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[gelöst] Externe Festplatte wird nicht mehr geladen

T

Timschges22

Gast
Hallo,
ich habe ein kleines Problem mit meiner 2TB externen Festplatte.

Und zwar wird diese nicht mehr angezeigt im Explorer, sodass ich nicht mehr auf die Dateien zugreifen kann. Im Geräte-Manager wird sie mir angezeigt, jedoch mit einer Fehlermeldung bezüglich des Treibers. (siehe Anhang)

(Treiber deinstallieren und danach wieder installieren hat leider auch nicht geholfen :( )

Kann mir irgendwer von euch helfen?

MfG
Timschges22

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Falls Daten der Festplatte benötigt werden:

Seagate Expansion Portable Drive (2TB)
Modellnummer: SRD0NF1
 

Anhänge

  • Unbenannt.png
    Unbenannt.png
    15,9 KB · Aufrufe: 236
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Microsoft empfiehlt bei Fehler 38 Ausführen des Problembehandlungs-Assistenten (Systemsteuerung -> Sicherheit und Wartung -> Problembehandlung). Bringt das was?
 
Hole dir bitte aus dem Internet eine LINUX-Live-DVD, boote damit deinen PC damit und schließe die ext. HDD dann an. Damit kannst du raus finden, ob diese noch richtig funktioniert. An einem Treiberproblem mag ich nicht glauben, da keine besonderen Treiber benötigt werden, das System hat eigene an Bord. :( Spreche da leider aus eigener Erfahrung.
 
Hallo :)
vielen Dank für deine Antwort :)

Die Festplatte wird nun wieder erkannt :)

Vielen Dank :)

Grüße
Timschges22 :)
 
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