Für interessierte AOMEI Backupper Benutzer.
AOMEI-Support hat mir geantwortet u. weiter unten meine Meinung zur ganzen Sache.
Von: AOMEI Support
Gesendet: Montag, 22. Juni 2020 09:34
An:
Betreff: Re: Update AOMEI Backupper 5.7.0 auf Version 5.8.0
Hi R. G.
Sorry about that. For the problem of V5.8, we have forwarded it to our developers to check and it should be fixed ASAP.
About the AOMEI Backupper Scheduler Service, could you please offer us the log folder under the installation directory?
We will forward it to our developers to further analyze the issue.
Das tut mir leid. Für das Problem von V5.8 haben wir es an unsere Entwickler weitergeleitet, um es zu überprüfen, und es sollte so schnell wie möglich behoben werden.
Könnten Sie uns bitte über den AOMEI Backupper Scheduler Service den Protokollordner im Installationsverzeichnis anbieten?
Wir werden es an unsere Entwickler weiterleiten, um das Problem weiter zu analysieren.
If you have any other questions or suggestions, please feel free to contact us back.
Stay healthy and take care!
Best Regards,
Owen
AOMEI Support Team
Meine Antwort:
Hi Owen,
vielen Dank für Ihre Antwort.
Es tut mir leid, aber den Protokollordner kann ich Ihnen nicht übersenden. Ich habe ein System-Recovery gemacht u. bei mir läuft jetzt wieder die Version 5.7.0. Mit dieser Version gibt es keine Probleme.
Es ergab sich in Version 5.8.0 ein Eintrag in der Windows 10 Ereignisanzeige unter Benutzerdefinierte Ereignisse > Administrative Ereignisse:
Quelle: Service Control Manager
Ereignis-ID: 7043
"Der Dienst AOMEI Backupper Scheduler Service konnte nach dem Empfang eines Preshutdown-Steuerelements nicht richtig heruntergefahren werden."
Der Shut-Down dauerte mit Version 5.8.0 mehr als 10 Minuten. Wenn der Dienst beendet oder auf Manuell gestellt wurde, dann funktionierte das Herunterfahren. Sobald jedoch das Programm AOMEI Backupper wieder gestartet wurde, war der Dienst wieder auf „Automatisch“ und das Herunterfahren Windows 10 dauerte ewig lange.
Die gleichen Probleme hatten alle User mit Version 5.8.0. In den einschlägigen Foren konnte ich das lesen. In der Version 5.8.0 ist ein Bug mit dem AOMEI Backupper Scheduler Service.
Sie müssen die Version 5.8.0 stoppen. Sie müssen das Update im Hamburger Menue in AOMEI Backupper stoppen. Sie dürfen diese Version und das Update auf Version 5.8.0 erst wieder zulassen, wenn der Bug im Programm AOMEI Backupper repariert ist. Ihre Programm-Entwickler müssen diesen Bug doch erkennen.
Wie kann man ein so gutes Programm wie den AOMEI-Backupper mit so einem Riesen-Fehler den Usern anbieten? Ich bin sehr enttäuscht von AOMEI. Bisher war ich mit diesem Backup-Programm immer sehr zufrieden. Es war das beste Backup-Programm, das ich benutzt haben.
Mit freundlichem Gruß
R. G.
Meine Meinung zu der Sache:
Ich bin eine völlig normaler User ohne spezielle Kenntnisse bezüglich Programmierung etc. Ich frage mich, was das alles soll. Ein Programm, eine Windows-Version funktioniert. Dann kommt irgendein unausgereiftes Update u. das läßt man auf die normalen User los. Es ergeben sich Fehler, die den Normal-User vor ungeahnte Probleme stellen. Diese User schreiben dann in Foren u. bitten um Hilfe. Sie schreiben den Support an u. freuen sich, wenn sie überhaupt eine Antwort bekommen. Dann folgen Rückfragen, die für Laien oft das berühmte "Buch mit 7 Siegeln" sind. So geht's hin u. her, bis der User aufgibt u. sagt: dann muß ich mich wohl nach was anderem umsehen. Genauso ist es mir mit Acronis gegangen. Da hatte ich allerdings die Kauf-Version. Niemand konnte o. wollte mir auf meine Fragen helfen. Acronis wurde von Jahr zu Jahr mit Neuerungen "beglückt" u. die Fehler häuften sich. Bis ich das Ding (u. mein Geld!) in die Tonne kippte u. die AOMEI-Backupper-Free-Version nutzte. Das Ding funktionierte nun einige Jahre einwandrei u. ich war mit dem Programm voll zufrieden u. glücklich. Jetzt fangen die auch schon an, ihre Nutzer mit Fehlern zu beglücken.
Warum läßt man ein gutes Betriebssystem o. Programm, das funktioniert, nicht in Ruhe? Warum wohl: weil dann die ganzen sogenannten gutverdienenden Entwickler arbeitslos wären. Bestes Beispiel: Windows! Was hat sich in Windows 10 2004 viel verändert o. verbessert? Fast gar nichts! Die einzigen Veränderungen sind die Probleme, die wie jedes Jahr vielen Nutzern mit diesen Funktionsupdates angetan werden. Was soll dieser ganze Schmarrn: Taskleiste nun blau anstatt grau, in den Einstellungen nun diese Käse statt der anderen Käse, Farbänderung hier u. da, usw. usw. Aber: Jetzt funktionieren einige Drucker, Grafikkarten, Treiber usw. usw. nicht mehr. Jetzt wartet der Normalo-User auf Updates, die diese Fehler wieder berichtigen. Mir kommt das ganze vor wie eine "Riesen-Verarsche" kleiner Leute.
Das mußte ich hier nun mal los werden und jetzt ist mir leichter (bis zum nächsten Programm- o. System-Schock)!