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Thema: Programme lassen sich nicht mehr installieren Hallo, ich habe ein neues HP Notebook mit Vista Home Prem. 64. Zum zweiten mal tritt bei der Installation von ...
  1. #1
    Soundman
    Herzlich willkommen

    Programme lassen sich nicht mehr installieren

    Hallo,
    ich habe ein neues HP Notebook mit Vista Home Prem. 64. Zum zweiten mal tritt bei der Installation von Programmen jetzt das Problem auf, das die Fehlermeldung erscheint: "Setup funktioniert nicht mehr." Dann wird die Installation abgebrochen. Die Meldung ist programmunabhängig - ich habe es mit iTunes, Thunderbird, ICQ und Hardcopy ausprobiert - immer das gleiche Ergebnis.

    Neben dem Betriebssystem ist nur Office und f-Secure 2009 installiert. Auch das Abschalten von F-Secure bringt nichts. Auch Wiederherstellung bringt nichts. Harddisk und RAM sind auch getestet.

    Fehler tritt zum 2. mal auf. 1. Installation habe ich total platt gemacht. Aber wie gesagt, Fehler trat dann wieder auf.

    Hat jemand eine Idee?


    Hier zur Info die Details der Fehlermeldungen von Thunderbird und iTunes:
    verborgener Text:

    Problemsignatur
    Problemereignisame: APPCRASH
    Anwendungsname: Thunderbird Setup 2.0.0.19.exe
    Anwendungsversion: 4.42.0.0
    Anwendungszeitstempel: 44e24a66
    Fehlermodulname: Thunderbird Setup 2.0.0.19.exe
    Fehlermodulversion: 4.42.0.0
    Fehlermodulzeitstempel: 44e24a66
    Ausnahmecode: c0000005
    Ausnahmeoffset: 00003d87
    Betriebsystemversion: 6.0.6001.2.1.0.768.3
    Gebietsschema-ID: 1031
    Zusatzinformation 1: fd00
    Zusatzinformation 2: ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160
    Zusatzinformation 3: fd00
    Zusatzinformation 4: ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160

    Problemsignatur
    Problemereignisame: APPCRASH
    Anwendungsname: iTunes64Setup.exe
    Anwendungsversion: 8.0.2.20
    Anwendungszeitstempel: 4925e00b
    Fehlermodulname: iTunes64Setup.exe
    Fehlermodulversion: 8.0.2.20
    Fehlermodulzeitstempel: 4925e00b
    Ausnahmecode: c0000005
    Ausnahmeoffset: 0000000000002810
    Betriebsystemversion: 6.0.6001.2.1.0.768.3
    Gebietsschema-ID: 1031
    Zusatzinformation 1: 527e
    Zusatzinformation 2: 4ad437d1f2f291e3071d777f21821d8a
    Zusatzinformation 3: 7a4e
    Zusatzinformation 4: 7c9f868f013fd791299e9dbfedcf0f1e
    Geändert von Soundman (27.01.2009 um 18:47 Uhr)

  2. #2
    Martin
    Webmaster Avatar von Martin

    AW: Programme lassen sich nicht mehr installieren

    Hallo und willkommen
    Die Fehlermeldung deutet auf einen Zugriffsfehler, zum Beispiel wegen fehlender Berechtigungen. Hast Du irgendwas sicherheitstechnisches verstellt, Benutzerkontensteuerung, Adminkonto, Dateiberechtigungen?

  3. #3
    Soundman
    Herzlich willkommen

    AW: Programme lassen sich nicht mehr installieren

    ich habe keinerlei Einstellungen vorgenommen. Es gibt nur ein Benutzerkonto. Gestern habe ich versucht dein Updatepack zu installieren. Leider auch hier die gleiche Fehlermeldung.
    Ich bin etwas ratlos (und der HP Support wohl auch - der antwortet einfach nicht!)

  4. #4
    Martin
    Webmaster Avatar von Martin

    AW: Programme lassen sich nicht mehr installieren

    Meine Empfehlung: Vista-DVD besorgen (nicht diesen mitgelieferten Recovery-Murks) und damit eine saubere Neuinstallation durchführen.
    Du wirst Dich wahrscheinlich auch wundern, wie viel schneller das System dann ist.

  5. #5
    yellow
    Moderator Avatar von yellow

    AW: Programme lassen sich nicht mehr installieren

    @Soundman,
    und falls du keine Vista DVD hast, dann schaue mal hier vorbei:
    http://www.drwindows.de/windows-vist...vista-dvd.html

  6. #6
    Soundman
    Herzlich willkommen

    AW: Programme lassen sich nicht mehr installieren

    Vielen Dank für eure Tipps. So werde ich es machen.

    Grüße Soundman

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