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Internetprogramme IE 7 hängt sich auf

I

ignus

kennt sich schon aus
Hallo,

mein Internet Explorer 7 hängt sich ab und an einfach mal auf oder benötigt unverhältnismässig viel Zeit eine einfache Seite zu öffnen.
Es ist nicht Seitespezifisch.
Als Beispielseite wo dies auftrat: http://et.splatterladder.com

An zusätzlichen Addons habe ich nur die "Sun Java Konsole" und die "SSVHelper Class" drinnen.

Hier die Problembeschreibung/-Signatur:
Code: 
Beschreibung
Aufgrund eines Problems kann dieses Programm nicht mehr 
mit Windows kommunizieren.

Problemsignatur
Problemereignisame:	AppHangB1
Anwendungsname:	iexplore.exe
Anwendungsversion:	7.0.6001.18000
Anwendungszeitstempel:	47918f11
Absturzsignatur:	9806
Absturztyp:	32772
Betriebsystemversion:	6.0.6001.2.1.0.256.1
Gebietsschema-ID:	1031
Zusätzliche Absturzsignatur 1:	4b27d3a3beca8477a3bda70d8756b9d9
Zusätzliche Absturzsignatur 2:	4880
Zusätzliche Absturzsignatur 3:	883f89660857ecb33ba81b6c965d1ba4
Zusätzliche Absturzsignatur 4:	f3b5
Zusätzliche Absturzsignatur 5:	efcbbee347c013cafe8e36ff6669588f
Zusätzliche Absturzsignatur 6:	e304
Zusätzliche Absturzsignatur 7:	6823bce93bfbb14a0d2daebba448baa1

Anfangen kann ich mir diesen Infos überhaupt nix...
Bin schon am überlegen ob ich nicht doch wieder auf Mozzi umsteigen sollte.

Jetzt zur eigendlichen Frage ;)
Woran liegt es und wie kann ich es abstellen?
Oder wonach kann ich noch schauen um das Problem einzugrenzen?
 
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Hallo und herzlich Willkommen :),

Der Log sagt leider nichts darüber aus, warum der IE angestürzt ist.

Hier kann evtl. eher ein HijackThis Logfile helfen,
wenn du den hier posten kannst, sehen wir vielleicht klarer.

Der IE-Cache mit den temporären Internetdateien und Cookies ist bereits gelöscht worden?
 
Öffne doch mal über die Systemsteuerung die Internetoptionen und klicke dort beim Tab "Erweitert", unten auf "Zurücksetzen". Vielleicht wurde in den Eigenschaften des IE etwas verstellt.
 
Hallo,

erstmal Danke für die vielen Antworten :)

@Franz:
Ich habe mal das hijackthis über mein System laufen lassen und über die
seite HijackThis Logfileauswertung ausgewertet. Demnach hat das Tool nichts besorgniseregnendes gefunden.
Hier mein Log:

