Hallo zusammen
Ich habe auf einen Sicherheitshinweis am 16.01.16 ein Outlook - Konto erstellt.
Dummerweise habe ich mir den Pin aber nur auf meiner Festplatte gespeichert ohne jedoch darüber nachzudenken, dass ich mich damit wohl auch am PC anmelden muss.
Nun ja, nach mehreren Anmeldeversuchen am PC tauchte der Hinweis auf, ein neues Kennwort bei Microsoft anzufordern um es entsperren zu lassen. Da dieses Konto aber erst recht neu war konnte ich auch keine Fragen über einen Mail Verkehr beantworten, weil ich noch gar keine Mails darüber versendet hatte.
Somit bin ich nun auch bei Microsoft Outlook gesperrt worden.
Ich kann keine Fragen mehr zu den Sicherheitsabfragen beantworten und finde auch keine Telefonnummer um mit Microsoft das Problem direkt zu klären, um mich zu als Nutzer eindeutig zu Identifizieren.
Das Anmeldepasswort, wie bereits erwähnt, habe ich auf meiner Festplatte gespeichert, auf die ich natürlich im Moment auch keinen Zugriff mehr habe.
Kann mir jemand sagen wie ich zumindest ans Passwort komme, bzw. wie ich Microsoft erreiche um mich zu Identifizieren.
Danke im Voraus
HubBer
Ich habe auf einen Sicherheitshinweis am 16.01.16 ein Outlook - Konto erstellt.
Dummerweise habe ich mir den Pin aber nur auf meiner Festplatte gespeichert ohne jedoch darüber nachzudenken, dass ich mich damit wohl auch am PC anmelden muss.
Nun ja, nach mehreren Anmeldeversuchen am PC tauchte der Hinweis auf, ein neues Kennwort bei Microsoft anzufordern um es entsperren zu lassen. Da dieses Konto aber erst recht neu war konnte ich auch keine Fragen über einen Mail Verkehr beantworten, weil ich noch gar keine Mails darüber versendet hatte.
Somit bin ich nun auch bei Microsoft Outlook gesperrt worden.
Ich kann keine Fragen mehr zu den Sicherheitsabfragen beantworten und finde auch keine Telefonnummer um mit Microsoft das Problem direkt zu klären, um mich zu als Nutzer eindeutig zu Identifizieren.
Das Anmeldepasswort, wie bereits erwähnt, habe ich auf meiner Festplatte gespeichert, auf die ich natürlich im Moment auch keinen Zugriff mehr habe.
Kann mir jemand sagen wie ich zumindest ans Passwort komme, bzw. wie ich Microsoft erreiche um mich zu Identifizieren.
Danke im Voraus
HubBer