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Thema: seit einem Windows Update funktioniert Outlook nicht mehr Hallo, bitte dringend um Hilfe ! Bin kein Profi, nutze meinen PC geschäftlich und brauche dringend wieder ein funktionierendes Outlook ...
  1. #1
    pete007
    Herzlich willkommen

    Ausrufezeichen seit einem Windows Update funktioniert Outlook nicht mehr

    Hallo, bitte dringend um Hilfe ! Bin kein Profi, nutze meinen PC geschäftlich und brauche dringend wieder ein funktionierendes Outlook

    Seit windows am letzten Fr eigenständig ein größeres update installiert hat - das sah nach einer Neuinstallation aus, hat lange gedauert inkl. einiger Neustarts - kann ich über Outlook in keinem der (exchange) Konten emails senden und empfangen, es heisst es wäre keine Verbindung zum Netzwerkserver möglich

    Zudem kann ich über die beiden zuvor problemlos funktionierenden (neuen HP) Netzwerkdrucker nicht mehr drucken - neu installieren kann ich diese Drucker auch nicht, immer Fehlermeldungen, wären nicht erreichbar (sind im Netzwerk ausserhalb eines eigenständigen Netzes mit Router in meinem Büro, zuvor aber immer über IP Adresse erreichbar/ installierbar)

    Konfiguration:
    windows 10 Prof 64bit
    Office 365 (2016)

    Alle anderen office Programme funktionieren, das Zweitgerät (surface pro 3) im gleichen Netzwerk ohne Probleme, emails können zum Glück noch gesendet und empfangen werden

    WAS KANN ICH TUN ? Eigentlich eine riesen Sauerei, dass nach einem update die email nicht mehr funktioniert, bin stinksauer, kann man bei Microsoft anrufen und um Hilfe bitten ?
    Wie soll das ein Otto-Normal-Anwender wiedre hinbekommen ?

    DANKE !

  2. #2
    Henry E.
    Moderator Avatar von Henry E.

    AW: EILT - seit einem windows update funktioniert outlook nicht mehr!!

    Hallo pete007, und Willkommen

    Gehe mal mit der rechten Maustaste auf Start und dort dann auf ausführen ,

    gebe dort bitte winver ein und auf OK , was Steht oben als Versionsnummer drin?

  3. #3
    pete007
    Herzlich willkommen

    AW: EILT - seit einem windows update funktioniert outlook nicht mehr!!

    Hallo Henry Earth
    version 1511 build 10586.104

  4. #4
    Henry E.
    Moderator Avatar von Henry E.

    AW: EILT - seit einem windows update funktioniert outlook nicht mehr!!

    Ok , das ist die richtige ,

    offne bitte die Eingabeaufforderung (cmd) mit Adminrechten und gebe dort folgende Befehle ein

    Der Befehl Ipconfig ist eines der meistgenutzten Netzwerkkommandos.

    ipconfig /all

    meldet unter anderem die IP-Adresse des Computers und des Routers (oder Gateways) sowie die physikalische MAC-Adresse des Netzwerkadapters. Mit den beiden Kommandos

    ipconfig /release

    und

    ipconfig /renew

    können Sie im Fall von Netzwerkproblemen außerdem die Verbindung komplett zurücksetzen und neu starten. - See more at: http://www.pcwelt.de/tipps/Windows-B...zuruecksetzen-
    Netzwerk-Probleme systematisch lösen - PC-WELT
    prinblac und MSFreak bedanken sich.

  5. #5
    Dr. Cortana
    gehört zum Inventar Avatar von Dr. Cortana

    AW: EILT - seit einem windows update funktioniert outlook nicht mehr!!

    Wäre Outlook.com eine "Notlösung" ?

  6. #6
    prinblac
    Moderator Avatar von prinblac

    AW: EILT - seit einem windows update funktioniert outlook nicht mehr!!

    Hallo pete007
    Herzlich Willkommen bei Dr.Windows

    Mal doof nachgefragt - bevor man erst immer gleich auf die komplizierten Dinge losgeht - wurde versucht das System per Systemwiederherstellung zurückzusetzen?

    Und da das Gerät geschäftlich genutzt wird, müsste ja mindestens eine Windows Systemabbild-Sicherung möglichst aktuell gemacht worden sein... oder??
    Denn wenn nicht...
    Eigentlich eine riesen Sauerei, dass nach einem update die email nicht mehr funktioniert, bin stinksauer, kann man bei Microsoft anrufen und um Hilfe bitten ?
    kannst Du Eines - vor allem auf Dich selbst sauer sein...
    Henry E., MSFreak und areiland bedanken sich.

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