System Startmenü, Cortana und Edge lassen sich nicht öffnen

Hallo liebe Community!

Seit heute lassen sich mein Startmenü und Cortana nicht öffnen. Die Apps Edge und der Rechner sind verschwunden. Ich hatte schonmal dieses Problem, aber ich konnte es beseitigen, indem ich die eine EDB0000... Datei löschen konnte. Diesmal habe ich das gleiche versucht doch ohne Erfolg. Neustart und Explorer-Neustart haben auch nichts gebracht. Muss ich jetzt ein Inplace-Upgrade machen oder gar eine vollständige Formatierung?

Bitte um schnelle Rückmeldung.

Danke im Voraus.


Kashif

AW: Hilfe, mein Startmenü, Cortana, Edge und der Rechner lassen sich nicht öffnen!!!

Hallo Tiger , dazu bitte mal hier lesen

Startmenü reparieren Windows 10 Deskmodder Wiki

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Versuch es erstmal mit einem Wiederherstellungspunkt von einem Zeitpunkt wo noch alles lief.

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Leider ist es so dass Die Widerherstellung gerade nach Installationen überhaupt nicht aktiviert ist , das muss man am besten sofort danach händisch machen

Wer es gemacht hat , bei dem funktioniert der Tipp dann auch , bei den meisten allerdings nicht, weil nicht aktiviert

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genau das ist auch mein Problem. Leider gibt es keine Sicherung, worauf ich wieder zugreifen kann.

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Und wenn es nicht mehr reparabel ist , bleibt nur ein Inplace-Upgrade mit einer ISO , siehe den roten Link in meiner Signatur

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das hatte ich damals auch versucht, aber wie gesagt, nur das löschen der EDB0000.. datei hat funktioniert. diesmal aber nicht. alles andere ist zu extrem und aufwendig für mich. ist da ein inplace-upgrade nicht sinnvoller?

edit:

du warst schneller! lol

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Richtig dann führe das Inplace-Upgrade durch , und alle Daten und Apps behalten auswählen , siehe auch meinen letzten Beitrag oben

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ich habe schon eine ISO auf einem Stick. Das habe ich damals heruntergeladen, als ich von Win 7 auf Win 10 umstieg. Kann ich diese benutzen oder muss ich eine neuere herunterladen?

Weil in der nacht gab es wohl ein update...

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Das kommt darauf an ob Du auf dem Stick die derzeitige Installierte Windows 10 Version auf dem Stick hast.

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Dann mache lieber neu , da gab es zu viele Änderungen

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Alles klar, vielen Dank! Ich hoffe das klappt...

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Ich würde den Stick auch lieber mit der neuen Version erstellen.

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Also ich mache grad das Inplace Upgrade jedoch würde ich nicht wie bei ein 7 früher gefragt ob ich eine Neuinstallation haben will oder ein Upgrade. Lediglich fragte man mich ob ich meine Apps und Windows Dateien behalten will oder nur meine Apps oder nichts. Ich wählte das erste aus und klickte auf weiter. Und jetzt kommt folgendes:



Ist das neu?

Sorry wegen dem Bild. Müsste es mit dem Handy fotografieren.

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Ok bin durch. Es funktioniert immernoch nicht. Was nun?

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hat keiner mehr eine idee? ich glaube nicht dass es ein upgrade war. wenn ich jetzt vom usb stick boote fragt er nach ner neuinstallation und dann kommt das fenster mit der spracheinstellung, dem land und der tastatur... ich weiß echt nicht mehr weiter...

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Servus Allerseits!

Ich hatte auf dem PC meines Sohnes das gleich Problem.
Startmenü, Rechner, Store und Edge gingen nicht mehr zum Anzeigen oder zu benutzen. Ebenso ließ sich das Info-Center nicht mehr öffnen.
Alle im Netz und auch hier gefunden Lösungsvorschläge ausprobiert, inklusive Deskmodder und Inplace - Update.

Kein Erfolg.

Durch Zufall bin ich dann im deutschsprachigen MS-Answer Forum auf diesen Link gestoßen:

Critical Error ? Start menu and Cortana aren?t working. - Microsoft Community

Und - hat Funktioniert. Allerdings muss man anschließend das Startmenü neu einrichten (die Apps und Programme aus alle Programme anzeigen ---> in Startmenü anzeigen lassen).

Hier noch der Link zum troubleshooter:

http://aka.ms/diag_StartMenu

Nette Grüße
jofi

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Hallo jofi,

danke sehr dafür.


Ich selbst habe es leider auch häufiger das nach dem ersten Booten sowohl das Startmenü, Cortana als auch das Info Center nicht geöffnet werden kann. Auch wenn das nervig ist, aber nach einem Neustart klappt es dann aber.

Ich probiere den Troubleshooter mal aus und beobachte das weiter.

Servus und Danke für Deine Antwort!

Auf meinen beiden Systemen, PC und Laptop hatte ich dieses Problem bis jetzt noch nicht.

Am Freitag ist dieses Problem jedenfalls bei meinem Sohn aufgetaucht, dass er plötzlich kein Startmenü mehr hatte.

Ich dachte zuerst, dass sein Sohn der den Pc zum Spielen verwendet, sich irgend einen Schädling eingefangen hat.

Als ich mit diversen Programmen den PC durchgesehen hatte, konnte ich Schadsoftware ausschließen.

Nun habe ich fast einen Tag lang über die hier im Forum, auf Deskmodder und anderen Seiten genannten Lösungen versucht eine das Startmenü zu reparieren.

Diese oft genannten Lösungsansätze schlugen aber alle fehl.

Erst nach langem suchen und lesen im Netz bin ich dann auf den im letzten Post von mir genannten Link mit dem Troubleshooter gestoßen.
Und, wie bereits geschrieben, war das die einzige Lösung, welche auf dem PC von meinem Sohn funktioniert hat.

Nachdem ja auch das oft geratene Inplaceupgrade nicht funktionierte, hätte ich ohne diesen Troubleshooter nur mehr eine komplette Neuinstallation machen können.

Es handelte sich übrigens um die offizielle Windows 10 Version, kein Insider, mit allen Updates bis einschließlich Mai 2016.

Nachdem dort in Microsoft Answers in den einem Thread alleine über 10.000 User mit dem gleichen Problem sind, kann eine wirklich Lösung nur von MS kommen. Welche ja auch mit dem Troubleshooter versucht wird.

Wie dauerhaft diese Lösung ist wird man erst in Zukunft sehen.

Nachdem ja der Fehler nicht immer und bei allen auftritt, ist eine dauerhafte Lösung wohl noch eine Frage der Zeit und wie bzw. wann MS die Fehlereingrenzung gelingt.

Nette Grüße aus AT
jofi