Guten Tag! Ich habe mir vor 2 Tagen den neuen Laptop von Aldi gekauft. Ich bin kein Computer"freak" und brauche einfach nur einen Laptop, der gut und solide funktioniert. Nun habe ich einige Daten von einer externen Festplatte aufegspielt (hauptsächlich Photos). Während ich über Mozilla im Internet recherchierte, stürzte plötzlich alles ab und endete damit, daß ich im Aptio Setup Utility gelandet bin. Für einen Laien ist das dort alles ziemlich unverständlich. Ich habe es mehrfach über ESC probiert, aber jeweils kam zwar ein Neustartversuch und danach wieder dieses Aptio... Schließlich habe ich den Laptop ausgeschaltet und neu gestartet. Da ging wieder alles normal bis 15 Minuten später genau der gleiche Absturz wieder kam.
Da ich bisher kaum Daten auf dem Laptop habe, habe ich eine Neuinstallation von Windows 10 durchgeführt. Ich dachte mir, daß dann vielleicht dabei auch irgendwelche Fehler behoben werden.
Jetzt ist meine Frage: Kann es sein, daß bei der Erstinstallation irgendein Fehler drin war, der nun behoben ist? Oder weist so ein frühzeitig aufgetretenes Problem darauf hin, daß mir das Ding viel Ärger machen wird? Soll ich ihn lieber zurückgeben?
Wäre dankbar für eine kurze Einschätzung (ohne viele Fachbegriffe
Grüße, Kria
Da ich bisher kaum Daten auf dem Laptop habe, habe ich eine Neuinstallation von Windows 10 durchgeführt. Ich dachte mir, daß dann vielleicht dabei auch irgendwelche Fehler behoben werden.
Jetzt ist meine Frage: Kann es sein, daß bei der Erstinstallation irgendein Fehler drin war, der nun behoben ist? Oder weist so ein frühzeitig aufgetretenes Problem darauf hin, daß mir das Ding viel Ärger machen wird? Soll ich ihn lieber zurückgeben?
Wäre dankbar für eine kurze Einschätzung (ohne viele Fachbegriffe
Grüße, Kria
