ein Konto lädt unvollständig (die anderen sind ok)

Hallo Forum,
bei meinem Win10 Rechner ist folgendes Problem aufgetreten: seit ein paar Tagen lässt sich ein bestimmtes Konto nicht mehr richtig laden. Das beginnt bereits beim Anmelden, es dauert im Verhältnis zu den anderen Konten deutlich länger, der Bildschirm wird zwischen durch schwarz und wenn der Desktop dann erscheint fehlt unten in der Taskleiste das Icon für den Edge-Browser.
Ausserdem funktioniert der berühmte Klick mit der linken Maustaste nicht mehr bei jedem Programm, insbesondere kann ich nicht mehr auf das Windowssymbol ganz links klicken (bzw. es bringt halt nix) und auch nicht im Feld rechts davon "Web und Windows durchsuchen" irgendwas reinschreiben. Auch bei Linksklick auf die Icons ganz rechts passiert nichts. Oder besser gesagt, es erscheint der kleine blaue Kreis, dh. Windows versucht durchaus das entsprechende Programm zu starten, aber es startet halt nicht.
Hat jemand vielleicht eine Idee woran das liegen könnte und vorallem, wie das zu beheben ist?

vielen Dank
buja

ich möchte noch etwas ergänzen. Folgende Prozesse sind lt. Taskmanager im Verhältnis zu den anderen Konten im fehlerhaften Konto nicht gestartet worden:
dllhost
rundll32
runtimebroker

die Prozesse sehen wichtig aus.

Da scheinen innerhalb des Kontos einige Systemdateien abgestürzt zu sein. Starte mal die Eingabeaufforderung per Rechtsklick als Administrator und führe mehrere Male hintereinander den Befehl
sfc /scannow
aus. Das könnte helfen.

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