyle, Finanzen, Auto uvm. bei MSN
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = Bing
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = Bing
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = MSN Deutschland: Hotmail, Skype Download und Messenger sowie Nachrichten, Unterhaltung, Video, Sport, Lifestyle, Finanzen, Auto uvm. bei MSN
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = C:\Windows\SysWOW64\blank.htm
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Windows Internet Explorer bereitgestellt von MSN
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
F2 - REG:system.ini: UserInit=userinit.exe
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: BHO_Startup - {3134413B-49B4-425C-98A5-893C1F195601} - c:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\File Sanitizer\IEBHO.dll
O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12\GrooveShellExtensions.dll
O2 - BHO: Windows Live ID-Anmelde-Hilfsprogramm - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Bing Bar Helper - {d2ce3e00-f94a-4740-988e-03dc2f38c34f} - C:\Program Files (x86)\Microsoft\BingBar\7.1.361.0\BingExt.dll
O3 - Toolbar: Bing Bar - {8dcb7100-df86-4384-8842-8fa844297b3f} - "C:\Program Files (x86)\Microsoft\BingBar\7.1.361.0\BingExt.dll" (file missing)
O4 - HKLM\..\Run: [File Sanitizer] c:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\File Sanitizer\CoreShredder.exe
O4 - HKLM\..\Run: [IAStorIcon] C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Rapid Storage Technology\IAStorIcon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [StartCCC] "C:\Program Files (x86)\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe" MSRun
O4 - HKLM\..\Run: [GrooveMonitor] "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [HPQuickWebProxy] "C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP QuickWeb\hpqwutils.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [HPConnectionManager] C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Connection Manager\HPCMDelayStart.exe
O4 - HKLM\..\Run: [DsMgr] C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP GPS and Location\dsMgr.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Desktop Disc Tool] "C:\Program Files (x86)\Roxio\Roxio Burn\RoxioBurnLauncher.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [APSDaemon] "C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Apple Application Support\APSDaemon.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [IFXSPMGT] "C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Embedded Security Software\ifxspmgt.exe" /NotifyLogon
O4 - HKLM\..\Run: [Sophos AutoUpdate Monitor] C:\Program Files (x86)\Sophos\AutoUpdate\almon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PDF Complete] C:\Program Files (x86)\PDF Complete\pdfsty.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files (x86)\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [QLBController] C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Hotkey Support\QLBController.exe /start
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files (x86)\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [LightScribe Control Panel] C:\Program Files (x86)\Common Files\LightScribe\LightScribeControlPanel.exe -hidden
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files (x86)\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [MobileDocuments] C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Internet Services\ubd.exe
O4 - HKCU\..\Run: [iCloudServices] C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Internet Services\iCloudServices.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ApplePhotoStreams] C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Internet Services\ApplePhotoStreams.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Skype] "C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exe" /minimized /regrun
O4 - Startup: Dropbox.lnk = C:\Users\Fabian Simmank\AppData\Roaming\Dropbox\bin\Dropbox.exe
O4 - Global Startup: Bluetooth.lnk = ?
O9 - Extra button: An OneNote senden - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~2\MICROS~1\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: An OneNote s&enden - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~2\MICROS~1\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~2\MICROS~1\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Send To Bluetooth - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Send to &Bluetooth Device... - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files (x86)\common files\microsoft shared\windows live\wlidnsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files (x86)\common files\microsoft shared\windows live\wlidnsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\programdata\sophos\web intelligence\swi_ifslsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\programdata\sophos\web intelligence\swi_ifslsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\programdata\sophos\web intelligence\swi_ifslsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\programdata\sophos\web intelligence\swi_ifslsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\programdata\sophos\web intelligence\swi_ifslsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\programdata\sophos\web intelligence\swi_ifslsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\programdata\sophos\web intelligence\swi_ifslsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\programdata\sophos\web intelligence\swi_ifslsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\programdata\sophos\web intelligence\swi_ifslsp.dll
