Anzeige

Am Puls von Microsoft

Anzeige

Spiele stürzen ohne Fehlermeldung ab

Sanyok

bekommt Übersicht
Vor einer Weile lang hatte sich mein Rechnen einen Virus eingefangen und ich hatte diese Gelegenheit genutzt um von Windows 7 auf 10 zu wechseln.

Seitdem ich Win 10 habe, stürzen bei mir die Spiele im laufe der Zeit ohne Fehlermeldung ab (manchmal nach 2-5 Minuten und manchmal nach 30-60 Minuten).

Ich weiß nun nicht, ob das Probleme mit falschen Treibern, Bios Einstellungen oder was auch immer Zusammenhängt. Ich hatte mir CPU-Z geladen und das Driver Update Tool benutzt, also sollte ich eigentlich die aktuellsten Treiber installiert haben. Den aktuellsten Bios Treiber habe ich auch installiert.

Processor: Intel Xeon E3 1231 v3
Motherboard: Asrock h87 pro4
DDR3 16Gb
Grafikkarte: Nvidia Geforce gtx 970

Hoffe jemand kann mir da weiterhelfen.
 
Anzeige
Guten Morgen @Sanyok! Willkommen im Forum!
Das Driver Update Tool ist nicht zu empfehlen, außer denen, die vom Motherboardhersteller angeboten werden.
Meist installieren solche Fremd-Tools unpassende Treiber. Das kann bis hin zum Beschädigen des Systems gehen.

Treiber holt man grundsätzlich direkt beim Hersteller der Hardware, also die Motherboard-Treiber bei Asrock und die Grafiktreiber bei NVidia usw.
Hast du nach dem Upgrade auf Windows 10 als erstes die Chipsatztreiber aktualisiert?
Ist dein BIOS aktuell?
Was für ein Antivirenprogramm benutzt du?

Schau in den Zuverlässigkeitsverlauf. Markiere dort einen der letzten Tage mit Fehlermarkierungen und schau im unteren Fensterbereich nach, welche Programme beteilgt waren.
Benutze auch ganz rechts von den Programmen den Link "Technische Details".
Win10_Zuverl_Suchen.JPG Win8_Zuverlässigkeit_Anzeige.jpg Win10_Zuverl_Details.JPG
Wenn bei den technischen Details, so wie bei mir, nicht alles 0 (Null) ist, kannst du davon einen Screenshot machen und hier hoch laden.
 
Hey,

tut mir leid, dass ich so spät antworte hatte noch ein paar andere hardware Probleme.
Es sieht folgendermaßen aus: habe win10 komplett neu aufgesetzt und die Treiber von der Hersteller Seite runtergeladen.
Alles ist aktuell und ich benutze das win10 Virenprogramm.

Unbenannt.png

Habe testweiße win10 auch mal auf der HDD installiert um SSD Fehler auszuschließen und die Spiele stürzen trotzdem ab.
Habe jetzt ein etwas neues Mainboard und CPU und der PC stürzt nicht mehr auf den Desktop ab sondern schaltet sich komplett aus. (bei Leistungsstärkeren spielen (auch bei Spielen, die ich früher schon Problemlos gespielt hatte und keinerlei Probleme hatte).

Was ich komisch fand: Habe GPU, CPU und Ram getestet und alles schien in Ordnung zu sein.
Ich hatte einen Ram Riegel rausgenommen und nur mit einem gespielt und ich habe ca. 1 Stunde lang gespielt und es ist nicht abgestürzt. Genau das selbe mit dem zweiten Ram. Allerdings mit beidenen drinnen stürzte es direkt nach 20 Min. ab auf niedrigster Qualität.

Kann es sein, dass die Grafikkarte zu heiß wird oder das Netzteil zu schwach ist?
Grafikkarte hatte ich übrigens aufgeschraubt und es waren keine Fehler zu erkennen und Staub war auch nur minimal drinnen.
 
