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Kernel Event 41; Freezes beim Spiel WoW

Abeyz

kennt sich schon aus
Hallo,

Seit ca. 2-3 Tagen habe ich das Problem das ich wenn ich World of Warcraft Spiele und in die neue Hauptstadt (Sturmschild) gehe oder mich genau dort hin Porte das mein Pc sich aufhängt d.h WoW selber bleibt im Ladebildschirm hängen danach hängt sich der Battle-Net Client auf und daraufhin hängt sich auch mein Browser auf. Ich muss dann den PC "per Hand" abschalten und wieder neustarten. Dieses Problem hab ich nur seit Mittwoch davor lief alles perfekt ohne Probleme hatte auch keine Laggs wirklich erst seit Mittwoch hab ich dieses Problem. Das Problem tritt auch nur in der Hauptstadt (Sturmschild) auf nirgendswo sonst egal ob in der neuen oder alten Welt alles läuft einwandfrei nur sobald ich nach Sturmschild gehe hängt sich der PC wie gesagt auf.

Dazu kommt noch was ich recht komisch fand das als ich WoW Reparieren lassen wollte ist das 1:1 gleiche passiert wie davor nur das ich kein WoW anhatte. Mein PC hat sich aufgehangen bzw. zuerst Battle-Net Client danach Browser und dann der komplette PC.

Hier meine Daten zum Computer:

CPU: i7 870@2.93GHz
Grafikkarte: Nvidia Geforce GTX 460
RAM: 6.0 GB
Betriebssystem: Windows 7 Home Premium 64-bit SP1

Hier einer der Fehlberichte:

- System
- Provider

[ Name] Microsoft-Windows-Kernel-Power
[ Guid] {331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}

EventID 41

Version 2

Level 1

Task 63

Opcode 0

Keywords 0x8000000000000002

- TimeCreated

[ SystemTime] 2015-06-25T17:11:53.384024400Z

EventRecordID 1815345

Correlation

- Execution

[ ProcessID] 4
[ ThreadID] 8

Channel System

Computer XXXXXXXX-PC

- Security

[ UserID] S-1-5-18


- EventData

BugcheckCode 0
BugcheckParameter1 0x0
BugcheckParameter2 0x0
BugcheckParameter3 0x0
BugcheckParameter4 0x0
SleepInProgress false
PowerButtonTimestamp 0

hier die XML-Ansicht:

- <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />
<EventID>41</EventID>
<Version>2</Version>
<Level>1</Level>
<Task>63</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000000000000002</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2015-06-25T17:11:53.384024400Z" />
<EventRecordID>1815345</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>XXXXXXXX-PC</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
- <EventData>
<Data Name="BugcheckCode">0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>
<Data Name="SleepInProgress">false</Data>
<Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>
</EventData>
</Event>

Die Temperatur der Grafikkarte liegt zwischen 48-68°C beim WoW spielen
Die CPU liegt bei ca. 40-50°C beim WoW spielen.

Wäre echt toll wenn mir jemand helfen könnte mein Problem zu lösen :)

MfG Abeyz
 
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AW: Kernel Event 41

Guten Morgen @Abeyz! Willkommen bei Dr. Windows! :)
Die beiden Event-Protokolle helfen leider nicht weiter. Die Event-ID besagt nur, dass der PC neu gestartet wurde ohne vorher ordentlich herunter gefahren zu sein. Dies passiert bei Zwangsabschaltung (wie bei dir) oder bei Spannungsunterbrechung (Netzteilfehler, Stromausfall).
Da es nur in dem einen Spiel und dort nur an einer Stelle auftritt, kann man einen Systemfehler ausschließen. Der Fehler muss in deiner Spiel-Installation sein (meine Meinung).
Gibt es in der Ereignisanzeige unmittelbar vor dem ID41 ein anderes Protokoll, dass auf das Spiel hindeutet?
Da das System nicht sofort einfriert, sondern zuerst das Spiel, könnte eventuell Windows einen Minidump geschrieben haben. Schau bitte in C:\Windows\Minidump ob dort Protokolle liegen, die zeitlich zu dem Einfrieren passen.
 