O11 - Options group: [ACCELERATED_GRAPHICS] Accelerated graphics
O16 - DPF: CC679CB8-DC4B-458B-B817-D447B3B6AC31 - vpnweb.cab
O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
O16 - DPF: {F5A7706B-B9C0-4C89-A715-7A0C6B05DD48} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MineSweeper.cab56986.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{536029AA-118D-4673-9E3E-A0D7A01949BD}: NameServer = 10.74.210.210 10.74.210.211
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\Parameters: SearchList = vpn.uni-hamburg.de,vpn-intern.uni-hamburg.de.local
O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\Parameters: SearchList = vpn.uni-hamburg.de,vpn-intern.uni-hamburg.de.local
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\Parameters: SearchList = vpn.uni-hamburg.de,vpn-intern.uni-hamburg.de.local
O18 - Protocol: grooveLocalGWS - {88FED34C-F0CA-4636-A375-3CB6248B04CD} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12\GrooveSystemServices.dll
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~2\COMMON~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~2\Sophos\SOPHOS~1\SOPHOS~1.DLL
O20 - Winlogon Notify: DeviceNP - DeviceNP.dll (file missing)
O23 - Service: Adobe Acrobat Update Service (AdobeARMservice) - Adobe Systems Incorporated - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\armsvc.exe
O23 - Service: Adobe Flash Player Update Service (AdobeFlashPlayerUpdateSvc) - Adobe Systems Incorporated - C:\windows\SysWOW64\Macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService.exe
O23 - Service: Andrea ST Filters Service (AESTFilters) - Andrea Electronics Corporation - C:\Program Files\IDT\WDM\AESTSr64.exe
O23 - Service: Agere Modem Call Progress Audio (AgereModemAudio) - LSI Corporation - C:\Program Files\LSI SoftModem\agr64svc.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Alg.exe,-112 (ALG) - Unknown owner - C:\windows\System32\alg.exe (file missing)
O23 - Service: AMD External Events Utility - Unknown owner - C:\windows\system32\atiesrxx.exe (file missing)
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: Dienst "Bonjour" (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: Bluetooth Service (btwdins) - Broadcom Corporation. - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btwdins.exe
O23 - Service: @C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP ProtectTools Security Manager\Bin\DpHostW.exe,-128 (DpHost) - DigitalPersona, Inc. - C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP ProtectTools Security Manager\Bin\DpHostW.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\efssvc.dll,-100 (EFS) - Unknown owner - C:\windows\System32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\fxsresm.dll,-118 (Fax) - Unknown owner - C:\windows\system32\fxssvc.exe (file missing)
O23 - Service: HP ProtectTools Device Locking / Auditing (FLCDLOCK) - Hewlett-Packard Company - c:\Windows\SysWOW64\flcdlock.exe
O23 - Service: Google Update-Dienst (gupdate) (gupdate) - Google Inc. - C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Google Update-Dienst (gupdatem) (gupdatem) - Google Inc. - C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: HP Power Assistant Service - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Power Assistant\HPPA_Service.exe
O23 - Service: HP Support Assistant Service - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Support Framework\hpsa_service.exe
O23 - Service: HP Connection Manager 4 Service (hpCMSrv) - Hewlett-Packard Development Company L.P. - C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Connection Manager\hpCMSrv.exe
O23 - Service: HP DayStarter Service (HPDayStarterService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP DayStarter\32-bit\HPDayStarterService.exe
O23 - Service: HP Quick Synchronization Service (HPDrvMntSvc.exe) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Shared\HPDrvMntSvc.exe
O23 - Service: hpHotkeyMonitor - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Hotkey Support\HpHotkeyMonitor.exe
O23 - Service: HP Software Framework Service (hpqwmiex) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Shared\hpqWmiEx.exe
O23 - Service: HP Service (hpsrv) - Unknown owner - C:\windows\system32\Hpservice.exe (file missing)
O23 - Service: Intel(R) Rapid Storage Technology (IAStorDataMgrSvc) - Intel Corporation - C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Rapid Storage Technology\IAStorDataMgrSvc.exe
O23 - Service: Security Platform Management Service (IFXSpMgtSrv) - Infineon Technologies AG - C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Embedded Security Software\ifxspmgt.exe
O23 - Service: Trusted Platform Core Service (IFXTCS) - Infineon Technologies AG - C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Embedded Security Software\ifxtcs.exe
