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Microsoft Store läd nicht mehr nach heutiger Akuallisierung

norwenkel

kennt sich schon aus
Guten Morgen,

nach heutiger Aktualisierung der MS Store App kann dieser nicht mehr gestartet werden. Die Fensterrahmen erscheinen für den Bruchteil einer Sekunde aber das wars. WSreset und dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup brachte keine Besserung. Gibt es hier weitere Hinweise zur Fehlerbehebung? Ehedem installierte Apps laufen.

Gruss

Norbert
 
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Habe das gleiche Problem, bei mir ist auch das Update der Xbox-App fehlgeschlagen, beide mit der Fehlermeldung 0x80070002 (Zuverlässigkeitsüberwachung). Da ich leider keine Wiederherstellung zur Verfügung habe werde ich wohl zurücksetzen müssen. Warte aber erst noch mal ein paar Tage ab, bevor ich das mache.
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Hallo Norbert
Ja bei mir waren auch grad zwei Updates für den Store.Das Erste für den Store selbst und das Zweite für Xbox.
Da ich in der Vergangenheit auch schon Proleme dieser Art bekommen hatte,hab ich mir angewöhnt,immer erst das Store Update allein zu installieren,und erst danach die Anderen. Das heisst,wenn ich den Download der anstehenden,gemeldeten Updates gestartet habe,setze ich umgehend alle anderen in "Pause". egal,ob es nun nur eins ist oder zwanzig.
Ist das Store Update fertig ',schliesst sich der Store selber. das ist normal. Ich konnte ihn aber,offenbar im Gegensatz zu dir,einfach wieder öffnen,hab die neue Versionsnummer kontrolliert (2015.25.15.0) ,danach Updates neu gesucht und das Xbox problemlos installiert.Ich weiss nicht ob sich daraus für Andere ein Sinn ableitet,aber mir half diese Vorgehesweise.Ich denke mir , grad wenn es diverse Updates sind,entstehen vielleicht Konflikte,wenn alle gleichzeitig zum runterladen gestartet werden.

Und,Norbert, ich glaube,du kannst dich diesem Storeupdate nicht dauerhaft entziehen, weil sonst später möglicherweise allgemeine Probleme mit den App's auftreten könnten. Aber dies ist nun reine Vermutung. Gruss
Iskandar
 
@all,

ich habe zuerst das Xbox Update versucht zu installieren, wie bekannt mit o.a. Fehler. Dann habe ich das Store Update angestoßen, selber Fehler. Alle wie unter #1 beschriebenen Lösungsversuche ausprobiert, zusätzlich das App Diagnostic Tool und die systemeigene Problembehandlung, alles ohne Erfolg. Da muss doch seitens Microsoft eine Reparatur erfolgen, ich kann doch nicht jedes mal zurücksetzen, bzw. ein Systemimage einspielen.
Dauerhaftes ignorieren der App-Updates wird auch nichts bringen, irgendwann muss eine Aktualisierung der Apps durchgeführt werden.


store.PNG

Diese Fehlermeldung bekomme ich bei wsreset.exe. Hat jemand eine Idee was mann da machen kann?

Grüße
Bruno
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Ich hatte gestern nach dem store und xbox Update ebenfalls das Problem und habe es trotz wirklich aller Tipps im Internet nicht reparieren können. So musste ich mein Profil wieder neu anlegen aber das kann nicht jedesmal die Lösung sein! Ein übler Bug und extrem nervig! Gerade deswegen weil bei mir Windows 10 sonst völlig stabil läuft.
 
Stimmt! Das war das einzige an das ich nicht gedacht habe! Du bringst mich auf eine Idee! Danke! Wäre danach aber sicherlich die Frage ob die Updates dann klappen. Die kann man ja nicht ewig zurückhalten..
 
... nach der Systemwiederherstellung habe ich alle App ausser der Store App erfolgreich geupdatet. Der Store ist jetzt aktuell noch die Vorgängerversion.
 
Dann scheint speziell die Store App das Problem zu sein. Allerdings hat sich nach Neuanlegen meines Profils die aktuelle Store App anstandslos aktualisiert und installiert. Das soll einer verstehen...
 
@Manta1102: Das habe ich überprüft. Es war alles in Ordnung und es wurden keine Inkonsistenzen gefunden. Umso unerklärbarer... Wie gesagt, alle Tipps ausprobiert außer dem Wiederherstellungspunkt..
 
Vielleicht hilft ein kompletter Shutdown mit : WIN Taste +R und dort : shutdown -g -t 0 eintippen und ok.der Rechner fährt sofort runter also vorher alles schliessen.Vorallem,wenn man die Schnellstart Option gewählt hat genügt es manchmal nicht und Windows muss sich von Anfang an neu ordnen können.
Übrigens zu # 11 : Windows 10 kann sehr empfindlich reagieren bei Veränderungen des Profils.vorallem bei einem MS Konto.
 
Was mich stutzig macht, mein Tablet hat das Store und Xbox Update anstandslos installiert, auf meinem Laptop dann allerdings der Fehler.:unsure:s
 
... nach der Systemwiederherstellung habe ich alle App ausser der Store App erfolgreich geupdatet. Der Store ist jetzt aktuell noch die Vorgängerversion.

hab jetzt noch mal das Store Update leider ohne Erfolg durchgeführt. Der Systemdateiencheck zeigte keine Fehler. Also wieder die Systemwiederherstellung bemüht :(. Diesmal allerdings erfolglos. Der Store öffnet sich, zeigt die Homepage an und schließt sich wieder. Hmmm... jetzt bin ich echt ratlos ?):mad:
 
@Henry Earth: Hatte ich auch schon probiert. Alles nichts geholfen. Für das derzeitige Kernproblem helfen diese Tipps nicht.
 
Danke für die Tipps, ich habe jetzt nochmals eine ältere Wiederherstellung und diesmal erfolgreich eingespielt: Store, nicht geupdated läuft jetzt. Das update erspare ich mir jetzt bis ggf. weitere Lösungen gefunden werden.

cu

Norbert
 
Das einzige für diejenigen, die Probleme haben und was derzeit hilft ist folgender Tipp: Neues lokales Kontoprofil erstellen und dieses dann später wieder mit dem Microsoft Konto verknüpfen. Nur so erhält man derzeit die aktuelle Store App.
 
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