AW: Spiele stürzen ohne Fehlermeldung ab

Hallo @Sanyok!
Lade dir HWInfo64 herunter. Damit kannst du deine Hardware auslesen und auch die Temperaturen überwachen. Beim Starten achte darauf, dass bei "Sensors only" kein Haken gesetzt ist. Das kann man später immer noch über das Menüband aufrufen.
Von dem Übersichtsfenster mache bitte einen Screenshot und lade den hier hoch. Das sieht etwa so aus
HWInfo64_Übersicht.jpg

Die genaue Bezeichnung des Netzteils wäre schon wichtig, um eine Aussage zu treffen, ob es offensichtlich daran liegt.
Im Zuverlässigkeitsverlauf musst du rechts von dem Fehlereintrag auf "Technische Details" klicken und schauen, ob dort verwertbare Zahlen eingetragen sind.
Womit hast du die RAM getestet? Baue alle wieder ein und lade dir Memtest86 von Passmark herunter.
Hier eine Beschreibung, leider nur in englisch: PassMark MemTest86 - Memory Diagnostic Tool - Technical Information
Und hier die Download-Adresse, die Free-Version reicht: MemTest86 - Download now!
Wenn das Archiv entpackt ist, stecke einen USB-Stick an und starte die ImageUSB.Exe. Damit wird dir ein bootbarer USB-Stick angefertigt. Damit bootest du den Rechner, nicht vergessen vorher im BIOS die Bootreihenfolge so einzustellen, dass von USB gebootet wird.
Der Memtest ist auf 4 Passes (Durchläufe) eingestellt. Diese sollten auch abgearbeitet werden. Am Ende wird eine Auswertung angezeigt.
Bei 16 GB dauert das etwa 3 Stunden.
 
Habe das System jetz erstmal neu aufgesetzt, da wie gesagt ich erstmal alles auf der HDD installiert hatte um zu prüfen, ob es vielleicht an der SSD liegt. Anscheinend nicht.

Unbenannt.png

Hier das Bild und ich lasse jetzt erstmal den Memtest drüber laufen. Weiß ehrlich gesagt nicht mehr, welches Programm ich davor benutzt hatte. Allerdings hatte es bei dem Programm davor nur 10-15 Minuten gedauert.

Hier noch die anderen Bilder - weiß nicht, ob die Infos ausschlaggebend sind.
1.png 2.png 3.png

Habe das Thermaltake SPS-630MPCBEU Netzteil

Habe den Memtest drüber laufen lass und war die Zeit lang nicht am PC aber als ich dann wieder dran war (nach 1 Stunde) war der Rechner aus. Ist der Test jetzt zuende oder heißt es, dass mein RAM defekt ist?
Lasse gleich erstmal den Test über die einzelnen RAM laufen.
 
Zuletzt bearbeitet:
Ein ausführlicher Report wird nur in der Pro-Version von Memtest86 erstellt.
Aber in der Free-Version sollte im Verzeichnis von Memtest86 die Datei MemTest86.log erstellen.
 
das Netzteil stammt technisch aus 2013, da kann es schon sein das sich die Elkos entladen und/oder undicht werden

der Crucial RAM steht jedenfalls nicht in der Asus QVL, das ist schon mal eine ganz schlechte Basis für ein stabiles System, auch wenn es theoretisch funktionieren könnte
 
AW: Spiele stürzen ohne Fehlermeldung ab

Habe erstmal beide prüfen lassen und anscheinend ist PC dabei abgeschmiert.
Habe dann nochmal beide einzeln prüfen lassen und es ist problemlos durchgegangen.
 
Zuletzt bearbeitet:
Entschuldige, @Sanyok, hier lädt keiner gern Dateien von einem Hoster.
Packe die Memtest.log als RAR- oder ZIP-Archiv und hänge dieses Archiv an deine nächste Antwort an.
 
Ahso ok.
Dann hier nochmal richtig. Das andere habe ich rauseditiert.
 

Anhänge

  • MemTest86.rar
    25,2 KB · Aufrufe: 84
Oh oh, warum hast du in #1 falsche Hardware angegeben?
In #1 steht
Processor: Intel Xeon E3 1231 v3
Motherboard: Asrock h87 pro4

Memtest hat die gleiche Hardware gefunden, wie HWInfo
Prozessor: AMD FX(tm)-8350
Motherboard: M5A99X EVO R2.0

Die gute Nachricht: Memtest hat keinen RAM-Fehler feststellen können.
Allerdings sind mir zwei Sachen aufgefallen:
1. Die CPU-Temperatur schaukelte sich mit fortschreitendem Test hoch bis letztlich am Ende von Pass 3 und Test #13 dies festgestellt wurde
2020-03-21 19:00:40 - GetAMD15Temp - Temperature: 87
Anspruchsvolle Grafikdarstellung belastet die CPU noch mehr, als der Memtest.
Deshalb sollten die Temperaturen der Hardware mit HWInfo überprüft werden, eventuelle unter wechselnden Belastungen.
Eventuell ist eine Innenreinigung fällig.

