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Sicherheitsprogramme ZoneAlarm wird nicht mehr vom Sicherheitscenter erkannt (Vista)

T

T!m

bekommt Übersicht
Hallo,
seit heute, kommt die Meldung vom Windows-Sicherheitscenter, dass die Windows-Firewall nicht aktiviert sei, obwohl parallel ZonaAlarm installiert ist und auch aktiv ist.
Sonst hat Windows die ZoneAlarm Firewall immer erkannt und keine Sicherheitsinfo gemeldet, aber seit heute ist permanent dieses rote Wappen im Tray.

Im Internet findet man Informationen darüber, dass man mit den Diensten rumspielen kann und das auf diese Weise unterdrücken kann.
Ich weiß auch, dass ich die Meldung unterdrücken kann, allerdings würde ich gerne wissen, wieso dies nun auf einmal auftritt!? Habe ich mir was eingefangen oder was habe ich falsch gemacht oder haben noch andere das gleiche Problem?

Eine Neuinstallation von Zonealarm brachte keine Besserung!
 
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Hallo in Forum T!m !

Das Problem ist ( nicht nur mir ) bekannt. Wahrscheinlich findest du in deiner Ereignisanzeige die Meldung das das Sicherheitscenter keine Ereignisabfrage starten konnte und somit keine Drittanbieter-Software ( wie Antivirus- oder Firewallprogramme) erkennen kann. Möglicherweise liegt auch ein Fehler in der Datenbankstruktur vor.
Die Lösungsmöglichkeiten sind in Windows 7 aber noch nicht hinreichend überprüft, daher weise ich hier nicht darauf hin.
Du kannst aber davon ausgehen das deine Firewall funktioniert, solange Zone-Alarm aktiv ist. Der Fehler behebt sich meist von alleine.

Vorsichtshalber kannst du aber hier mal dein Hijack-logfile posten : http://www.trendsecure.com/portal/de/tools/security_tools/hijackthis
 
Hmm ok! Danke!

Was mich nur wunderte: wieso ging es über ein Jahr ohne Probleme und nun auf einmal ohne Einwirkung gehts auf einmal nicht mehr?!

Wo kann ich die Ereignisabfrage einsehen?!

Hijackthis Logfile:
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 00:16:22, on 23.11.2009
Platform: Windows Vista SP2 (WinNT 6.00.1906)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18828)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Program Files\ASUS\ASUS Live Update\ALU.exe
C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\IAAnotif.exe
C:\Windows\RtHDVCpl.exe
C:\Program Files\Motorola\SMSERIAL\sm56hlpr.exe
C:\Program Files\ASUS\ATK Media\DMedia.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\Program Files\PowerForPhone\PowerForPhone.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe
C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
C:\Windows\ehome\ehtray.exe
C:\Windows\ehome\ehmsas.exe
C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPHelper.exe
C:\Program Files\Miranda IM\miranda32.exe
C:\Program Files\Mozilla Thunderbird\thunderbird.exe
C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe
C:\Windows\ehome\ehshell.exe
C:\Windows\system32\conime.exe
C:\Program Files\Windows Media Player\wmplayer.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Program Files\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = Bing
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = ASUSTeK Computer
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = ASUSTeK Computer
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = Bing
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = Bing
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = MSN.com
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: Hotspot Shield Class - {F9E4A054-E9B1-4BC3-83A3-76A1AE736170} - C:\Program Files\Hotspot Shield\hssie\HssIE.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
O4 - HKLM\..\Run: [IAAnotif] C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\iaanotif.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SMSERIAL] C:\Program Files\Motorola\SMSERIAL\sm56hlpr.exe
O4 - HKLM\..\Run: [JMB36X IDE Setup] C:\Windows\RaidTool\xInsIDE.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ATKMEDIA] C:\Program Files\ASUS\ATK Media\DMEDIA.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PowerForPhone] C:\Program Files\PowerForPhone\PowerForPhone.exe
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min
O4 - HKLM\..\Run: [Skytel] Skytel.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [ZoneAlarm Client] "C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
O4 - HKCU\..\Run: [ehTray.exe] C:\Windows\ehome\ehTray.exe
O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'LOKALER DIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'LOKALER DIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'NETZWERKDIENST')
O8 - Extra context menu item: Nach Microsoft &Excel exportieren - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Recherchieren - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O13 - Gopher Prefix:
O16 - DPF: {E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7} - http://platformdl.adobe.com/NOS/getPlusPlus/1.6/gp.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{38F3E550-B074-49FA-918F-E53B5EB0654E}: NameServer = 10.3.48.1
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{F1629DF4-1CA0-45C5-9B83-978281E61800}: NameServer = 10.17.112.1
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{38F3E550-B074-49FA-918F-E53B5EB0654E}: NameServer = 10.3.48.1
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\COMMON~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O23 - Service: ADSM Service (ADSMService) - Unknown owner - C:\Program Files\ASUS\ASUS Data Security Manager\ADSMSrv.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Planer (AntiVirSchedulerService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
O23 - Service: ASLDR Service (ASLDRService) - Unknown owner - C:\Program Files\ATK Hotkey\ASLDRSrv.exe
O23 - Service: ATKGFNEX Service (ATKGFNEXSrv) - Unknown owner - C:\Program Files\ATKGFNEX\GFNEXSrv.exe
O23 - Service: Intel(R) PROSet/Wireless Event Log (EvtEng) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\EvtEng.exe
O23 - Service: Hotspot Shield Service (HotspotShieldService) - Unknown owner - C:\Program Files\Hotspot Shield\bin\openvpnas.exe
O23 - Service: Hotspot Shield Routing Service (HssSrv) - AnchorFree Inc. - C:\Program Files\Hotspot Shield\HssWPR\hsssrv.exe
O23 - Service: Hotspot Shield Tray Service (HssTrayService) - Unknown owner - C:\Program Files\Hotspot Shield\bin\HssTrayService.EXE
O23 - Service: Intel(R) Matrix Storage Event Monitor (IAANTMON) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaantmon.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (nvsvc) - NVIDIA Corporation - C:\Windows\system32\nvvsvc.exe
O23 - Service: OpenVPN Service (OpenVPNService) - Unknown owner - C:\Program Files\OpenVPN\bin\openvpnserv.exe
O23 - Service: PDAgent - Raxco Software, Inc. - C:\Program Files\Raxco\PerfectDisk\PDAgent.exe
O23 - Service: PDEngine - Raxco Software, Inc. - C:\Program Files\Raxco\PerfectDisk\PDEngine.exe
O23 - Service: Intel(R) PROSet/Wireless Registry Service (RegSrvc) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\RegSrvc.exe
O23 - Service: SBSD Security Center Service (SBSDWSCService) - Safer Networking Ltd. - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDWinSec.exe
O23 - Service: spmgr - Unknown owner - C:\Program Files\ASUS\NB Probe\SPM\spmgr.exe
O23 - Service: Syntek AVStream USB2.0 WebCam Service (StkSSrv) - Syntek America Inc. - C:\Windows\System32\StkCSrv.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\TuneUpDefragService.exe,-1 (TuneUp.Defrag) - TuneUp Software GmbH - C:\Windows\System32\TuneUpDefragService.exe
O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Check Point Software Technologies LTD - C:\Windows\System32\ZoneLabs\vsmon.exe

