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Am Puls von Microsoft

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[gelöst] Nach neuestem Update nur noch Bluescreen am Tablet

wp4me

gehört zum Inventar
Ich schimpfe wirklich selten auf Microsoft, zähle eher zu dessen "Verteidigern". Aber diesmal erscheint es mir durchaus berechtigt, meinem Ärger Luft zu machen :mad:
Mein IONIK Tablet (2GB-RAM) hat heute ein neues Update erhalten. Bei Installation und folgenden Neustart erhielt ich zuächst den bekannten Bluescreen mit Smiley (mit runtergezogenen Mundwinkeln). Danach wurde "Repair" auf dem Screen angekündigt und danach erhielt ich den nunmehr nicht mehr abschaltbaren Bluescreen ohne Smiley. Nicht mal mehr abschalten kann ich nun das Tablet.:mad:
Ich bin wirklich stinksauer, denn ich bin mir keiner Schuld bewusst...das Update etc wurde alles automatisch vollzogen.
Vielen Dank, Microsoft!!! wenn Ihr schon überall "mitspielen" wollt, dann macht wenigstens eure Hausaufgaben und haut nicht derartig unfertige Updates raus.
Soll ich mein Tablet jetzt in die Tonne drücken, oder was? Es ist nicht jeder ein IT-Freak, ich bin "Nur"-User, durchaus mit technischem Verständnis....aber irgendwann reichts auch mir !!!(n)(n)(n)

Es wäre sinnvoll, wenn Microsoft eine Adresse einrichten würde, an die man derart durch Updates geschädigte Geräte (selbstverständlich kostenfrei) einsenden kann, die dann dort unentgeltlich repariert werden.
Eigentlich sollte es möglich sein, (Sammel) Klage einzureichen, denn in solchen Fällen tragen die User wirklich absolut keine Schuld, bis auf die, dass sie Windows als BS gewählt haben .
 
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Was hast du den für eine Windows 10 Version installiert ? Die normale oder die Redstone Build. Welches Update war es denn was du erhalten hast (KB.....?)
 
Gute Frage. Das Update erfolgte automatisch, also keine Ahnung, welche Version. Ich habe die ganz normale W10-Version installiert.
Da ich nun mit dem Tablet rein gar nichts mehr anfangen kann...ist auch eine Recherche nach der Version nicht mehr drin :(
 
Ist schon seltsam, das letzte Update für deine Version die ich auch habe war am 12.5.2016
Da war dann noch ein Update für den Adobe Flash Player am 15.5.2016 aber danach nichts mehr. Wer weiß was sich da bei dir installiert hat. Braucht noch nichtmal von MS zu sein.
 
Ich habe nur Win 10 auf diesem Tablet, ist noch recht neu. Ich wüsste nicht, was sich da unter "Einstellungen-Updates" noch installieren sollte :eek:.

Vielleicht wäre es ein guter Ansatz für Microsoft, die unterschiedlichen Geräteklassen für die Updates vor dem Ausrollen auf Kompatibiltät auszutesten.
An meinem Desktop-PC hatte ich bisher auch keine Probleme während das Tablet nun unbrauchbar ist !
 
Ich habe noch nie gehört das ein Update Hardware zerstören kann. Hast du es denn jetzt ausgeschaltet bekommen ? Was passiert beim Einschalten.?
 
Das Tablet hat immer noch Bluescreen, kann rein gar nichts tun!
Ich muss wohl warten bis der Akku zuende ist, und das kann bisserl dauern, er war nämlich voll aufgeladen.

An einem Dektop kann man ja immer noch mit der Tastatur etwas ausrichten, was bei einem Tablet nicht möglich ist. So gesehen, werden Desktops bzw. 2 in 1 Geräte wohl nie aus der Mode kommen.
 
Versuche es mal mit langem gedrückt halten des Einschaltknopfes auszuschalten. Wenn das geht etwas warten und dann mal wieder einschalten.
 
