Johnny20xx
Herzlich willkommen
Hallo,
ich hoffe, ich bin hier richtig!
Meine Mutter hat gestern in einer Email einen Link einer angeblichen Astro-Seite angeklickt.
Nun startet der PC nicht mehr, Monitor bleibt aus. Nicht mal ins Bios komme ich rein.
Der Versuch mit einer Boot-CD zu starten hat auch nicht funktioniert.
Als ich die Festplatte ausgebaut und an meinem PC angeschaut habe, waren alle Daten weg, bis auf den Ordner "Dokumente", der allerdings auch leer ist.
Tja, hat sie sich wohl ein Schadprogramm eingefangen und ich darf mich nun damit wieder rumärgern.
Jetzt ist nur die Frage, wie ihr vorgehen würdet?
Versuchen die Festplatte wieder herzustellen lasse ich lieber bleiben, da sonst das Schadprogramm wohl auch wieder hergestellt wird?
Ich würde die Festplatte gerne neu aufsetzen, aber ohne ins Bios zu kommen wohl auch nicht möglich.
Welche Ideen hättet ihr?
Danke schon mal im Voraus.
Johnny
ich hoffe, ich bin hier richtig!
Meine Mutter hat gestern in einer Email einen Link einer angeblichen Astro-Seite angeklickt.
Nun startet der PC nicht mehr, Monitor bleibt aus. Nicht mal ins Bios komme ich rein.
Der Versuch mit einer Boot-CD zu starten hat auch nicht funktioniert.
Als ich die Festplatte ausgebaut und an meinem PC angeschaut habe, waren alle Daten weg, bis auf den Ordner "Dokumente", der allerdings auch leer ist.
Tja, hat sie sich wohl ein Schadprogramm eingefangen und ich darf mich nun damit wieder rumärgern.
Jetzt ist nur die Frage, wie ihr vorgehen würdet?
Versuchen die Festplatte wieder herzustellen lasse ich lieber bleiben, da sonst das Schadprogramm wohl auch wieder hergestellt wird?
Ich würde die Festplatte gerne neu aufsetzen, aber ohne ins Bios zu kommen wohl auch nicht möglich.
Welche Ideen hättet ihr?
Danke schon mal im Voraus.
Johnny