Hallo zusammen,
ich habe leider noch keine Lösung für mein spezifisches Problem gefunden, daher muss ich das Thema nochmal neu aufrollen.
Kurz zur Einführung: Ich nutze privat seit 15 Jahren hauptsächlich Linux und habe im Arbeitsumfeld immer nur mit Windows-Versionen vor Vista gearbeitet und bin dementsprechend noch nicht wirklich firm mit Windows 10, entschuldigt also, falls ich an manchen Stellen eventuell auf dem Schlauch stehe.
Mein Problem: Ich habe einen neuen Job begonnen und soll als Arbeitsrechner den alten Laptop meines Chefs übernehmen. Dementsprechend gibt es auf diesem Gerät bereits ein Haupt-Benutzerkonto. Ich habe mir nun ein weiteres Konto angelegt (nach dieser Anleitung: Einrichten von Konten - Windows-Hilfe).
Allerdings kann ich mich mit diesem Konto nicht anmelden (das schon oft zitierte "Benutzerprofil kann nicht geladen werden"-Problem).
Also habe ich es mit der Problembehandlung vom Microsoft-Support versucht (https://support.microsoft.com/de-de/kb/947215) (Die ist zwar nicht auf Windows 10 ausgelegt, aber da sie dafür keinen Eintrag hatten, bin ich gutgläubig davon ausgegangen, dass die Behandlung wohl immernoch helfen sollte).
Aber leider funktioniert das dort angegebene Vorgehen nicht:
Der Punkt 4 unter "Methode 1: Korrigieren des Benutzerkontoprofils" sagt, es müsse mindestens einen Ordner mit geben, der mit S-1-5 beginnt, danach eine lange Zahl enthält und auf .bak endet. Ich habe zwar einen solchen Ordner, aber er hat keinerlei Endung.
Wenn ich dann auf "RefCount" und "State" gehe, um die dort "0" einzugeben, stehen in beiden Fenster bereits Nullen und beide sind auf "hexadezimal" gestellt.
Schließen und Neustarten führt dann natürlich zu keinem Erfolg.
Dann wollte ich "Methode 3: Löschen der Fehler-SID und Erstellen eines neuen Profils" ausprobieren, aber die automatische Problembehebung geht nicht, weil das benötigte Programm "MicrosoftFixit50446.msi" nicht unter Windows 10 läuft.
Bei der manuellen Behebung scheitere ich daran, dass ich unter "Start" kein "Computer" finde.
Ich muss aus diesem Zweitprofil keine Daten retten, da ich noch nicht ein einziges Mal bisher reingekommen bin, aber da die Daten meines Chefs noch da sind und bleiben sollen, kann ich nicht alles neu aufsetzen.
Hat irgendjemand einen Rat?
Danke,
Kat
ich habe leider noch keine Lösung für mein spezifisches Problem gefunden, daher muss ich das Thema nochmal neu aufrollen.
Kurz zur Einführung: Ich nutze privat seit 15 Jahren hauptsächlich Linux und habe im Arbeitsumfeld immer nur mit Windows-Versionen vor Vista gearbeitet und bin dementsprechend noch nicht wirklich firm mit Windows 10, entschuldigt also, falls ich an manchen Stellen eventuell auf dem Schlauch stehe.
Mein Problem: Ich habe einen neuen Job begonnen und soll als Arbeitsrechner den alten Laptop meines Chefs übernehmen. Dementsprechend gibt es auf diesem Gerät bereits ein Haupt-Benutzerkonto. Ich habe mir nun ein weiteres Konto angelegt (nach dieser Anleitung: Einrichten von Konten - Windows-Hilfe).
Allerdings kann ich mich mit diesem Konto nicht anmelden (das schon oft zitierte "Benutzerprofil kann nicht geladen werden"-Problem).
Also habe ich es mit der Problembehandlung vom Microsoft-Support versucht (https://support.microsoft.com/de-de/kb/947215) (Die ist zwar nicht auf Windows 10 ausgelegt, aber da sie dafür keinen Eintrag hatten, bin ich gutgläubig davon ausgegangen, dass die Behandlung wohl immernoch helfen sollte).
Aber leider funktioniert das dort angegebene Vorgehen nicht:
Der Punkt 4 unter "Methode 1: Korrigieren des Benutzerkontoprofils" sagt, es müsse mindestens einen Ordner mit geben, der mit S-1-5 beginnt, danach eine lange Zahl enthält und auf .bak endet. Ich habe zwar einen solchen Ordner, aber er hat keinerlei Endung.
Wenn ich dann auf "RefCount" und "State" gehe, um die dort "0" einzugeben, stehen in beiden Fenster bereits Nullen und beide sind auf "hexadezimal" gestellt.
Schließen und Neustarten führt dann natürlich zu keinem Erfolg.
Dann wollte ich "Methode 3: Löschen der Fehler-SID und Erstellen eines neuen Profils" ausprobieren, aber die automatische Problembehebung geht nicht, weil das benötigte Programm "MicrosoftFixit50446.msi" nicht unter Windows 10 läuft.
Bei der manuellen Behebung scheitere ich daran, dass ich unter "Start" kein "Computer" finde.
Ich muss aus diesem Zweitprofil keine Daten retten, da ich noch nicht ein einziges Mal bisher reingekommen bin, aber da die Daten meines Chefs noch da sind und bleiben sollen, kann ich nicht alles neu aufsetzen.
Hat irgendjemand einen Rat?
Danke,
Kat
