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[gelöst] Kontakte App funktioniert nicht mehr

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eisbeck

eisbeck
ich hab grad die Mail, Kalender und Kontakte-APP aus dem Store aktualisiert. Alles scheint normal nur die Kontakte-App startet nicht mehr. Das Fenster blinkt einmal kurz auf und dann ist es wieder weg. Ich hab in den Rezensionen gelesen, dass der Fehler wohl häufiger auftritt und das eine Neuinstallation nichts bringen soll.
Hat zu dem Thema vielleicht jemand nähere Infos? Ich würd eine Neuinstallation ungern einfach nur so ausprobieren da ich nicht weiß welche Auswirkungen das auf den Kalender und die mails hat. (Kalendereinstellungen oder mails bzw. mail-Konte.
Bitte bei der Antwort beachten : ich bin 75 Jahre alt und keine Computerspezialistin .
Wer kann helfen ?
 
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Hallo eisbeck,

herzlich willkommen im Forum.

Manchmal erledigen sich die Fehler im Microsoft-Store von selbst. Bist du mit einem Microsoft-Konto angemeldet (dann werden die Kontakte schon mal dort gespeichert)? Hast du trotzdem mal probiert, die Kontakte-App neu zu installieren?
 
Hallo
Mir ist noch nicht ganz klar,um welche "Kontakte"App es sich handelt
da ist eine System App,mit der kann man Kontakt mit Microsoft Hilfe bei Problemen aufnehmen.die heisst aber "Kontakt Support".
Dann gibt es noch die "Microsoft People" App,die alle privaten Kontakte aus Mail,Skype etc zusammenfassen kann. Geht es um Diese?
 

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Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Es geht um die privaten Kontakte für e-Mails . Ich kann auf diese Daten nicht mehr zugreifen , nichts ergänzen u.ä. Die Option Deinstallieren gibt es auch nicht . Im Store wird die App als " installiert " ausgewiesen .
 
Dann tut es mir leid.Bei mir finde ich keine soche App.
Ich selbst benutze ..@outlook.com als Mail und da sind meine Kontakte alle innerhalb des Mailprogramms. Nicht in der App,die nutze ich nie. Wohl eben desshalb,weil ich dort auch keine Kontakte sehe,ist die App für mich völlig nutzlos !! Bei ...@outlook.com auf dem Desktop kann ich all meine Kontakte abrufen ! Gruss
Iskandar
 
Danke für Ihre Mühe . Erst nachträglich habe ich bemerkt : Die App entspricht aber auch dem , was sie in ihrem Beitrag als Miniaturgrafik angehängt haben. Sorry , ich bin eben Laie und ....
 
Habe die Deinstallation über Remover vorgenommen ,dann neu installiert - aber alles bleibt wie es war , Öffnen nicht möglich .
 
Die Kontakte App nutze ich nie, ich habe keine Kontakte!

Aber funktionieren tut die auch seit mindestens November Herbstupdate auf TH2 nicht mehr.
Genau wie Wetter Online und Tageschau wenn ich da das Wetter erlaube.
Andere Apps auch Wetter oder Nachrichten funktionieren aber. Store auch!
Dachte ja ein Update, Dezember bis Februar würde das wieder beheben aber ist nicht!

Apps Reparaturen usw. haben auch nicht geholfen.
Ich habe auch keine Fremdantivieren Programme oder Microsoft Blockierer installiert.
Aber irgendetwas blockiert die Apps, kein zugriff auf den Standort oder halt Server nicht gefunden.
 
Zuletzt bearbeitet:
AdFender ist ein Werbeblocker für fast alle Browser , dort ist ein Proxyzugang eingebaut ,der blockkiert einige Apps und auch den Store ,hätte man aber abschalten können ;)
 
Ne, Tools dieser Art kenne ich nicht und der TE wohl auch nicht.
Aber ich schaue gerne nach wenn ich wüste wo was von Proxy in Windows oder den Internetoptionen stehen könnte.
Email und Kalender funktioniern ja und wie gesagt auch alle anderen Apps die ich bisher ausprobiert habe.
Bing Wetter, Niederschlagsradar, Rain Alarm, kein Problem.

Kontakte APP ist die einzige MS APP die nicht funktioniert und dann halt Wetter.com und Wetter Online auch nicht mehr.
Ich brauche aber viel Wetter! Kontakte habe ich nicht.
 
Danke,
Da ist Einstellungen automatisch erkennen auf ein und manuelle Proxy Einrichtung auf aus. Steht auch nichts drin.
VPN ist beides Ein
 
Dann bleibt wohl doch eine Cleaninstallation über , oder aber mindestens eine InplanceUpgrade Reparatur , ich würde aber Cleaninstall vorziehen
 
Bis zum nächsten Upgrade auf Redstone warte ich noch!
 
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