Hallo zusammen, ich bin eher als Dummy user zu bezeichnen und kenne mich mit Netzwerken etc nicht so gut aus, dies als Vorabentschuldigung, wenn ich mein Problem laienhaft beschreiben sollte. Also: W10 seit ungefähr Anfang November auf meinem PC installiert, problemloses upgrade von Windows7.
Vorgestern Vormittag arbeitete meine Frau mit ihrem Benutzeraccount an unserem W10 64Bit-Rechner, der via Router an Swisscom als Internet-Betreiber angeschlossen ist. Alles funktioniert. Nach einigen Stunden logge ich mich mit meinem Account ein und habe keine Internetverbindung. Fehlermeldung: Es ist kein Ethernetkabel eingesteckt, was nicht stimmt.
Im Eventlog ein Fehler 'Adapter für Kabelnetzwerke' fehlt und NetTCPActivator nicht gestartet mit Net TCPPort-Sharing...... (habe ich manuell gestartet, keine Verbesserung der Situation
Mit Windows-Bord-Mitteln versucht das Problem zu lösen (Fehlerbehebung). Kein Erfolg.
Telefon und TV, die über den selben Router Signal beziehen funktionieren einwandfrei.
Router Reset gemacht, keine Verbesserung.
Swisscom Helpdesk angerufen, von denen bis zum Router klappt alles.
Nun einen Laptop ans LAN-Kabel angehängt, Internet ist da!
Problem also an der Desktop-Maschine.
Nach Lösungen gegoogelt und den Befehl 'netsh int ip reset' und 'netsh int ipv6 reset' ausgeführt, keine Lösung des Problems, das System reklamiert weiterhin ein angeblich fehlendes LAN-Kabel.
Als Hardware ist ein Realtek PCIe GBE-Family Controller 7.67.1226.2012 installiert.
Wie kriege ich meine Internetverbindung wieder hin?
WLan-Karte habe ich nicht eingebaut, das wäre als Alternative ja noch möglich gewesen.....
Einer der Google-Tipps verwies auf downgrading auf W7 und neuem Install von W10, aber das möchte ich vermeiden, da ja sonst alles einwandrei klappt. Für Hinweise bin ich dankbar, für fehlende Infos bitte einfach nachfragen.
Vielen Dank
Ralph
Vorgestern Vormittag arbeitete meine Frau mit ihrem Benutzeraccount an unserem W10 64Bit-Rechner, der via Router an Swisscom als Internet-Betreiber angeschlossen ist. Alles funktioniert. Nach einigen Stunden logge ich mich mit meinem Account ein und habe keine Internetverbindung. Fehlermeldung: Es ist kein Ethernetkabel eingesteckt, was nicht stimmt.
Im Eventlog ein Fehler 'Adapter für Kabelnetzwerke' fehlt und NetTCPActivator nicht gestartet mit Net TCPPort-Sharing...... (habe ich manuell gestartet, keine Verbesserung der Situation
Mit Windows-Bord-Mitteln versucht das Problem zu lösen (Fehlerbehebung). Kein Erfolg.
Telefon und TV, die über den selben Router Signal beziehen funktionieren einwandfrei.
Router Reset gemacht, keine Verbesserung.
Swisscom Helpdesk angerufen, von denen bis zum Router klappt alles.
Nun einen Laptop ans LAN-Kabel angehängt, Internet ist da!
Problem also an der Desktop-Maschine.
Nach Lösungen gegoogelt und den Befehl 'netsh int ip reset' und 'netsh int ipv6 reset' ausgeführt, keine Lösung des Problems, das System reklamiert weiterhin ein angeblich fehlendes LAN-Kabel.
Als Hardware ist ein Realtek PCIe GBE-Family Controller 7.67.1226.2012 installiert.
Wie kriege ich meine Internetverbindung wieder hin?
WLan-Karte habe ich nicht eingebaut, das wäre als Alternative ja noch möglich gewesen.....
Einer der Google-Tipps verwies auf downgrading auf W7 und neuem Install von W10, aber das möchte ich vermeiden, da ja sonst alles einwandrei klappt. Für Hinweise bin ich dankbar, für fehlende Infos bitte einfach nachfragen.
Vielen Dank
Ralph
