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Thema: Windows 10 Blue Screen "BHDrvx64.sys" Hallo liebe Experten, seit Mittwoch ärgert mich mein Computer mit einem BlueScreen: Leider bin ich kein Profi, um sagen zu ...
  1. #1
    Asra
    Herzlich willkommen

    Windows 10 Blue Screen "BHDrvx64.sys"

    Hallo liebe Experten,

    seit Mittwoch ärgert mich mein Computer mit einem BlueScreen:

    Windows 10 Blue Screen "BHDrvx64.sys"-2016-02-17-08.08.18.jpg

    Leider bin ich kein Profi, um sagen zu können, woran es liegt. Daher benötige ich bitte
    eure Hilfe. Sollte ihr noch Informationen benötigen, sagt einfach bescheid.

    Meine bisherigen Vermutungen:
    1) Es könnte etwas mit dem Grafiktreiber-Update vom Vortag zu tun haben.
    2) Laut Google hat die BHDrvx64.sys eventuell etwas mit Norton zu tun. Deren Techniker konnten aber nichts feststellen.
    3) Beim Versuch neue Windows-Updates ausfindig zu machen, erscheint kurz "Update für Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 (KB3119142) - Installation von Update wir vorbereitet (0%)
    Dann springt es zurück auf die Suche nach Updates und findet keine neuen. Das Update wurde gestern allein 17x installiert. Ich konnte dieses Problem allerdings vorerst mit "vcredist_x64.exe" und der Repair-Funktion beheben.
    4) Seit dem Blue Screen Problem spinnt mein HiDrive ab und an.

    Euch vielen Dank im Voraus!
    Angehängte Dateien Angehängte Dateien
    Dr. Cortana bedankt sich.

  2. #2
    Dr. Cortana
    gehört zum Inventar Avatar von Dr. Cortana

    AW: Windows 10 Blue Screen "BHDrvx64.sys"

    Bei mir auch am Mittwoch (17.2.) erstmals aufgetreten .....naja - wenigsten weiss ich nun, dass es nicht an meinem Notebook liegt...

    Würde vorschlagen hier weiter zu diskutieren ...
    http://www.drwindows.de/windows-10-d...gnosetool.html

  3. #3
    Asra
    Herzlich willkommen

    AW: Windows 10 Blue Screen "BHDrvx64.sys"

    Ich würde mich dennoch freuen, wenn jemand die Informationen meines Blue Screen auswerten könnte (Anhänge). Wie schon geschrieben bin ich mir mit Norton nicht ganz sicher. Das Norton Support-Team konnte auf meinem Rechner vorläufig keine Probleme feststellen, die zu diesem Blue Screen führen. Zwar haben sie bei meiner Firewall wohl einige Fehler gefunden, die wurden aber an die Technik geschickt. Jetzt muss ich auf ein Ergebnis warten.

  4. #4
    tkmopped
    gehört zum Inventar Avatar von tkmopped

    AW: Windows 10 Blue Screen "BHDrvx64.sys"

    Ich glaube ja zu 100% das Symantec zugibt diesen Fehler ausgelöst zu haben.

    Gab es auch schon unter W7 und 8

  5. #5
    Ari45
    gehört zum Inventar Avatar von Ari45

    AW: Windows 10 Blue Screen "BHDrvx64.sys"

    Hallo @Asra! Willkommen im Forum!
    Alle drei Dumpfiles weisen den gleichen Verursacher aus, den du schon in deinem Thementitel benannt hast.
    verborgener Text:
    Code:
     REGISTRY_FILTER_DRIVER_EXCEPTION (0x135)
    This bugcheck indicates that a registry filtering driver didn't handle exception inside
    its notification routine.
    