O23 - Service: iPod-Dienst (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: Intel(R) Identity Protection Technology Host Interface Service (jhi_service) - Intel Corporation - C:\Program Files (x86)\Intel\Services\IPT\jhi_service.exe
O23 - Service: @keyiso.dll,-100 (KeyIso) - Unknown owner - C:\windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: Intel(R) Management and Security Application Local Management Service (LMS) - Intel Corporation - C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\LMS\LMS.exe
O23 - Service: Mozilla Maintenance Service (MozillaMaintenance) - Mozilla Foundation - C:\Program Files (x86)\Mozilla Maintenance Service\maintenanceservice.exe
O23 - Service: @comres.dll,-2797 (MSDTC) - Unknown owner - C:\windows\System32\msdtc.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\netlogon.dll,-102 (Netlogon) - Unknown owner - C:\windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: PDF Document Manager (pdfcDispatcher) - PDF Complete Inc - C:\Program Files (x86)\PDF Complete\pdfsvc.exe
O23 - Service: Portrait Displays SDK Service (PdiService) - Portrait Displays, Inc. - C:\Program Files (x86)\Common Files\Portrait Displays\Drivers\pdisrvc.exe
O23 - Service: Personal Secure Drive Service (PersonalSecureDriveService) - Infineon Technologies AG - C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Embedded Security Software\IfxPsdSv.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\psbase.dll,-300 (ProtectedStorage) - Unknown owner - C:\windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: RoxMediaDB12OEM - Sonic Solutions - C:\Program Files (x86)\Common Files\Roxio Shared\OEM\12.0\SharedCOM\RoxMediaDB12OEM.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\Locator.exe,-2 (RpcLocator) - Unknown owner - C:\windows\system32\locator.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\samsrv.dll,-1 (SamSs) - Unknown owner - C:\windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: Sophos Anti-Virus Statusreporter (SAVAdminService) - Sophos Limited - C:\Program Files (x86)\Sophos\Sophos Anti-Virus\SAVAdminService.exe
O23 - Service: Sophos Anti-Virus (SAVService) - Sophos Limited - C:\Program Files (x86)\Sophos\Sophos Anti-Virus\SavService.exe
O23 - Service: Skype Updater (SkypeUpdate) - Skype Technologies - C:\Program Files (x86)\Skype\Updater\Updater.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\snmptrap.exe,-3 (SNMPTRAP) - Unknown owner - C:\windows\System32\snmptrap.exe (file missing)
O23 - Service: Sophos AutoUpdate Service - Sophos Limited - C:\Program Files (x86)\Sophos\AutoUpdate\ALsvc.exe
O23 - Service: Sophos Web Control Service - Sophos Limited - C:\Program Files (x86)\Sophos\Sophos Anti-Virus\Web Control\swc_service.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\spoolsv.exe,-1 (Spooler) - Unknown owner - C:\windows\System32\spoolsv.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\sppsvc.exe,-101 (sppsvc) - Unknown owner - C:\windows\system32\sppsvc.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\stlang64.dll,-10101 (STacSV) - IDT, Inc. - C:\Program Files\IDT\WDM\STacSV64.exe
O23 - Service: stllssvr - MicroVision Development, Inc. - C:\Program Files (x86)\Common Files\SureThing Shared\stllssvr.exe
O23 - Service: Sophos Web Intelligence Service (swi_service) - Sophos Limited - C:\Program Files (x86)\Sophos\Sophos Anti-Virus\Web Intelligence\swi_service.exe
O23 - Service: Sophos Web Intelligence Update (swi_update_64) - Sophos Limited - C:\ProgramData\Sophos\Web Intelligence\swi_update_64.exe
O23 - Service: ArcCapture (uArcCapture) - ArcSoft, Inc. - C:\windows\SysWow64\ArcVCapRender\uArcCapture.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ui0detect.exe,-101 (UI0Detect) - Unknown owner - C:\windows\system32\UI0Detect.exe (file missing)
O23 - Service: Intel(R) Management and Security Application User Notification Service (UNS) - Intel Corporation - C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\UNS\UNS.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vaultsvc.dll,-1003 (VaultSvc) - Unknown owner - C:\windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: Validity VCS Fingerprint Service (vcsFPService) - Validity Sensors, Inc. - C:\windows\system32\vcsFPService.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vds.exe,-100 (vds) - Unknown owner - C:\windows\System32\vds.exe (file missing)
O23 - Service: Cisco AnyConnect VPN Agent (vpnagent) - Cisco Systems, Inc. - C:\Program Files (x86)\Cisco\Cisco AnyConnect VPN Client\vpnagent.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\vssvc.exe,-102 (VSS) - Unknown owner - C:\windows\system32\vssvc.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\wbengine.exe,-104 (wbengine) - Unknown owner - C:\windows\system32\wbengine.exe (file missing)
O23 - Service: Mobile Broadband Service (WMCoreService) - Ericsson AB - C:\Program Files (x86)\Ericsson\Mobile Broadband Drivers\WMCore\mini_WMCore.exe
O23 - Service: @%Systemroot%\system32\wbem\wmiapsrv.exe,-110 (wmiApSrv) - Unknown owner - C:\windows\system32\wbem\WmiApSrv.exe (file missing)
O23 - Service: @%PROGRAMFILES%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe,-101 (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Media Player\wmpnetwk.exe (file missing)

