Office Fehlermeldungen APPCRASCH / Office11Crash unter MS Office Word 2003

Hallo zusammen,

wer kann mir helfen bzw. Auskunft darüber geben was Sache ist. Unter Windows Vista Business 32, SP1 kommt seit rd. 6 Tagen bei diversen Anwendungen (z.B. Anklicken von Aufzählungszeichen) unter Word 2003 SP 3 die Fehlermeldung das Word nicht mehr funktioniert. Im Problembericht steht folgendes:

Produkt
Microsoft Office Word
Problem
Funktioniert nicht mehr
Status
Bericht gesendet
Problemsignatur
Problemereignisame: APPCRASH
Anwendungsname: WINWORD.EXE
Anwendungsversion: 11.0.8227.0
Anwendungszeitstempel: 486d648f
Fehlermodulname: WINWORD.EXE
Fehlermodulversion: 11.0.8227.0
Fehlermodulzeitstempel: 486d648f
Ausnahmecode: c0000005
Ausnahmeoffset: 00802a66
Betriebsystemversion: 6.0.6001.2.1.0.256.6
Gebietsschema-ID: 1031
Weitere Informationen über das Problem
LCID: 1031
Brand: Office11Crash
skulcid: 1031
Bucket-ID: 882631173

Ich habe bereits nach Lösungen suchen lassen. Ich habe bereits die Funktion „Erkennen und reparieren“ durchgeführt. Ich habe bereits nach Viren überprüft – alles ohne Ergebnis.
Bekomme alle Updates immer automtisch.

Woran liegt der Fehler bzw. was kann getan werden?

Mit bestem Dank und freundlichen Grüssen

Jürgen

Hallo und herzlich willkommen in unserem Forum, sbofmuc

ich würde an deiner Stelle Word neu installieren
kann immer mal passieren das andere Installationen eine bestehende Programm-Installation beschädigen

Ich habe zwar WORD nicht neu installiert aber das Problem dennoch lösen können.

Ursache war, nachdem ich festgestellt habe, dass dies immer nur bei neuen Dokumenten der Fall ist, dass die "normal.dot" beschädigt ist. Diese habe ich umbenannt und schon war beim nächsten Strat von WORD das Probelm behoben.

Gruss
Jürgen