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Thema: Fehlermeldungen APPCRASCH / Office11Crash unter MS Office Word 2003 Hallo zusammen, wer kann mir helfen bzw. Auskunft darüber geben was Sache ist. Unter Windows Vista Business 32, SP1 kommt ...
  1. #1
    sbofmuc
    Herzlich willkommen

    Fehlermeldungen APPCRASCH / Office11Crash unter MS Office Word 2003

    Hallo zusammen,

    wer kann mir helfen bzw. Auskunft darüber geben was Sache ist. Unter Windows Vista Business 32, SP1 kommt seit rd. 6 Tagen bei diversen Anwendungen (z.B. Anklicken von Aufzählungszeichen) unter Word 2003 SP 3 die Fehlermeldung das Word nicht mehr funktioniert. Im Problembericht steht folgendes:

    Produkt
    Microsoft Office Word
    Problem
    Funktioniert nicht mehr
    Status
    Bericht gesendet
    Problemsignatur
    Problemereignisame: APPCRASH
    Anwendungsname: WINWORD.EXE
    Anwendungsversion: 11.0.8227.0
    Anwendungszeitstempel: 486d648f
    Fehlermodulname: WINWORD.EXE
    Fehlermodulversion: 11.0.8227.0
    Fehlermodulzeitstempel: 486d648f
    Ausnahmecode: c0000005
    Ausnahmeoffset: 00802a66
    Betriebsystemversion: 6.0.6001.2.1.0.256.6
    Gebietsschema-ID: 1031
    Weitere Informationen über das Problem
    LCID: 1031
    Brand: Office11Crash
    skulcid: 1031
    Bucket-ID: 882631173

    Ich habe bereits nach Lösungen suchen lassen. Ich habe bereits die Funktion „Erkennen und reparieren“ durchgeführt. Ich habe bereits nach Viren überprüft – alles ohne Ergebnis.
    Bekomme alle Updates immer automtisch.

    Woran liegt der Fehler bzw. was kann getan werden?

    Mit bestem Dank und freundlichen Grüssen

    Jürgen

  2. #2
    Don Smeagle
    Karbolmäuschen Avatar von Don Smeagle

    AW: Fehlermeldungen APPCRASCH / Office11Crash unter MS Office Word 2003

    Hallo und herzlich willkommen in unserem Forum, sbofmuc

    ich würde an deiner Stelle Word neu installieren
    kann immer mal passieren das andere Installationen eine bestehende Programm-Installation beschädigen

  3. #3
    sbofmuc
    Herzlich willkommen

    AW: Fehlermeldungen APPCRASCH / Office11Crash unter MS Office Word 2003

    Ich habe zwar WORD nicht neu installiert aber das Problem dennoch lösen können.

    Ursache war, nachdem ich festgestellt habe, dass dies immer nur bei neuen Dokumenten der Fall ist, dass die "normal.dot" beschädigt ist. Diese habe ich umbenannt und schon war beim nächsten Strat von WORD das Probelm behoben.

    Gruss
    Jürgen

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