--
End of file - 18614 bytes
 
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Hallo fabiano7
Herzlich Willkommen bei Dr.Windows :)

Hijackthis.log ist unter einen 64-Bit System leider wenig aussagekräftig, da zu viele "file missing" Einträge erscheinen die man dann nicht einordnen kann.

So und nun zu Deinem Problem:
Ich bin fast sicher, dass sich Malware auf Deinem Rechner breit gemacht hat.

Die Empfehlung; Daten sichern und eine Neuinstallation von Windows (unbedingt unter erweiterten Funktionen Systemfestplatte während der Installation formatieren) vornehmen...

...da ich aber nun die Widerstände, der User kenne was eine Neuinstallation betrifft gebe ich noch eine Option (ohne Gewähr von meiner Seite, dass hier alles Schädliche gefunden wird, noch dass das System dann wieder reibungslos funktioniert) hier an. Auch gebe ich zu bedenken, dass diese Methode, je nach Menge der Daten auf den System gar ein paar Stunden in Anspruch nimmt.

- Daten sichern
- Malwarebytes Download und auf HD abspeichern jedoch noch nicht installieren.
- Compofix Download und auf HD abspeichern.
Diese Datei ins System Root-Verzeichnis (meistens C:\) kopieren. Warnhinweise von Windows annehmen und weiterfahren.

Danach PC-Neustart und unmittelbar nach den ersten Screen mehrmals die F8-Tasten drücken um diese Auswahl zu erhalten und wie abgebildet auszuwählen:
Zum vergrößern des Bildes anklicken:
F8 VistaSafe Network.jpg

Danach einmal Malwarebytes installieren und nach gefordertem Neustart wieder über F8 in des abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern gehen.
Dort nochmal in Malwarebytes über "Update" eine Aktualisierung ausführen. Danach im ersten Register "Vollständigen Suchlauf durchführen" wählen. Dann mal abwarten was gefunden wird.
Bei gefundener Malware Empfehlungen des Programms ausführen.
Jedoch bei einem Neustart IMMER WIEDER über F8 den abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern wählen.

Nun mal Testweise Windows Update ausführen. Wenn es nun klappt, freuen wir uns ;)

Dennoch nochmals einen Scan mit Malwarebytes durchführen.