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 15:45:46, on 08.03.2009
Platform: Windows Vista SP1 (WinNT 6.00.1905)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6001.18000)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Program Files\ASUS\Ai Suite\CpuLevelUpHookLaunch.exe
C:\Program Files\ASUS\Ai Suite\EnergySaving\PwSave.exe
C:\Program Files\ASUS\Ai Suite\CpuLevelUpHook32.exe
C:\Program Files (x86)\ASUS\AASP\1.00.59\aaCenter.exe
C:\Program Files (x86)\DAEMON Tools Lite\daemon.exe
C:\Program Files (x86)\Analog Devices\Core\smax4pnp.exe
C:\Program Files (x86)\Analog Devices\SoundMAX\SoundTray.exe
C:\programme32\Kaspersky Anti-Virus 6.0\avp.exe
C:\Program Files\Logitech\GamePanel Software\LCD Manager\Applets\LCDMedia.exe
C:\programme32\Miranda IM\miranda32.exe
C:\programme32\Teamspeak2_RC2\TeamSpeak.exe
C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\ieuser.exe
C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files (x86)\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.de/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
F2 - REG:system.ini: UserInit=userinit.exe
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files (x86)\Java\jre1.6.0_04\bin\ssv.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMAXPnP] C:\Program Files (x86)\Analog Devices\Core\smax4pnp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SoundTray] "C:\Program Files (x86)\Analog Devices\SoundMAX\SoundTray.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [AVP] "C:\programme32\Kaspersky Anti-Virus 6.0\avp.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [Speech Recognition] "C:\Windows\Speech\Common\sapisvr.exe" -SpeechUX -Startup
O4 - HKCU\..\Run: [DAEMON Tools Lite] "C:\Program Files (x86)\DAEMON Tools Lite\daemon.exe" -autorun
O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files (x86)\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'LOKALER DIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'LOKALER DIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'NETZWERKDIENST')
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files (x86)\Java\jre1.6.0_04\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Konsole - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files (x86)\Java\jre1.6.0_04\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Statistik für Web-Anti-Virus - {1F460357-8A94-4D71-9CA3-AA4ACF32ED8E} - C:\programme32\Kaspersky Anti-Virus 6.0\scieplugin.dll
O13 - Gopher Prefix:
O16 - DPF: {02BF25D5-8C17-4B23-BC80-D3488ABDDC6B} (QuickTime Object) - http://appldnld.apple.com.edgesuite.net/content.info.apple.com/QuickTime/qtactivex/qtplugin.cab
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{E17C5116-3A19-40F1-8284-BD3FD0E21E7A}: NameServer = 192.168.2.1
O20 - AppInit_DLLs: C:\PRAB8B~1\KASPER~1.0\r3hook.dll
O23 - Service: Andrea ADI Filters Service (AEADIFilters) - Unknown owner - C:\Windows\system32\AEADISRV.EXE (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Alg.exe,-112 (ALG) - Unknown owner - C:\Windows\System32\alg.exe (file missing)
O23 - Service: Kaspersky Anti-Virus 6.0 (AVP) - Kaspersky Lab - C:\programme32\Kaspersky Anti-Virus 6.0\avp.exe
O23 - Service: @dfsrres.dll,-101 (DFSR) - Unknown owner - C:\Windows\system32\DFSR.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\fxsresm.dll,-118 (Fax) - Unknown owner - C:\Windows\system32\fxssvc.exe (file missing)
O23 - Service: @keyiso.dll,-100 (KeyIso) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @comres.dll,-2797 (MSDTC) - Unknown owner - C:\Windows\System32\msdtc.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\netlogon.dll,-102 (Netlogon) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (nvsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\nvvsvc.exe (file missing)
O23 - Service: PnkBstrA - Unknown owner - C:\Windows\system32\PnkBstrA.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\psbase.dll,-300 (ProtectedStorage) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\Locator.exe,-2 (RpcLocator) - Unknown owner - C:\Windows\system32\locator.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\samsrv.dll,-1 (SamSs) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\SLsvc.exe,-101 (slsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\SLsvc.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\snmptrap.exe,-3 (SNMPTRAP) - Unknown owner - C:\Windows\System32\snmptrap.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\spoolsv.exe,-1 (Spooler) - Unknown owner - C:\Windows\System32\spoolsv.exe (file missing)
O23 - Service: TabletServiceWacom - Unknown owner - C:\Windows\system32\Wacom_Tablet.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ui0detect.exe,-101 (UI0Detect) - Unknown owner - C:\Windows\system32\UI0Detect.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vds.exe,-100 (vds) - Unknown owner - C:\Windows\System32\vds.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\vssvc.exe,-102 (VSS) - Unknown owner - C:\Windows\system32\vssvc.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\wbengine.exe,-104 (wbengine) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbengine.exe (file missing)
O23 - Service: @%Systemroot%\system32\wbem\wmiapsrv.exe,-110 (wmiApSrv) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbem\WmiApSrv.exe (file missing)

@donaldduck187:
Viele anderweitige Addons zum deaktivieren habe ich ja nicht wirklich ^^"
Aber ich hab dennoch mal die beiden genannten jetzt deaktiviert und schau mal ob sich es bessert. Bzw. weis ich auch nicht wofür die beiden Dinger da überhaupt gut sind ("Sun Java Konsole" und die "SSVHelper Class" - sie werden als "Momentan in IE geladene Addons" geführt).
Wobei, es gibt ja noch jede Menge anderer Addons im Berreich "Von IE verwendete Addons" Soll ich da wirklich alle löschen? Wobei manche dort auch doppelt vorkommen... Zumindest diese werde ich mal deaktivieren.

@RobertfH:
Den kompletten Browser möchte ich eigendlich nicht zurücksetzen. Wobei da doch nur die Internetoptionen auf Standart zurückgesetzt werden, wenn ich mich nicht irre. Und die Standarteinstellungen find ich assi ;)

Die Cookies & die History meines IEs hatte ich in letzter Zeit auch schon mehrmals gelöscht.

Vielen Dank erstmal.
Ich werde mal schauen ob sich das Problem vllt. jetzt schon gelöst hat. Wenn nicht, dann melde ich mich hier nochmal ;)
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Das Zurücksetzen des Browsers ist sinnvoll, um nicht nur Cookies,
sondern auch die temp. Internetdateien zu löschen.
Natürlich müssen auch die AddOns entfernt werden.
Wie sonst willst du erfahren, wo der Fehler liegt?
Wir brauchen einen sauberen Browser.
Den Verlauf kannst du mtw. lassen, wenn du ihn unbedingt brauchst,
ebenso natürlich deine Einstellungen hinsichtlich Passwörter, Favoriten, etc.

Aber das ist nicht der komplette Logfile von HijackThis.
Dazu hast du etliche 'missing file' -Einträge, viele von Kaspersky.
Hast du in letzter Zeit etwas deinstalliert/installiert/gelöscht?
U.a. fehlt auch der Eintrag der Datei 'alg.exe',
die für gemeinsame Internetverbindungen zuständig ist.

Zusätzlich hast du DaemonTools installiert.
Die Benutzung des Programms ist illegal, außerdem,
installiert das Programm bei der Installation BHOs von Drittherstellern,
die ebenfalls das Versagen des Internet Explorers hervorrufen können.

