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[gelöst] Bitte um mini dump analyse.

Simples

gehört zum Inventar
Hi zusammen

seid Gestern habe ich Abstürze mit der Fehlermeldung unter W10 Pro Desktop:

Der Computer wurde nach einem schwerwiegenden Fehler neu gestartet.


Ich hatte Gestern mit dem Windows Phone tool getestet ob mein Lumia 930 defekte Lautsprecher hat. Davor hatte ich mit Advanced Backup Manager ein Image von meinem Desktop System gezogen und dies nach dem Test des 930 wieder aufgespielt. Vielleicht hat es dabei Probleme gegeben, die man im Dump erkennen kann......


Ich habe mal zwei mini dumps angehängt. Könnte sich jemand die mal anschauen?


Vielen Dank schon mal im Voraus

Simples
 

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  • Desktop.zip
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Hallo @Simples! :)
Beide Dumpfiles weisen den gleichen Fehler aus WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (0x124)
Der Parameter 1 hat den Wert 4, das bedeutet An uncorrectable PCI Express error occurred.
Hier erstmal ein paar Auszüge aus dem Debuggerlauf:
WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (124)
A fatal hardware error has occurred. Parameter 1 identifies the type of error
source that reported the error. Parameter 2 holds the address of the
WHEA_ERROR_RECORD structure that describes the error conditon.
Arguments:
Arg1: 0000000000000004, PCI Express Error
Arg2: ffffe00011739038, Address of the WHEA_ERROR_RECORD structure.
Arg3: 0000000000000000
Arg4: 0000000000000000
...
...
STACK_TEXT:
ffffd001`3e74de08 fffff801`0f815f1f : 00000000`00000124 00000000`00000004 ffffe000`11739038 00000000`00000000 : nt!KeBugCheckEx
ffffd001`3e74de10 fffff801`0f22473c : ffffe000`11739038 ffffe000`11731118 ffffe000`11731118 ffffe000`1173aa70 : hal!HalBugCheckSystem+0xcf
ffffd001`3e74de50 fffff800`dc788838 : 00000000`00000750 00000000`00000000 ffffe000`11731084 ffffe000`16f40010 : nt!WheaReportHwError+0x258
ffffd001`3e74deb0 fffff800`dc7815c2 : ffffd001`3f1c1dc0 ffffd001`3e74df50 ffffd001`3e715180 ffffe000`0f4cd000 : pci!ExpressRootPortAerInterruptRoutine+0x24c
ffffd001`3e74df10 fffff801`0f0fd197 : ffffd001`3f1c1dc0 00000000`00000000 ffff469f`a48d0d60 00000000`00000010 : pci!ExpressRootPortInterruptRoutine+0x22

ffffd001`3e74df70 fffff801`0f157948 : ffffd001`3f1c1dc0 ffffe000`0f5626c0 00000000`00000da0 ffffe000`0f41f700 : nt!KiCallInterruptServiceRoutine+0x87
ffffd001`3e74dfb0 fffff801`0f157bd7 : 00000000`00000001 00000000`00000000 ffffd001`3e73fc00 00000000`00000001 : nt!KiInterruptSubDispatch+0x108
ffffd001`3e73fad0 fffff801`0f1594f2 : ffffffff`00000000 ffffd001`3e715180 ffffd001`3e721dc0 ffffe000`0f5626c0 : nt!KiInterruptDispatch+0x37
ffffd001`3e73fc60 00000000`00000000 : ffffd001`3e740000 ffffd001`3e73a000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiIdleLoop+0x32

Und hier der Inhalt des WHEA-Record
===============================================================================
Common Platform Error Record @ ffffe000ad5e5038
-------------------------------------------------------------------------------
Record Id : 01d184dee1cf1db3
Severity : Fatal (1)
Length : 672
Creator : Microsoft
Notify Type : PCI Express Error
Timestamp : 3/24/2016 7:10:39 (UTC)
Flags : 0x00000000

===============================================================================
Section 0 : PCI Express
-------------------------------------------------------------------------------
Descriptor @ ffffe000ad5e50b8
Section @ ffffe000ad5e5148
Offset : 272
Length : 208
Flags : 0x00000001 Primary
Severity : Fatal