    STACK_TEXT: 
    ffffd000`24521f88 fffff800`ba1e4844 : 00000000`00000135 ffffffff`c0000005 ffffd000`245227d0 fffff800`cf2af5d0 : nt!KeBugCheckEx
    ffffd000`24521f90 fffff800`ba15fc64 : ffffd000`245220c0 00000000`00000001 e2700001`207a6963 00000000`00000000 : nt!CmpFatalFilter+0x24
    ffffd000`24521fd0 fffff800`b9d38d8f : 00000111`35b36f11 00000001`00000000 ffffd000`00000010 80000001`207a6963 : nt! ?? ::NNGAKEGL::`string'+0x2414
    ffffd000`24522000 fffff800`b9d4f52d : 00000000`00000000 ffffd000`245221a0 00000000`00000205 00000000`00000000 : nt!_C_specific_handler+0x9f
    ffffd000`24522070 fffff800`b9c0c139 : 00000000`00000002 00000000`00000077 ffffd000`24522670 00000000`00000000 : nt!RtlpExecuteHandlerForException+0xd
    ffffd000`245220a0 fffff800`b9c0a5a8 : ffffd000`24522fb8 ffffd000`24522cd0 ffffd000`24522fb8 ffffc000`00000001 : nt!RtlDispatchException+0x429
    ffffd000`245227a0 fffff800`b9d540c2 : ffffc000`0e8ca950 fffff800`cf20c9a9 ffffc000`00000018 ffffe001`46cb4700 : nt!KiDispatchException+0x144
    ffffd000`24522e80 fffff800`b9d527a1 : ffffd000`24523070 fffff800`cf30e2d9 fffff800`cf36d420 00000000`00000000 : nt!KiExceptionDispatch+0xc2
    ffffd000`24523060 fffff800`cf2e8c3f : 00000000`00000000 ffffe001`4275d6a0 ffffe001`4275d670 fffff800`cf2dc982 : nt!KiPageFault+0x221
    ffffd000`245231f0 00000000`00000000 : ffffe001`4275d6a0 ffffe001`4275d670 fffff800`cf2dc982 ffffc000`08218ce8 : BHDrvx64+0xe8c3f
    .....
    MODULE_NAME: BHDrvx64
    IMAGE_NAME:  BHDrvx64.sys
    
    FAILURE_BUCKET_ID:  0x135_BHDrvx64!Unknown_Function
    BUCKET_ID:  0x135_BHDrvx64!Unknown_Function


    Der Treiber gehört zu Norton Internet Security oder Norton Security Suite und ist der Symantec Heuristics Driver.
    Ich empfehle:
    1. beim Hersteller der Software nach einem Patch oder zu Update zu fragen
    2. wenn es da keinen gibt, sollte die Software mit dem Entferner-Tool des Herstellers deinstalliert werden. In dem Fall übernimmt der Windows Defender den Schutz. Wenn dann die Bluescreens nicht wieder kommen, solltest du warten, bis es zu der Software von Symantec einen Patch gibt. Eventuell verzichtest du auch ganz auf Fremd-Sicherheitssoftware.
    Dr. Cortana bedankt sich.

  6. #6
    SlashRose
    gehört zum Inventar

    AW: Windows 10 Blue Screen "BHDrvx64.sys"

    Ich kann dir nur Empfehlen Norton zu Deinstallieren, denn Norton Verursacht noch ganz andere Fehler unter Windows 10, ich muss mal langsam ehrlich sagen, dass ich so langsam Vermute das es von MS so gewollt ist das die ganzen dritt Hersteller von AV Progs solche Probs unter Win 10 haben, denn es gibt zur Zeit kein AV was wirklich zu 100% mit Win 10 Arbeitet und sowas gab es zuvor noch nie, finde das von MS ne Schweinerei, denn ich weiß da ich sehr guten Kontakt zu Eset habe das MS in letzter Zeit nicht gerade gut mit dritt Herstellern von AV Progs zusammen Arbeitet, obwohl es doch auch in MS sein Interesse sein sollte das auch andere AV Progs mit Win 10 sauber laufen, gerade weil ihr Hauseigenes AV Prog nicht gerade das beste ist!

  7. #7
    Asra
    Herzlich willkommen

    AW: Windows 10 Blue Screen "BHDrvx64.sys"

    Habt vielen Dank für euer Feedback!!! Jetzt weiß ich wenigstens woran ich bin. Wenn ich etwas Neues von Norton höre, teile ich es mit.

  8. #8
    Dr. Cortana
    gehört zum Inventar Avatar von Dr. Cortana

    AW: Windows 10 Blue Screen "BHDrvx64.sys"

    Danke !!
    bei mir auch gerade wieder aufgetreten ....
    http://www.drwindows.de/windows-10-d...gnosetool.html
    ...werde Norton mal "removen" ...

  9. #9
    Dr. Cortana
    gehört zum Inventar Avatar von Dr. Cortana

    AW: Windows 10 Blue Screen "BHDrvx64.sys"

    Gut 2 Tage nach Norton Deinstallation sind vergangen - der Fehler ist nicht mehr aufgetreten ...
    Ari45 bedankt sich.

  10. #10
    Ari45
    gehört zum Inventar Avatar von Ari45

    AW: Windows 10 Blue Screen "BHDrvx64.sys"

    Danke für deine Rückmeldung.

  11. #11
    Asra
    Herzlich willkommen

    AW: Windows 10 Blue Screen "BHDrvx64.sys"

    Ich hatte zwischenzeitlich ein Norton-Update durchgeführt und seither keine Probleme mehr. Aber mal abwarten.
    Dr. Cortana und Ari45 bedanken sich.

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