Office Excel 2007 "Beim Öffnen der Datei ist ein Fehler aufgetreten"

Mein Vater hat sich den neuen Medion Laptop von aldi besorgt. Das Problem:
Er hat Win Office 2007 Home and Student Installiert, doch sobald er eine Datei unter Excel öffnen will, die auf allen andernen PC's bei uns wunderbar funktioniert (alles noch Win XP oder Vista), kommt die Meldung: Es ist ein Fehler beim Öffnen der Datei aufgetretten. Dann öffnet Excel nur halb, sprich es lässt sich nichts anklicken und die standart Tabelle sieht man auch nicht. Schließen kann man es gar nicht mehr und auch der Task-Manager kann nichts mehr tun.

Ich würde mich über eure Hilfe freuen.


MfG
Urs

Guten Morgen Ursius und willkommen hier im Forum!
Es kann sein, dass Deine Excel-Installation eine "Macke" hat. Es gibt zwei Wege, die interne Diagnose von Office zu verwenden:
1. Start/ Alle Programme/ Microsoft Office/ Microsoft Office Tools/ Microsoft Office-Diagnose.
2. Starte Excel, Klick auf den Office-Button/ Klick unten auf "Excel Optionen"/ dann auf Ressourcen. Im nachfolgenden Fenster hast Du als zweiten Eintrag "Microsoft Diagnose durchführen"
Egal welche Variante Du benutzt, es ist das gleiche Ergebnis.
Und halte vorsichtshalber die Office-DVD bereit, für den Fall, dass die Installation repariert werden muss.

Vielen dank, Ari. Das Problem ist gelöst ich hab das falsche Service Pack ausgewählt deswegen ging es nicht (das 3er anstatt das 2er). Nochmals danke, der Tipp wird bestimmt noch oft.

MfG
Urs