Folgende Einträge würde ich mit HijackThis fixen:

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = Live Search
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = Google
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = MSN.com
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = Live Search
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = Live Search
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = MSN.com
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
O23 - Service: Andrea ADI Filters Service (AEADIFilters) - Unknown owner - C:\Windows\system32\AEADISRV.EXE (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Alg.exe,-112 (ALG) - Unknown owner - C:\Windows\System32\alg.exe (file missing)
O23 - Service: @dfsrres.dll,-101 (DFSR)- Unknown owner - C:\Windows\system32\DFSR.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\fxsresm.dll,-118 (Fax) - Unknown owner - C:\Windows\system32\fxssvc.exe (file missing)
O23 - Service: @keyiso.dll,-100 (KeyIso) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @comres.dll,-2797 (MSDTC) - Unknown owner - C:\Windows\System32\msdtc.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\netlogon.dll,-102 (Netlogon)-Unknown owner-C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (nvsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\nvvsvc.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\psbase.dll,-300 (ProtectedStorage) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\Locator.exe,-2 (RpcLocator) - Unknown owner - C:\Windows\system32\locator.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\samsrv.dll,-1 (SamSs) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\SLsvc.exe,-101 (slsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\SLsvc.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\snmptrap.exe,-3 (SNMPTRAP) - Unknown owner - C:\Windows\System32\snmptrap.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\spoolsv.exe,-1 (Spooler) - Unknown owner - C:\Windows\System32\spoolsv.exe (file missing)
O23 - Service: TabletServiceWacom - Unknown owner - C:\Windows\system32\Wacom_Tablet.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ui0detect.exe,-101 (UI0Detect) - Unknown owner - C:\Windows\system32\UI0Detect.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vds.exe,-100 (vds) - Unknown owner - C:\Windows\System32\vds.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\vssvc.exe,-102 (VSS) - Unknown owner - C:\Windows\system32\vssvc.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\wbengine.exe,-104 (wbengine) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbengine.exe (file missing)
O23 - Service: @%Systemroot%\system32\wbem\wmiapsrv.exe,-110 (wmiApSrv) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbem\WmiApSrv.exe (file missing)
Bei der Masse an 'missing files'-Einträgen würde ich eine Reparatur des Betriebssystems empfehlen.
 
Hmm.. Danke für die Info.
Aber die Einträge des Logs verstehe ich nicht.

Ich habe mal gegoogelt nach *file missing*:
""file missing" bedeutet eigentlich, dass der Eintrag (Pfad) noch in der Registry steht, aber die Datei physikalisch nicht mehr auf dem PC existiert."

Das ist aber gelogen, da die Dateien SEHR WOHL noch existent sind im angegebenen Verzeichnis.
Oder ich missverstehe die Bedeutung der Info.

Und wenn ich dann "Fix checked" ausführe, was passiert dann? wird dann nur die Registry barbeitet oder passiert da noch mehr?

Desweiteren würde mich auch interessieren, wo geschrieben steht dass der Besitz von Daemon Tools illegal ist? Eigendlich ist es doch erst illegal, wenn man damit eine illegale Handlung vollzieht. Und das mach ich ja nicht.
 
Desweiteren würde mich auch interessieren, wo geschrieben steht dass der Besitz von Daemon Tools illegal ist? Eigendlich ist es doch erst illegal, wenn man damit eine illegale Handlung vollzieht. Und das mach ich ja nicht.
Zum Vergrößern anklicken....

Nach Inkrafttreten des neuen Urheberrechtsgesetzes ist der Einsatz dieses Tools dann illegal, wenn damit ein Kopierschutz umgangen wird. :)
 
Die Benutzung des Programms ist illegal, ...
Zum Vergrößern anklicken....
Zwischen Besitz und Nutzung ist ein Riesen Unterschied.
Daemon Tools umgeht den Kopierschutz und daher ist die Benutzuing illegal.
Was ist daran soi schwer zu verstehen?
Aber Yps hat es ja schon gepostet.

Zum übrigen:
Die 'missing file' - Einträge werden deswegen angezeigt,
weil die Einträge zwar noch vorhanden sind, aber der Pfad stimmt nicht mehr.
Da davon auch Systemdateien betroffen sind, gab ich dir den Ratschlag der Reparatur.
Aber wenn jetzt offenbar wieder alles läuft, bin ich auch zufrieden. (y)
 
Hallo,

irgendwie habe ich das Gefühl ihr lest nicht wirklich das was ich schreibe.
Oder warum wiederholt ihr das was ich bereits beschrieb :p


Ist das nun eine Fehlinformation von hijackthis oder warum zeigt der mir die *file missing* Geschichte?
Die Dateien SIND alle unter diesen Pfaden vorhanden.

Und laut Yps mach ich nix illegales nur weil das Programm läuft und ich es ab und an nutze - die Frage ist immer für WAS man es nutzen tut, das definiert dann ob es illegal ist oder nicht.

Irgendwie hab ich das Gefühl ich steh im Wald.
Naja lassen wir das.

Danke auf jeden Fall!;)
 
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