2. Hiermit kann ich nichts anfangen. Vielleicht wissen unsere Hardware-Spezies da mehr
2020-03-22 01:30:54 - Detected blacklisted baseboard (Product Name: "M5A99X EVO R2.0", BIOS version: "2501")
 
Zuletzt bearbeitet:
Habe den Rechner eigentlich erst neulich gereinigt.

Hatte Hardware Probleme mit dem alten Motherboard, deswegen habe ich das Motherboard und den Prozessor gewechselt.

Kann es sein, dass es überhitzt, weil das netzteil an einer Steckdosenleiste angeschlossen ist und die nicht genug Saft gibt?

Aber es kann doch nicht sein, dass die Spiele wegen dem CPU abstürzen?
Also ich habe folgendes gemacht: neues Gehäuse, neues Mainboard, neuer CPU mit neuem und besseren Lüfter und neues Netzteil. Rest ist so geblieben wie es mit dem alten Rechner war, mit dem ich auch ständig die Spielabstürze hatte. Das Netzteil ist auch besser als der Vorgänger.

Die Spiele liefen früher Problemlos und jetzt stürzen sie selbst auf niedrigster Grafikeinstellung ab.
 
Zuletzt bearbeitet:
Hast du beim Eibau der CPU auch Wärmeleitpaste aufgetragen. Bei dieser Verwendung gilt nicht "viel hilft viel".
Das ist hier sogar kontraproduktiv. Und auf keinen Fall darf Wärmeleitpaste an die Kontakte der CPU kommen.

Ein Netzteil an einer Steckerleiste kann höchstens eine unsichere Stromversorgung verursachen, wenn es ein Billigteil ist. Aber keinesfalls ist es für Überhitzung verantwortlich.
Hast du dir beim Verlegen der Kabel ein bisschen Mühe gegeben, damit der Luftstrom durch das Gehäuse nicht mehr als unvermeidbar gestört wird?
 
Kabel sind im Gehäuse gut verlegt und ich habe Wärmleitpaste in größe einer Erbse drauf getan.

Habe jetzt mal Prime95 drüber laufen lassen - meine 8 Threads angegeben und nach nicht allzulanger Zeit hat er sich von alleine runtergefahren.

Was mich am meisten iritiert, ist, dass mit dem alten setup ich einfach auf den Desktop geworfen wurde. Jetzt mit dem neue Netzteil, CPU und Mainboard fährt er aber runter.
 
Zuletzt bearbeitet:
Nein, ich meine nicht, dass unbedingt die CPU wirklich überhitzt wird und dadurch für die Abstürze verantwortlich ist.
Ich wollte nur damit sagen, dass die Temperaturen an den verschiedenen Sensoren des PC beobachtet werden müsse.
 
Übrigens habe ich jetzt gestern nochmal prime95 drüber laufen lassen und es ist 2 Stunden lang durchgelaufen mit konstanten Temperatur Zahlen. ca. 20 Min. danach habe ich versucht zu Spielen und der Rechner ist wieder runtergefahren. Beim anmachen blieb der Monitor erstmal schwarz, da die Grafikkarte nicht erkannt wurde. Paar mal neugestartet dann stand da "Overclocking failed".
Musste die Grafikkarte raus nehmen und wieder einbauen damit sie erkannt wird.

Ebenfalls habe ich nochmal den Ram Test über beide Ram Riegel gleichzeitig laufen lassen und nach keinen 10 Minuten ist er runtergefahren. Mit beiden Ram Riegeln einzeln ist er Problemlos 6 Stunden lang gelaufen.

Dann nach dem Neustart hat er paar mal gepiept und was von nem CPU Fan Error gesagt und ist runtergefahren. Habe ihn wieder angemacht und auf den CPU Fan und auf die anderen geachtet, die haben sich aber gedreht.
 

Anhänge

  • MemTest86.rar
    6,8 KB · Aufrufe: 62
Anzeige
Oben