Wenn nicht... das gleiche Prozedere im gleichen F8 Modus mit Compofix durchführen.
Anleitung Compofix
Wir tun das Gleiche, jedoch abgesicherten Modus!!!
Die auszuführende Datei CompoFix.exe hattest Du ja vorgängig in C:\ gespeichert.
Führe Sie nun von dort aus aus.

Ich gehe dann noch die LOGS von Malwarebytes und Compofix durch. Mache eine Reinigung der Registry mit RegCrawler und bereinige die Host-Datei. Doch diese Geschichten sind heikel und gehören in Hände von Usern, die sich auskennen und wissen was da zu tun ist... Auch würde eine Anleitung dazu den Rahmen sprengen ;)

Wie gesagt Format-C:\ und Neuinstallation von Windows ist schneller und sicherer, dennoch kannst Du mit Variante 2. Glück haben.... ;)

Und Dieses wünsche ich Dir :smokin

Grüße aus der Schweiz
Lou :)
 
Zuletzt bearbeitet:
Vielen Dank für die ausführliche Antwort Prinblac!

So ein Ärgernis ich hatte gehofft, ich hätte keine schädliche Software an Bord :(

Zur nicht ganz so empfohlenen 2. Alternative: Ist es nur deshalb unsicher, weil es nicht sicherstellt, dass alle schädlichen Objekte entfernt werden oder kann ich dadurch sogar noch mehr Schaden anrichten als sowieso schon ist??

MfG Fabiano
 
Ist es nur deshalb unsicher, weil es nicht sicherstellt, dass alle schädlichen Objekte entfernt werden...
Zum Vergrößern anklicken....
Dies trifft wohl eher zu.
Schaden kann bei solchen Eingriffen immer angerichtet werden und darum ist erst mal die Datensicherung das Wichtigste.

Gruss
Lou
 
So, vielen Dank Prinblac für deine Hilfe, ich habe Windows jetzt neuinstalliert, Malwarebytes hat nichts gefunden und Compofix war mir doch etwas zu heikel, deshalb habe ich mich gegen diese Variante gewandt! Mit dem brandneuen Windows funktioniert das Update nun wieder jungfräulich gut. :)
 
AW: Windows Update Fehler 80072EE2 und 80072EFE --> SOLUTION LÖSUNG

Hi Folks.

Ich habe auf meinem System (Win7 x64 SP1) ebenfalls Probleme mit dem Update Fehler 80072EE2.
Die hier - und in anderen Foren - angegebenen Verfahren haben nicht geholfen, so dass ich mich selbst ein wenig schlau gemacht habe.

Zunächst einmal vorweg: Das das Windows-Update Fehlschlägt kann sehr viele Ursachen haben.
Man sollte also zunächst die Internet-Verbindung und seine Firewall- und Anti-Vir-Einstellungen prüfen, und dann via Microsoft-"Fix-It" die entsprechenden Dienste neu initialisieren.

Oft wird auf Viren verwiesen - dass halte ich allerdings in den meisten Fällen für sehr unwahrscheinlich, und es wurde meines Wissens auch in keinem Forum - einschließlich der Viren-Software-Foren - bisher etwas darüber berichtet.

Lösung 1) Am saubersten ist es natürlich immer ein funktionierendes Image auf die Platte zu spielen, oder sogar eine Neuinstallation.

Lösung 2) Microsoft bietet mit KB947821 ein Systemupdate-Vorbereitungstool für Win-7 Updates an:
KB947821 (v25) - Systemupdate-Vorbereitungstool für Windows 7 SP1 [November 2012] - 27.11.12 - patch-info.de

Nach Durchführung und Neustart habe ich dann das aktuelle Win7 Updatepack von DrWindows nachgezogen (dann ebenfalls Neustart), und die Updatefunktion lief wieder.

Ohne das Systemupdate-Vorbereitungstool KB947821 habe ich die Update-Funktion nicht zum laufen gebracht.

Gruss
Tosch
 
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