System MyPassport Ultra Zugriff verweigert

Hallo,

die Festplatte lief drei Tage. Seit einer Woche hat das System keinen Zugriff mehr: "Der Pfad ist nicht verfügbar. Auf E./ kann nicht zugegriffen werden. Zugriff verweigert." Leider lässt sich dieses Problem auch nicht durch eine Neuinstallation der WD Apps beheben. Über einen alternativen Explorer Q-Dir kann ich auf die Daten zugreifen, aber Dropbox kann dies z.B. nicht.

Gruß, TLO