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Installationsassisent bleibt bei Programmdeinstallation hängen

Yuka231

kennt sich schon aus
... bzw. rührt sich nicht mehr und braucht nur zunehmend mehr Speicher.

Ich geb zu, ich hab's wahrscheinlich selbst vermasselt. Ich hab ein Programm installiert, dass eigtl. nicht Vista-fähig ist, aber da ich schon öfter gelesen hatte, dass es auch auf Vista bis auf eine kleine Einschränkung funktioniert und Vista selbst ja den Kompatibilitätsmodus anbietet, hab ich mir nichts weiter dabei gedacht. Bei dem Programm handelt es sich um PhotoImpact 10.

Blöderweise habe ich jetzt festgestellt, dass ein Tool dieses Programms nicht mehr geht und die programmeigene Datei (UFO) auf dem Rechner riesen Probleme verursacht, die sich insofern äußern, alsdass sie weder geöffnet noch verschoben noch gelöscht werden können. Man darf die Dinger nicht mal mehr im Explorer auswählen, sonst stürzt der sofort ab.

Da ich keine Lust auf sowas hab, wollte ich das Programm wieder deinstallieren und mir die Testversion des allerneusten PI-Produkts von Corel runterladen, bis das Produkt mal endlich im Saturn eintrifft (nach Auskunft dauert das noch drei bis vier Wochen), um dann die Vollversion zu installieren.
Blöderweise lässt sich PhotoImpact jetzt aber nicht deinstallieren (und nach Informationen eines anderen Boards sind die UFO-Dateien erst wieder verschiebbar, sobald das Programm gelöscht ist, da sie dann nicht mehr zugeordnet werden können).
Sobald ich bei der Auswahl "ändern - reparieren - deinstallieren" letzteres auswähle, erzählt der Installationsassistent mir zwar, dass ich warten soll, während die Komponenten entfernt werden, aber dann passiert nichts mehr und mir bleibt nichts übrig, als das Ganze per Task-Manager abzubrechen.

Ich hab dann ein bisschen herumgegooglet, bin zwar nicht explizit auf mein Problem gestoßen, aber auf ähnliche, die mit den Benutzerrechten zusammenhingen. Daraufhin hab ich dann versucht, die Rechte speziell für den entsprechenden Programmordner zu verändern - klappt auch nicht.

Ich möchte eigentlich ungern die radikale Methode wählen und den Ordner einfach löchen, ich hab nämlich keine Lust auf Dateileichen.

Kann mir irgendwer helfen?
Danke im Voraus!
Viele Grüße



NACHTRAG:
Das Problem hat sich mittlerweile erledigt. Ich hab zunächst die Testversion des neusten Programms (PhotoImpact X3) installiert und gehofft, dass die Dateien damit der neueren Version zugeschrieben werden. Hat nicht geklappt, waren immer noch mit Version 10 verbunden (ergo kein Verschieben, kein Löschen, nichts möglich). PhotoImpact 10 selbst ließ sich ebenfalls immer noch nicht deinstallieren.

Dann hab ich Vista im abgesicherten Modus gestartet, woraufhin sich Version 10 dann doch entfernen ließ. Nach dem Neustart im normalen Modus lassen sich jetzt alle Dateien wieder problemlos öffnen und verschieben.

Wollte nur Bescheid sagen, dass sich mein Problem gelöst hat.
 
Zuletzt bearbeitet:
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Erstmal danke für den Beitrag - durch ihn wurde ich darauf aufmerksam, dass es eine neue Version (X3) von PhotoImpact gibt ;).
(Der günstige Preis macht mich aber skeptisch, ob es gegenüber Version 12 nicht im Funktionsumfang zusammengestutzt wurde, damit mehr Leute Paint Shop Pro kaufen)

Zum Problem selbst: Starte das PI-Setup im Kompatibilitätsmodus für XP und explizit mit Adminrechten - lass dann entweder die Installation reparieren oder installiere einfach drüber.
 
(Der günstige Preis macht mich aber skeptisch, ob es gegenüber Version 12 nicht im Funktionsumfang zusammengestutzt wurde, damit mehr Leute Paint Shop Pro kaufen)

Gestutzt wurde das Programm nach Aussage einer Rezension bei Amazon.de nicht, aber Corel hat sich angeblich wohl auch nicht sonderlich viel Mühe in der Weiterentwicklung gegeben. Ich persönlich werde jedoch X3 kaufen, da für 12 zwar ein Vista-Patch angeboten wird, ich mir dieses Experiment nach meiner bisherigen Erfahrung jedoch schenken möchte. ;)

Das Problem hab ich mittlerweile - wie im Nachtrag geschildert - gelöst. Der abgesicherte Modus hat weitergeholfen. Dankeschön trotzdem!
 
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