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Thema: Kamera App - Webcam Dell XPS 15 - gestern OK - heute Fehlermeldung Dell XPS 15 Notebook - Webcam gestern erst verwendet - heute kommt diese Fehlermeldung .... Notebook runtergefahren und neu gestartet ...
  1. #1
    Dr. Cortana
    gehört zum Inventar Avatar von Dr. Cortana

    Kamera App - Webcam Dell XPS 15 - gestern OK - heute Fehlermeldung

    Dell XPS 15 Notebook - Webcam gestern erst verwendet - heute kommt diese Fehlermeldung ....

    Notebook runtergefahren und neu gestartet - bringt auch nix...
    Nach Starten der Kamera-App etwa 5-6 s schwarzer Bildschirm - dann kommt die nachfolgende Meldung...

    Kamera App - Webcam Dell XPS 15 - gestern OK - heute Fehlermeldung-fehler-kamera-app.jpg

    Bei Klick auf "help" werde ich auf folgende Seite verwiesen ...
    http://windows.microsoft.com/en-us/w...ith-pc-cameras

    Die hier erwähnte Datei "stream.sys" finde ich bei mir nicht ...

    Treiberdatum ....aus 2006 !??
    Kamera App - Webcam Dell XPS 15 - gestern OK - heute Fehlermeldung-error-webcam.jpg

    Habe testweise "Norton Security" wieder deinstalliert .....hatte ich ja kurz zuvor erst wieder installiert....ist die einzige Änderung, die ich seit gestern durchgeführt habe ...

    Egal - auch ohne Norton Security bleibt das Problem bestehen ....

    Mit 2,4 Sternen im App store bewertet - das sagt eh alles ....
    Geändert von Dr. Cortana (05.03.2016 um 19:13 Uhr)

  2. #2
    Dr. Cortana
    gehört zum Inventar Avatar von Dr. Cortana

    AW: Kamera App - Webcam Dell XPS 15 - gestern OK - heute Fehlermeldung

    Ehrlich gesagt - ich verstehe ja nicht, dass MSFT die Standard-Apps nicht mal so weit bringt, dass sie stabil funktionieren...

    Was man oft über die diversen Probleme mit Standard-Apps hier liest, dass ist ja kaum zu verstehen ...
    Geändert von Dr. Cortana (06.03.2016 um 14:13 Uhr)

  3. #3
    Dr. Cortana
    gehört zum Inventar Avatar von Dr. Cortana

    AW: Kamera App - Webcam Dell XPS 15 - gestern OK - heute Fehlermeldung

    Hat sonst niemand dieses Kamera Problem ??

  4. #4
    Henry E.
    Moderator Avatar von Henry E.

    AW: Kamera App - Webcam Dell XPS 15 - gestern OK - heute Fehlermeldung

    Hallo , wenn das nur ein MS-Treiber ist suche doch mal nach dem Original ,

    MS Windows liefert immer erst Basistreiber , gerade bei einem Lappi immer Treiber vom Hersteller installieren und was hast Du ständig mit Norton ???
    so toll ist das Proggi auch nicht wenn es immer Probleme macht , und beim Neuinstallieren sollte gar kein Fremd-Programm aktiv sein
    Dr. Cortana bedankt sich.

  5. #5
    Dr. Cortana
    gehört zum Inventar Avatar von Dr. Cortana

    AW: Kamera App - Webcam Dell XPS 15 - gestern OK - heute Fehlermeldung

    Eigenartigerweise habe ich bei den Dell-Treibern für mein XPS 15 Notebook keinen WebCam-Treiber gefunden.
    ...werde nochmal schauen - hat mich selber verwundert, dass da nur der Basistreiber von MSFT installiert ist ...

    die einzige Änderung, die ich am System zw. Funktionieren und nicht mehr funktionieren der Kamera-App (bewusst) vorgenommen habe war die "Norton Security - Install" ...deshalb habe ich mich darauf bezogen ...

