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Thema: Nach Update 1511 kein Druckertreiber mehr installierbar; HP Deskjet F380 Hallo liebe Leut, ich bin zur Zeit richtig frustiert und sauer auf Microsoft .... Habe das Update 1511 installiert und ...
  1. #1
    ingolfomas
    kennt sich schon aus

    Nach Update 1511 kein Druckertreiber mehr installierbar; HP Deskjet F380

    Hallo liebe Leut,


    ich bin zur Zeit richtig frustiert und sauer auf Microsoft ....

    Habe das Update 1511 installiert und es hat mir mehrere Programme "entsorgt", die vorher gelaufen sind.

    Nach langer Arbeit konnte ich sie nach und nach wieder installieren.
    Die Datenschutzeigenschaften habe ich mit dem nachgelieferten Update wieder richtig eingestellt.

    Nur mein Scan und Druck-Programm von HP (Modell Deskjet F380) funzt nicht.
    Es lässt sich zwar installieren (neueste Version V 140... von der HP - Seite), aber Windows10 kann den Treiber nicht installieren. Der richtige Drucker wird erkannt. Er will auch von der Software den Treiber installieren, aber bricht dann immer wieder ab.

    Habe alles ordnungsgemäss deinstalliert, Reste entfernt und wieder neu installiert, immer wieder bricht er ab und es zwängt sich mir die Meinung auf, dass es an Windows10 liegt.

    Vor dem Update ist alles prima gelaufen.

    Auf meinem anderen rechner (mit WIN10) läuft die Vorgängersoftware von HP Vers. 130.
    Aber die ist nicht mehr downloadbar????

    Habt Ihr vielleicht eine Idee?

    Euch allen ein schönes, ruhiges ( Microsoft?) Weihnachtsfest.

    ingolfomas

  2. #2
    Fuggi
    nicht mehr wegzudenken

    AW: Nach Update 1511 kein Druckertreiber mehr installierbar; HP Deskjet F380

    Schon den HP Print und Scan Doctor versucht? Bei meinem HP Drucker hats auch erst danach funktioniert. Gibt's auf der HP Supportseite.
    Terrier! bedankt sich.

  3. #3
    Stukas
    kennt sich schon aus Avatar von Stukas

    AW: Nach Update 1511 kein Druckertreiber mehr installierbar; HP Deskjet F380

    Terrier! bedankt sich.

  4. #4
    ingolfomas
    kennt sich schon aus

    AW: Nach Update 1511 kein Druckertreiber mehr installierbar; HP Deskjet F380

    Hallo und frohe Weihnachten Ihr zwei,

    danke, aber das habe ich alles ja schon durch.

    Es wird der richtige "Drucker erkannt", dann "Geräteeinrichtung wird abgeschlossen" 5/7, dann ist Schluss.

    Selbst den Treiber von einem anderen Windows10 Rechner kopieren hat nicht geholfen. "Druckertreiber erkannt" - "konnte nicht eingerichtet werden" immer wieder...

    ingolfomas

  5. #5
    Henry E.
    Moderator Avatar von Henry E.

    AW: Nach Update 1511 kein Druckertreiber mehr installierbar; HP Deskjet F380

    Installiere mal die Treiber entweder im Kompatiblitätsmodus oder aber ältere von Windows 7 ; 8 oder 8.1

    aber auf jeden Fall immer mit Adminrechten , und schalte probehalber Firewall und Virenscanner aus

  6. #6
    Stukas
    kennt sich schon aus Avatar von Stukas

    AW: Nach Update 1511 kein Druckertreiber mehr installierbar; HP Deskjet F380

    ja gut was ich mache ist das ich die exe von HP entpacke und nur den Treiber installiere über Gerätemanager


    die Treiber befinden sich im Ordner für 64bit *prn_x64* oder für 32bit *prn_x86*
    Geändert von Stukas (25.12.2015 um 13:03 Uhr)

  7. #7
    Terrier!
    gehört zum Inventar

    AW: Nach Update 1511 kein Druckertreiber mehr installierbar; HP Deskjet F380

    also die Software inkl. der Treiber ist von Dez. 2015
    entweder da hat HP Mist gebaut, dann must du dich am HP wenden oder du machst was falsch.
    steht doch da und so war es bei mir auch.
    Download-Methode auswählen:

    Mit dem Download- und Installationsassistenten von HP ist das Herunterladen und Installieren Ihrer Software ein Kinderspiel
    oder du hast schon vor dem Upgrade und jetzt wieder, irgendetwas gemacht installiert oder verändert was blockiert.

    Bei mir wurde zb. kein Programm deinstalliert und besondere Datenschutz Einstellungen habe ich auch nicht gemacht.
    Geschweige dann irgendwelche System-Veränderung oder Microsoft-Blocker Tools.

  8. #8
    ingolfomas
    kennt sich schon aus

    AW: Nach Update 1511 kein Druckertreiber mehr installierbar; HP Deskjet F380

    Guten Tag,

    also nach langem Hin- und Her habe ich herausgefunden, dass Microsoft einen eigenen Treiber für diesen Drucker (HP Deskjet F380) zur Verfügung stellt.

    Dieser Treiber funzt und ich kann drucken. Das ist schonmal ein Schritt.

    Die neueste Software von HP läuft nicht, ich kann die "Installation des Druckers nicht abschliessen". Somit startet die HP-Software, funzt aber nicht.

    #Stukas, habe die Treiber zu extrahiert, aber diese lassen sich nicht manuell installieren. Installation bricht mit derselben Fehlermeldung ab.

    Scheint ein HP-Problem zu sein. Zumindest kann ich jetzt mit dem Windows Treiber drucken.

    #Terrier!
    Also das ist bei mir anders gewesen. Ich hatte nichts ver(ge-) ändert an meiner Windows10 Konfiguration. Alle Mitteilungen an Microsoft waren von mir abgeschaltet worden.
    Nach Einspielung des 1511 Updates waren alle wieder auf "senden" an Microsoft gestellt. Mehrere Programme (Adobe Reader DC = öffnet Dateien mit Microsoft Edge; obwohl richtig installiert); HP-Scan- und Drucksoftware, ein Fernsehprogramm) liefen nicht mehr.

    Das gleiche oder ähnlich kann man bei mehreren Usern im Internet nachlesen.
    Wenn ich es richtig verstanden habe, wurde von Microsoft dafür sofort das Update KB3120677 nachgeliefert.
    Terrier! bedankt sich.

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