AW: Kernel Event 41

So Hey :)

Also ich hab mal geschaut und es gibt so einen Minidump Ordner aber dort steht nix drinnen.

Wegen der frage ob es ein anderes Protokoll gibt das auf das Spiel hindeutet. Ich weiß nicht wie ich so ein Protokoll finden kann.

Wäre echt nett wenn du mir helfen könntest, ich selber denke aber auch das es an der Spiel-Installation liegt. Am Dienstag war alles noch in Ordnung und am Mittwoch kam ein neuer Patch und seitdem geht nichts mehr. Ich hab auch bei den Herstellern von WoW "Blizzard" auch nachgefragt mit Tickets und die wissen selber nicht genau was das sein könnte

MfG Abeyz :)
 
AW: Kernel Event 41

Hi @Abeyz!
Die Frage nach dem Protokoll hast du ja schon beantwortet: der Ordner Minidump ist leer
Es war ja auch nur ein Versuch. Wenn Windows aufgrund des Freezes nichts protokollieren kann, kann man auch kein Protokoll finden.
Ich muss hier das Handtuch werfen, denn ich habe mit Spielen nichts "am Hut".
Aber vielleicht meldet sich noch einer, der das Spiel kennt und bei der Fehlersuche helfen kann.
Schwierig wird es sicher, wenn nicht mal die Macher des Spieles eine Idee haben.
 
AW: Kernel Event 41

Kannst du die Patch selbst organisieren und einspielen, oder erfolgt das automatisch beim einloggen?
Wenn die es nicht wissen, bleibt wohl nur das zurück, oder warten auf den nächsten Patch, der das wieder grade biegt!
 
Also ich hab nun mir einen Privat Server mit dem Patch 6.1.2 runtergeladen das war der Patch vor 6.2. Weil wenn es nur in einer Area auftritt sollte es ja auch auf dem Privat Server zu so einem Live Kernel Event kommen. Jedoch als ich mich dorthin geportet habe war alles so wie am Dienstag. Keine Probleme, keine Laggs wirklich alles so wie immer. Also denke ich mir das die Installation wirklich der Fehler war. Oder?

Danke für eure Hilfe x)
 
Kannst du die Patch selbst organisieren und einspielen,

Nee Rheinhold kannste nicht wird via battlenet geladen und eingespielt bei blizzard. Der patch auf 6.2 war aber eh unter aller Kanone und führte bei unzähligen Spielern schon beim login zu Problemen (Fehler 112, Problem der Überprüfung der Spieleversion). Teilweise mag es zwar an installierten addons gelegen haben aber so die Hauptverdächtigen wie DBM & Co. konnte man deffinitiv ausschließen ausser die Versionen wären steinalt gewesen. Ebenfalls auffällig war, dass der patch 6.2 bei mir bspw. nicht die komplette download routine durchlaufen hat sondern um 700 MB Rest das Download abbrach, der Spieleclient allerdings bereits Version 6.2 vermeldete.

Von daher gehe ich mal schwer davon aus dass sich der patch bei diversen Leuten mit langsamer internetverbindung noch heute auswirkt und die fehlenden 700 MB immer noch gestreamt und gedownloadet werden und das gepaart dann mit einer Spielersammlungshochburg wie Sturmschild, nach möglichkeit dann wieder schlecht programmiert wie zu MoP Zeiten der Haupteingang des Hordeschreins wo mir selbst ohne Spieler heute noch mal spontan 30-40 FPS in den Keller rauschen und alles kurzzeitig Richtung Anschlag gebracht wird auf dem Rechner unter WoW was eh nichtmal gescheit den Ram wieder freigibt. Paar das ganze noch mit einem nicht mehr all zu frischen NT da kann es dir den Rechner schon ausknippsen.

Was er mal machen kann wären interface und wtf Ordner sichern und danach löschen denn die werden neu angelegt beim nächsten login und alles wäre jungfräulich. Bringt das keine Änderung hilft im Endeffekt nur neuinstallieren und das ist bei etwas über 30 GB mittlerweile echt keine freude

So aber eins muss ich noch ot. loswerden...

Schei... Allianz :fuckyou
 
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