Hallo, liebe Gemeinde,
ich musste meinem Rechner eine neue Festplatte spendieren nachdem die alte in die ewigen Jagdgründe aufgebrochen ist. Statt der alten TOSHIBA MK5056GSY (SATA) habe ich ihm nun eine "SanDisk Ultra * II SDDDHII-480G-G25" spendiert und eingebaut. Soweit so gut.
Nach einigen laienbedingten Schwierigkeiten habe ich dann auch win 10 pro installieren können; Produkt-Key hat MS akzeptiert; ich hatte früher mal vom ursprünglich installierten WIN 7 auf WIN 8 und dann auf WIN 8.1 Upgrades gemacht und deshalb war Aktivierung möglich.
Nach OS habe ich dann die benötigte Software installiert, allen voran MS Office 2010. Und da kommt mein Problem:
Ich habe von einem Surface 1, das parallel genutzt wird, die Datendatei in Outlook importiert. Damit waren auch alle Kontakte, Termine, Mails usw. da. Nicht aber die E-Mail-Konten. Der Versuch, diese Konten einzurichten scheitert seit nunmehr gefühlten 2968 Versuchen stets mit der Meldung "Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten, Error-Code: 0x80070015". Der Test der Kontoeinstellung ist o.k., d.h., online-Verbindung und alle Anmeldedaten beim Provider stimmen.
Der Fehler taucht unabhängig davon auf, ob ich das E-Mail-Konto im Outlook oder über >>Systemsteuerung>>E-Mail (32-Bit) einrichten will; selbst das Löschen und Neuanlegen des Profils und auch der Datendatei bringen dort bringt nichts als den besagten Fehler.
Schließlich habe ich auch schon MS OFFICE 2010 komplett de- und neu installiert - kein Erfolg.
Meine letzte Hoffnung war, nochmals das gesamte System neu aufsetzen. Irgendwie bin ich aber auch zu blöd das hinzubekommen: Aus dem Netz die ISO
gedownloadet und sowohl auf Stick (NTFS-Format) als auch auf DVD (UDF-Format) gespeichert. (Auf chip.de habe ich gelesen, dass mit der Herbstversion 1511 eine Win 10-clean-Installation möglich ist - auch ohne vorher WIN 7 oder WIN 8.1 zu installieren. [http://www.chip.de/news/Windows-10-ISO-So-installieren-Sie-die-Preview_73019643.html])
Mein Rechner allerdings rührt sich überhaupt nicht! Wenn ich vom Stick oder von DVD mit der ISO boote, bleibt der Bildschirm schwarz mit Ausnahme eines kleinen DOS-Kursors links oben; auch an den LEDs ist keinerlei Aktivität zu erkennen.
Nun endlich meine Fragen:
1. Da alle anderen Programme offenbar ohne Probleme laufen, muss ich nicht unbedingt neu aufsetzen, wenn jemand eine Lösung für das Error-Problem kennt?!
2. Wenn Neuaufsetzen doch die Lösung der Wahl sein sollte - wie lange muss man erfahrungsgemäß vor dem schwarzen Bildschirm warten, bis sich erkennbar etwas in Richtung Neuinstallation tut?
Besten Dank schon mal für eure Geduld beim Lesen und für die hoffentlich reichlich sprudelnden Tipps.
Rainer
P.s.: Habe heute nur noch ca. 4 Stdn. Zeit; also bitte nicht missverstehen, wenn ich nicht sofort antworten kann.
ich musste meinem Rechner eine neue Festplatte spendieren nachdem die alte in die ewigen Jagdgründe aufgebrochen ist. Statt der alten TOSHIBA MK5056GSY (SATA) habe ich ihm nun eine "SanDisk Ultra * II SDDDHII-480G-G25" spendiert und eingebaut. Soweit so gut.
Nach einigen laienbedingten Schwierigkeiten habe ich dann auch win 10 pro installieren können; Produkt-Key hat MS akzeptiert; ich hatte früher mal vom ursprünglich installierten WIN 7 auf WIN 8 und dann auf WIN 8.1 Upgrades gemacht und deshalb war Aktivierung möglich.
Nach OS habe ich dann die benötigte Software installiert, allen voran MS Office 2010. Und da kommt mein Problem:
Ich habe von einem Surface 1, das parallel genutzt wird, die Datendatei in Outlook importiert. Damit waren auch alle Kontakte, Termine, Mails usw. da. Nicht aber die E-Mail-Konten. Der Versuch, diese Konten einzurichten scheitert seit nunmehr gefühlten 2968 Versuchen stets mit der Meldung "Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten, Error-Code: 0x80070015". Der Test der Kontoeinstellung ist o.k., d.h., online-Verbindung und alle Anmeldedaten beim Provider stimmen.
Der Fehler taucht unabhängig davon auf, ob ich das E-Mail-Konto im Outlook oder über >>Systemsteuerung>>E-Mail (32-Bit) einrichten will; selbst das Löschen und Neuanlegen des Profils und auch der Datendatei bringen dort bringt nichts als den besagten Fehler.
Schließlich habe ich auch schon MS OFFICE 2010 komplett de- und neu installiert - kein Erfolg.
Meine letzte Hoffnung war, nochmals das gesamte System neu aufsetzen. Irgendwie bin ich aber auch zu blöd das hinzubekommen: Aus dem Netz die ISO
gedownloadet und sowohl auf Stick (NTFS-Format) als auch auf DVD (UDF-Format) gespeichert. (Auf chip.de habe ich gelesen, dass mit der Herbstversion 1511 eine Win 10-clean-Installation möglich ist - auch ohne vorher WIN 7 oder WIN 8.1 zu installieren. [http://www.chip.de/news/Windows-10-ISO-So-installieren-Sie-die-Preview_73019643.html])Mein Rechner allerdings rührt sich überhaupt nicht! Wenn ich vom Stick oder von DVD mit der ISO boote, bleibt der Bildschirm schwarz mit Ausnahme eines kleinen DOS-Kursors links oben; auch an den LEDs ist keinerlei Aktivität zu erkennen.
Nun endlich meine Fragen:
1. Da alle anderen Programme offenbar ohne Probleme laufen, muss ich nicht unbedingt neu aufsetzen, wenn jemand eine Lösung für das Error-Problem kennt?!
2. Wenn Neuaufsetzen doch die Lösung der Wahl sein sollte - wie lange muss man erfahrungsgemäß vor dem schwarzen Bildschirm warten, bis sich erkennbar etwas in Richtung Neuinstallation tut?
Besten Dank schon mal für eure Geduld beim Lesen und für die hoffentlich reichlich sprudelnden Tipps.
Rainer
P.s.: Habe heute nur noch ca. 4 Stdn. Zeit; also bitte nicht missverstehen, wenn ich nicht sofort antworten kann.