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End of file - 7469 bytes
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Hallo T!m
Herzlich Willkommen bei Dr.Windows :)

Also Dein System ist sauber (y)

dass die Windows-Firewall nicht aktiviert sei, obwohl parallel ZonaAlarm installiert ist und auch aktiv ist.
Zum Vergrößern anklicken....
Nur, wenn Zone Alarm, als Firewall aktiv ist, solltest Du die Windows Firewall deaktivieren. Normalerweise machen das Firewalls von Drittanbietern automatisch. Wird denn die Zone Alarm im Sicherheitscenter aktiv angezeigt..?

Versuchen kannst Du einmal unter Systemsteuerung\Verwaltung\Dienste die Windows Firewall, statt auf deaktiviert auf manuell zu setzen. PC neustarten.
wieso ging es über ein Jahr ohne Probleme und nun auf einmal ohne Einwirkung gehts auf einmal nicht mehr?!
Zum Vergrößern anklicken....
...weil sich das System täglich durch jede Installation, jedes Update ein wenig verändert :D
ot:
noch so am Rande; habe gesehen das Du Raxco PerfektDisk (y) laufen hast, doch auch TuneUp Defrag läuft mit... Beide sind unter den Diensten automatisch :D Entscheide Dich für Raxco, deaktiviere TuneUp, denn so wie sie jetzt laufen, heben sich die Zwei ständig auf, denn jeder defragmentiert auf seine Weise... spart Ressourcen, schont die Festplatte denn ist ja Riesen Arbeit wenn die gegeneinander arbeiten :smokin

Gruß
Lou ;)
 
Also im Sicherheitscenter von Windows wird die ZoneAlarm nun gar nicht mehr angezeigt; bevor die Meldung kam, wurde sie dort noch ordnungsgemäß aufgeführt.

Liegt es vllt nur an der Firewall von ZoneAlarm und bringt vllt der Umstieg auf eine andere Firewall (Comodo) Besserung?
(Ich brauche eine extra Firewall, da ich nicht immer hinter einem Router mit meinem Notebook ins Internet gehe, und außerdem auch überprüfen will, welche Programme von meinem Pc aus Verbindung ins Internet aufbauen wollen, was meines Wissens die Windowsfirewall nicht überwacht.)

