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Thema: Installationspaket "ei_9A33.msi" steht nicht zur Verfügung Hallo erstmal. Ich wollte mir heute ESET downloaden und bei der Installation kam die Meldung dass mir das Installationspaket "ei_9A33.msi" ...
  1. #1
    champseven
    Herzlich willkommen

    Installationspaket "ei_9A33.msi" steht nicht zur Verfügung

    Hallo erstmal.

    Ich wollte mir heute ESET downloaden und bei der Installation kam die Meldung dass mir das Installationspaket "ei_9A33.msi" nicht zur Verfügung steht.
    Auch auf google habe ich keine Antwort gefunden welche mir weiter helfen konnte.

    Hoffe, dass vielleicht hier jemand eine Idee hat wie ich das wieder in Griff bekomme.
    Danke schonmal im Vorraus

    MfG

    champseven
    Miniaturansichten angehängter Grafiken Miniaturansichten angehängter Grafiken -unbenannt.png  

  2. #2
    Manta1102
    Ohne Titel Avatar von Manta1102

    AW: Installationspaket "ei_9A33.msi" steht nicht zur Verfügung

    Was wolltest du denn installieren. Es gibt da mehrere Sachen von Eset.

    ESET :: Download :: Privat

  3. #3
    champseven
    Herzlich willkommen

    AW: Installationspaket "ei_9A33.msi" steht nicht zur Verfügung

    Das normale Antivirenprogramm.
    Hatte es auf Windows 8 schon und habe dann geupgraded auf Windows 10 und seitdem kommt dieser Fehler.
    Ist die 64-Bit Version.

  4. #4
    frankyLE
    gehört zum Inventar Avatar von frankyLE

    AW: Installationspaket "ei_9A33.msi" steht nicht zur Verfügung

    Versuche mal es mit dem ESET AV Remover. Die Installation findet bestimmt Reste der alten Installation und nicht deren .msi zur Deinstallation. z.B. hier:

    ESET :: Download :: Utilities :: Detail :: ESET AV Remover,,,,

  5. #5
    champseven
    Herzlich willkommen

    AW: Installationspaket "ei_9A33.msi" steht nicht zur Verfügung

    Da kommt bei mir nur Mozilla Firefox als Option zum löschen.

  6. #6
    frankyLE
    gehört zum Inventar Avatar von frankyLE

    AW: Installationspaket "ei_9A33.msi" steht nicht zur Verfügung

    Hast du den benutzt ESET AV Remover (avremover_nt32_enu.exe)? Dieser soll ESET AV restlos (auch nur Reste) vom System entfernen. Auch mal als Administrator ausführen. Wieso Firefox? Will diese Tool den gesamten Firefox deinstallieren oder gibt es bei diesen evtl. Erweiterungen, welche von ESET dort zugefügt wurden?

  7. #7
    Manta1102
    Ohne Titel Avatar von Manta1102

    AW: Installationspaket "ei_9A33.msi" steht nicht zur Verfügung

    @frankyLE
    Ich habe das Antivirenprogramm mal installiert um den Deinstaller den du verlinkt hast zu testen. Bei der Installation wurde im Firefox nichts hinzugefügt. Der Deinstaller hat dann noch nicht einmal das installierte Eset gefunden. Wollte aber als ich den Haken beim Firefox gesetzt hatte den Firefox entfernen.
    -eset-av-remover.jpg
    Ich habe Eset dann mit dem Revo Uninstaller entfernt.

    @champseven
    Beim Installieren von Eset hatte ich keinerlei Probleme.
    frankyLE bedankt sich.

  8. #8
    frankyLE
    gehört zum Inventar Avatar von frankyLE

    AW: Installationspaket "ei_9A33.msi" steht nicht zur Verfügung

    @Manta1102
    Danke für den Test. Ich nahm an, dass das Remove Tool von ESET genau das macht wie bei Avira, Kaspersky.... Wahrscheinlich eben nicht. Konnte es selbst nicht testen.
    Manta1102 bedankt sich.

  9. #9
    Manta1102
    Ohne Titel Avatar von Manta1102

    AW: Installationspaket "ei_9A33.msi" steht nicht zur Verfügung

    Ist schon eine komische Sache mit dem Remove Tool von ESET das es nicht einmal die installierte Software von Eset findet.

  10. #10
    frankyLE
    gehört zum Inventar Avatar von frankyLE

    AW: Installationspaket "ei_9A33.msi" steht nicht zur Verfügung

    @champseven Du hast ein Upgrade auf W10 vorgenommen. Hast du schon eine vollständige Systembereinigung durchgeführt? Die Fehlermeldung verweist auf eine temporäre Datei in dem Temp-Ordner deines Profiles.

  11. #11
    Wolko
    Moderator Avatar von Wolko

    AW: Installationspaket "ei_9A33.msi" steht nicht zur Verfügung

    Was lehrt uns das mal wieder?

    Software von externen Herstellern schaffet Probleme.

    Windows 10 braucht so etwas nicht!
    frankyLE bedankt sich.

  12. #12
    champseven
    Herzlich willkommen

    AW: Installationspaket "ei_9A33.msi" steht nicht zur Verfügung

    @frankyLE Was verstehst du unter eine vollständigen Systemreinigung?
    @Manta1102 Hatte ich beim ersten mal auch nicht nur jetzt bei dem Update/ bei der Neuinstallation..

  13. #13
    frankyLE
    gehört zum Inventar Avatar von frankyLE

    AW: Installationspaket "ei_9A33.msi" steht nicht zur Verfügung

    Ich meinte ganz einfach unter C: > Eigenschaften mal Bereinigen einschließlich Systemdateien bereinigen.

  14. #14
    champseven
    Herzlich willkommen

    AW: Installationspaket "ei_9A33.msi" steht nicht zur Verfügung

    Achso ja hab ich..

  15. #15
    frankyLE
    gehört zum Inventar Avatar von frankyLE

    AW: Installationspaket "ei_9A33.msi" steht nicht zur Verfügung

    @champseven Kennst du dich etwas mit der Registry aus? Auch da könnte man mal schauen, ob Reste von ESET von vor dem Upgrade enthalten sind. Diese könnten manuell beseitigt werden (vorher Sicherung der zu löschenden Schlüssel).

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