Hallo Windows-Leute,
ich habe hier von einer Bekannten einen Rechner bekommen, der verhält sich äußerst seltsam: Nichts funktioniert mehr. z.B. beim installierten Avira, wenn man den Scan der lokalen Laufwerke starten will, kommt eine Fehlermeldung, das Programm sei inkompatibel (so, als wäre Win10 dafür zu neu). Dieselbe Meldung kommt aber auch, wenn ich per Rechtsklick auf die Taskbar den Taskmanager starten will. Windows Updates funktionieren natürlich auch nicht, und Windows hat seine Aktivierung über den Key im BIOS "verloren", und beim erneuten Versuch es zu aktivieren wird ein . Zugleich schlägt auch die "Zurücksetzen" Option fehl, es wird also nichts verändert.
Mein erster Gedanke war natürlich irgend eine Malware - aber Desinfec't hat nichts relevantes gefunden (nicht mal mit dem übermäßig paranoiden ClamAV!), lediglich ein paar Sachen im Quarantäne-Ordner von Avira, und eine .exe.part im Downloads-Ordner. Nach dem Löschen dieser Dateien ist das Problem natürlich nicht behoben - klar.
Nur, wie finde ich den Fehler?
ich habe hier von einer Bekannten einen Rechner bekommen, der verhält sich äußerst seltsam: Nichts funktioniert mehr. z.B. beim installierten Avira, wenn man den Scan der lokalen Laufwerke starten will, kommt eine Fehlermeldung, das Programm sei inkompatibel (so, als wäre Win10 dafür zu neu). Dieselbe Meldung kommt aber auch, wenn ich per Rechtsklick auf die Taskbar den Taskmanager starten will. Windows Updates funktionieren natürlich auch nicht, und Windows hat seine Aktivierung über den Key im BIOS "verloren", und beim erneuten Versuch es zu aktivieren wird ein . Zugleich schlägt auch die "Zurücksetzen" Option fehl, es wird also nichts verändert.
Mein erster Gedanke war natürlich irgend eine Malware - aber Desinfec't hat nichts relevantes gefunden (nicht mal mit dem übermäßig paranoiden ClamAV!), lediglich ein paar Sachen im Quarantäne-Ordner von Avira, und eine .exe.part im Downloads-Ordner. Nach dem Löschen dieser Dateien ist das Problem natürlich nicht behoben - klar.
Nur, wie finde ich den Fehler?