Hallo,
irgendwie schafft es M$ immer blöd dazustehen. Ich hab mit Windows 10 64bit in der Store Filme gekauft bzw. geliehen und bisher auf einem Surface pro angesehen. Nun wollte ich es auch mal auf dem PC versuchen. Die App Filme & TV wurde geöffnet und dann kam der Fehler 0xc101009b - der Sound wird von einer anderen App gesteuert. Ich soll die App schliessen und es noch einmal probieren. Nur ist dem nicht so. Ich habe eine externe Soundkarte (RME Fireface 400). Ob Netflix, Amazon oder auch die Trailer aus der Windows Store - alle funktionieren. Nur die gekauften von M$ nicht! Der Anruf beim Support war ein Witz. Man nahm dort alles auf und verkündete dann, das man einen Supportfall aufmachen kann - für 89€!
Suche im Netz hat auch nichts ergeben. Am Ende hatte ich sogar die RME Soundkarte deaktiviert und eine externe Creative Soundblaster installiert. Leider nix - hier kam allerdings eine andere Fehlermeldung - 0xc00d11cd. audiodg.exe im Taskmanager beenden half auch nicht. M$ boxt sich anscheinend mit ihrem Rechtemanagement selbst ist aus. Als Käufer fühle ich mich dort nicht willkommen. Hat jemand noch eine Idee?
irgendwie schafft es M$ immer blöd dazustehen. Ich hab mit Windows 10 64bit in der Store Filme gekauft bzw. geliehen und bisher auf einem Surface pro angesehen. Nun wollte ich es auch mal auf dem PC versuchen. Die App Filme & TV wurde geöffnet und dann kam der Fehler 0xc101009b - der Sound wird von einer anderen App gesteuert. Ich soll die App schliessen und es noch einmal probieren. Nur ist dem nicht so. Ich habe eine externe Soundkarte (RME Fireface 400). Ob Netflix, Amazon oder auch die Trailer aus der Windows Store - alle funktionieren. Nur die gekauften von M$ nicht! Der Anruf beim Support war ein Witz. Man nahm dort alles auf und verkündete dann, das man einen Supportfall aufmachen kann - für 89€!
Suche im Netz hat auch nichts ergeben. Am Ende hatte ich sogar die RME Soundkarte deaktiviert und eine externe Creative Soundblaster installiert. Leider nix - hier kam allerdings eine andere Fehlermeldung - 0xc00d11cd. audiodg.exe im Taskmanager beenden half auch nicht. M$ boxt sich anscheinend mit ihrem Rechtemanagement selbst ist aus. Als Käufer fühle ich mich dort nicht willkommen. Hat jemand noch eine Idee?