Port Type : Root Port
Version : 1.1
Command/Status: 0x0010/0x0407
Device Id :
VenId:DevId : 8086:3c08
Class code : 030400
Function No : 0x00
Device No : 0x03
Segment : 0x0000
Primary Bus : 0x00
Second. Bus : 0x00
Slot : 0x0000
Dev. Serial # : 0000000000000000
Express Capability Information @ ffffe000ad5e517c
Device Caps : 00008021 Role-Based Error Reporting: 1
Device Ctl : 0027 ur FE NF CE
Dev Status : 0005 ur FE nf CE
Root Ctl : 0008 fs nfs cs

AER Information @ ffffe000ad5e51b8
Uncorrectable Error Status : 00000020 ur ecrc mtlp rof uc ca cto fcp ptlp SD dlp und
Uncorrectable Error Mask : 00000000 ur ecrc mtlp rof uc ca cto fcp ptlp sd dlp und
Uncorrectable Error Severity : 00062030 ur ecrc MTLP ROF uc ca cto FCP ptlp SD DLP und
Correctable Error Status : 00000000 adv rtto rnro dllp tlp re
Correctable Error Mask : 00002000 ADV rtto rnro dllp tlp re
Caps & Control : 00000005 ecrcchken ecrcchkcap ecrcgenen ecrcgencap FEP
Header Log : 00000000 00000000 00000000 00000000
Root Error Command : 00000000 fen nfen cen
Root Error Status : 00000000 MSG# 00 fer nfer fuf mur ur mcr cer
Correctable Error Source ID : 00,00,00
Correctable Error Source ID : 00,00,00
Also es ist ein fataler Hardwarefehler an einem PCI Express Port aufgetreten, wahrscheinlich im RootPort.
Sehr oft war in solchen Fällen ein interner Cardreader der Auslöser. Bitte überprüfe, was alles an deinen PCI Express Ports hängt. Soweit ich es gesehen habe, hast du 3 PCIe x16 Slots und 2 PCIe x1-Slots.
Dein Motherboard müsste das Intel DX79SI sein.
Intel® Desktop Board DX79SI Spezifikationen
 
Danke Ari45....für die Analyse

jep es ist mein (vielleicht nicht mehr so gutes) altes DX97SI.... :)

am PCI Express habe ich eine Hauppauge, die Grafik Karte und eine PCI to esata Karte mit der ich eine Externe Sata box von Sharkoon anschließe.

Ich hatte vor einiger zeit schon mal Warnungen bezüglich eines WHEA Errors die, wenn ich mich genau erinnere exact diese Parameter beinhalteten

VenIdevId : 8086:3c08
Class code : 030400
Function No : 0x00
Device No : 0x03

allerdings damals ohne abstürze sondern nur, dass ein Fehler korrigiert wurde.

Eine suche im Netz mit diesen Parametern hatte dann zur Grafikkarte geführt, eventuell macht die nun Probleme...... Ich schau später nochmal, welche Karte wo verbaut ist.

auf jeden fall nochmals vielen Dank..

Simples


Da die Frage was in den Dumps steht von Ari beantwortet wurde schließe ich mal....
 
Zuletzt bearbeitet:
Manchmal ist es hilfreich, zusätzlich zur Dumpfile-Analyse auch noch mal in die Ereignisanzeige und in den Zuverlässigkeitsverlauf zu schauen. Vielleicht gibt es dort einen Hinweis, welches PCIe-Geräte den Fehler ausgelöst hat.
 
Hi Ari45...

in denen hatte ich schon Nachgeschaut. Außer 2 Kritisch ID 41, dem Fehler Bug mit Hinweis auf den Dump und das Windows unerwartet heruntergefahren wurde stand da nichts auffälliges.

Ein AppModel Runtime Fehler noch aber der kommt nur einmal beim Neustart und die beschriebene App an sich funktioniert ansonsten.....

Ich bin nun nochmal ein Systembackup weiter zurück gegangen und warte mal eine Weile...... nachdem der Fehler innerhalb von 24H 3 mal aufgetaucht war sollte es nun auch nicht so lange dauern ;)....oder es ist wieder gut....


Simples
 
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