Gruß, T!m.
 
Also, das rote Wappen kommt ja nur, wenn keine Firewall aktiviert ist. Folglich ist die WindowsFirewall deaktiviert, ZoneAlarm jedoch aktiviert, wird aber nur nicht erkannt.

Der Dienst der WindowsFirewall unter Dienste ist jedoch gestartet.
 
Folglich ist die WindowsFirewall deaktiviert...
Der Dienst der WindowsFirewall unter Dienste ist jedoch gestartet...
Zum Vergrößern anklicken....
Wenn der Dienst gestartet ist, läuft sie auch...
Versuche den Dienst der Windows Firewall zu deaktivieren & starte den PC nochmals. Und dann mal sehen, was SC meint...
 
Also Deaktivierung des WindowsFirewallDienstes brachte keine Änderung!

Momentan nutze ich AntiVir und ZoneAlarmFirewall. Wäre eine Alternative statt ZoneAlarm die Windowsfirewall zu nutzen oder bietet die keinen ausreichenden Schutz, wenn ich nicht immer hinter einem Router sitze und außerdem auch ausgehende Verbindungen kontrollieren will?

Oder wäre ein Umstieg auf die Comodo Firewall, bzw auch ein Umstieg auf das komplette ComodoPaket mit Antivirus und Firewall ratsam?
 
Danke! Ist dieses Windows 7 Firewall Control auch auf deutsch erhältlich?

Und gibt es noch andere Meinungen über die Kombination der WindowsFirewall mit diesem Programm?
 
Nein, meines Wissens nur auf Englisch. Ist aber einfachst zu bedienen (Auswahl zulassen oder nicht zulassen - zumindest in der kostenlosen Version, die ich verwende)
 
...ich hatte bei mir, wie oben beschrieben, das gleiche Problem mit Zone-Alarm. Das Problem tritt aber auch mit anderen Firewalls auf, so z.B mit der Comodo - Firewall, der Norton-Firewall und anderen. Es scheint sich meiner Meinung nach um ein Problem des Betriebssystems zu handeln ( nicht nur von Win 7 ).
Ein Umstieg auf eine andere Firewall bringt hier also nicht unbedingt die Lösung ( ob die Windows Firewall immer problemlos läuft, kann ich nicht sagen, dies ist aber anzunehmen).
Ich bin bei Z-A und MS Security Essentials geblieben. Der Fehler trat nach einigen Tagen nicht mehr auf ( warum auch immer...).
Du solltest also wenn überhaupt nur auf die Windows-Firewall wechseln, allerdings ist dein System auch mit ZA UND der Meldung sicher.
( der Fehler konnte in vorherigen Win-Versionen durch löschen und Neuaufbau der SC-Datenbank (Ordner "wbem" ) behoben werden, ob dies bei Win7 möglich ist kann ich noch nicht sagen.
 
also bei dir ging die meldung tatsächlich nach einigen tagen wieder weg? dann warte ich auch erst nochmal ab ...
 
Also laut Chip.de gibt es nun eine neue Version von ZoneAlarm (9.1). Die habe ich auch gleich runtergeladen, doch bei der Installation kommt de Meldung "Could not load the DLL library c:\Users\...\vsutil.dll (ls64bit). Die angegebene Prozedur wurde nicht gefunden"

Was mich wundert, ich habe gar kein 64bit und beim Download wurde auch nicht unterschieden in 64 und 32 bit

Was kann ich da machen?!

Gruß, T!m.
 
ich habe derzeit noch eine ältere installiert, ich wollte nur schauen ob die installation überhaupt geht, bevor ich was deinstalliere.
Aber scheinbar liegt es echt an der alten version!
 
Nee, laß mal. Ich habe auf meinem Rechner nichts von Zonealarm installiert und es bricht mit der selben Fehlermeldung ab.
Diese neue Version ist auch wieder ein Schuß in den Ofen....
 
Oder sollte ich lieber gar keine software FIrewall zusätzlich installieren und einfach die windows eigene aktivieren?!

Aber ich vertraue dieser Firewall eben nicht so ganz, weil man immer wieder hört, dass diese zu unsicher sei;
was ist von solchen Anleitungen, die man im Internet zur genüge findet, zu halten, die versprechen, den PC auch ohne firewall sicher zu machen?! Kann mir da jemand mal Tipps geben, wie ich da am besten vorgehe?
 
Also ich lebe jetzt ungefähr eineinhalb Jahre mit der windowseigenen Firewall in Verbindung mit VistaFirewallControl (wegen ausgehender Verbindungen) und hatte nicht mehr Probleme als vorher mit anderen. Die Viren und Trojaner, die ich einfing, hatten alle etwas mit brain.exe zu tun....
Als Virenschutz läuft AVG.....
 
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