Langes Drücken des Power-Buttons hilft auch nicht. Habe bereits den roten Daumen :eek:...muss wohl aufs Akku-Sterben warten ;)
 
Ich habe die ganz normale W10-Version installiert.
Wie hast du denn Win 10 installiert? Als Clean installation, oder als Upgrade von Win 8.1 mit Bing, wie das Gerät ausgeliefert wurde.
 
Wenn das Tablet nicht mit Windows 10 ausgeliefert wurde ist es evtl. dafür nicht geeignet. Gib uns mal die genaue Bezeichnung für dein IONIK Tablet an, da gibt es mehrere Ausführungen von.
 
I.onik Windows 8.1 Tablet TW8" 75873, 2GB-RAM, Quad-Core, Serial XH758731604150927-1
beim Kauf mit "auf Win10-Upgrade" beworben und auch so vom System erkannt!!! Beim Upgrade keine Probleme.
Läuft seit 2 Monaten auf Win 10 mit zwischenzeitlichen Bluescreen-Smileys, die jedoch immer wieder automatisch repariert werden konnten.
Dies ist nun wohl nicht mehr möglich. Glücklicherweise war das Tablet ein "Schnäppchen", dennoch ärgerlich, weil rausgeworfenes Geld.
Werde jedoch künftig eher Augenmerk auf IPads richten. Apple erscheint mir da ausgegorener.
 
Also für den Müll wird es schon nicht sein, zumal Du ja auch noch Garantieansprüche hast.
Am besten informierst Du Dich wie Du den neu aufgesetzt bekommst.
Schonmal mit dem Media Creator einen Windows 10 Bootstick vorbereiten ( Win10, 32bit wählen ).
Und schonmal rausbekommen, wie Du in das Bios kommst, falls die Bootreihenfolge geändert werden muss.

Wie man das Ding jetzt "Notausgeschaltet" bekommt weiss ich allerdings nicht...

p.s.: Ich weiss warum ich von "billig" nichts halte...
 
beim Kauf mit "auf Win10-Upgrade" beworben
Dann ist das wohl ein Fall für die Gewährleistung. Ab zum Händler damit. Wegen dem Kaufpreis von 99 Euro läuft das wohl auf einen Tausch oder Geld zurück hinaus, ich denke nicht, daß sich das Gerät in dem Zustand verhältnismäßig billig reparieren ließe.
 
Danke euch :)
Nun werde ich warten bis das Tablet mangels Energie von selbst ausgeht :cry: und dann mal schauen...alsdann zurück zum Händler.
Ich hoffe nur innigst, dass mir ähnliches nicht mit meinem geliebten Lumia1520 und W10M passiert, bin aus diesem Grund nicht in einem Insider-Kreis.
 
Du hast Garantie auf das Teil. Ab zum Verkäufer, soll der sich kümmern. Wenn du ein Neues bekommst sieh erstmal nach ob ein Firmwareupdate oder wenigstens ein SOC-Update für Cherry-Trail (von Intel) vorhanden ist. Ich habe etwas Ähnliches von Asus und bisher keine Probleme außer der dürftigen Updateversorgung für den Cherry-Trail.
 
Das Teil wird sich schon wieder fit machen lassen, an einen Hardwaredefekt glaube ich nicht.

Habe neulich von jemanden ein Trekstor wieder hinbekommen, dem hats das System beim Upgrade 8.1 --> 10 zerschossen. Da ging gar nichts mehr. Trekstor Bootlogo tauchte auf und Ende. Nur die Hintergrundbeleuchtung lief noch.
Stick rein und neu aufgesetzt.

*edit
natürlich kanns auch wirklich purer Zufall sein, dass während des Updates wirklich was kaputtgegangen ist.
Mich wundert, dass man das Teil nicht per langem Druck ausgeschaltet bekommt. Das dann aber das Update dran schuld sein soll glaube ich nicht.
 
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