    15:10 Bei Dell gibt´s für mein XPS 15, Model 9550 insgesamt 48 Treiber ...nur WebCam-Treiber finde ich keinen ....
    Geändert von Dr. Cortana (06.03.2016 um 15:12 Uhr)

  6. #6
    Dr. Cortana
    gehört zum Inventar Avatar von Dr. Cortana

    AW: Kamera App - Webcam Dell XPS 15 - gestern OK - heute Fehlermeldung

    Kamera App funktioniert weiterhin nicht ...

    Werde mal auf die nächsten Updates warten ...

  7. #7
    tkmopped
    gehört zum Inventar Avatar von tkmopped

    AW: Kamera App - Webcam Dell XPS 15 - gestern OK - heute Fehlermeldung

    Du hast aber auch ein Glück mit deiner Hardware. Was sagt den Dell dazu?

  8. #8
    Dr. Cortana
    gehört zum Inventar Avatar von Dr. Cortana

    AW: Kamera App - Webcam Dell XPS 15 - gestern OK - heute Fehlermeldung

    Habe die Kamera App deinstalliert ....
    http://www.drwindows.de/windows-anle...tallieren.html

    Nach Neu Install über den store .....gleicher Fehler ....

    11:40 ....2.Versuch ....Kamera und Fotos deinstalliert und beide Apps über store neu installiert ...
    Gleicher Fehler ...nach dem Starten der Kamera App dauert es etwa 7-8 s bis die Fehlermeldung angezeigt wird ...

    Webcam-Treiber ist in Windows integriert ...
    https://www.dell.com/support/article.../SLN85507#W106

    Im Gerätemanager deinstalliert - neu gestartet ......funktioniert auch nicht...

    ...anscheinend hat Dell da den Ball an MSFT gespielt ...kann man wohl nur auf das nächste
    Update warten....
    Geändert von Dr. Cortana (08.03.2016 um 12:39 Uhr)

  9. #9
    Dr. Cortana
    gehört zum Inventar Avatar von Dr. Cortana

    AW: Kamera App - Webcam Dell XPS 15 - gestern OK - heute Fehlermeldung

    OK ..... der Ball lag bei mir ...hab´der Kamera-App quasi den "Stecker gezogen" ....

    Bin vor kurzem die Datenschutz-Einstellungen durchgegangen und habe u.a. den Apps verboten die Kamera zu nutzen...

    .....könnte aber sein, daß mich irritiert hat dass die Kamera-App da nicht extra gelistet ist ....ist zumindest ein Erklärungsversuch um nicht ganz blöd da zu stehen ...

    Egal - wie auch immer .....auf jeden Fall wäre es von MSFT nett, wenn es da in der Kamera-App in Zukunft eine Fehlermeldung mit "Klartext" gibt wenn die App keinen Zugriff auf die Kamera hat ...

    ...oder zumindest einen entspr. Hinweis wenn man auf "Help" klickt ...da wird man nur auf den Gerätemanager (Treiber) verwiesen .....

    googlen hätte auch geholfen ....war da voll auf der falschen Fährte, da "Help" auf eine Treiberproblematik hingewiesen hat ...Tja - manchmal sieht man den Wald vor lauter Bäumen nicht ....
    ...in Case 2 beschrieben ....
    http://windowsreport.com/camera-app-...ng-windows-10/
    Geändert von Dr. Cortana (08.03.2016 um 13:39 Uhr)
    Manta1102 bedankt sich.

  10. #10
    Henry E.
    Moderator Avatar von Henry E.

    AW: Kamera App - Webcam Dell XPS 15 - gestern OK - heute Fehlermeldung

    Alles was man in Windows 10 verneint hat eben Auswirkungen auf das System und Funtionen

    Nun wissen auch andere wo man suchen kann oder muss
    Manta1102 bedankt sich.

  11. #11
    Manta1102
    Ohne Titel Avatar von Manta1102

    AW: Kamera App - Webcam Dell XPS 15 - gestern OK - heute Fehlermeldung

    Und wo man lieber aus lauter Angst vor Spionage nicht zu viel verstellen sollte.
    Dr. Cortana bedankt sich.

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