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War nur erstmal ein Vorschlag von mir zum Testen. Ob er ausgeschaltet ist kannst du ja auch kontrollieren, ob die Datei hiberfil.sys in C: nicht mehr vorhanden ist (Ordneroptionen > geschützte Systemdateien... deaktivieren).
Schau später oder morgen wieder hier, bestimmt hat sich noch einer mit der Dump befasst.
Guten Morgen!
@Dan Hot, wenn du möchtest, dass dir jemand deine Dumpfiles debuggt, dann hänge sie hier im Forum als gezippten Anhang an.
Ich jedenfalls lade mir keine Datei von einen Dateihoster.
Hallo Dan Hot!
Ich habe mir jetzt die Dumpfiles herunter geladen. Sobald ich von der "Taxifahrt" für meine Frau zurück bin, schaue ich sie mir mit dem Debugger an.
erst mal auf die Schnelle: 061216-6984-01.dmp
7: kd> !thread
GetPointerFromAddress: unable to read from fffff801f7798200
THREAD ffffe0006c9dc080 Cid 0fb8.06cc Teb: 0000000000228000 Win32Thread: 0000000000000000 RUNNING on processor 7
Not impersonating
GetUlongFromAddress: unable to read from fffff801f76e7fa8 Owning Process ffffe0006c650840 Image: BlackDesert64. Also das programm BlackDesert64.exe war am Absturz beteiligt
Attached Process N/A Image: N/A
fffff78000000000: Unable to get shared data
Wait Start TickCount 228005 Ticks: 0
Context Switch Count 1697084 IdealProcessor: 7
ReadMemory error: Cannot get nt!KeMaximumIncrement value.
UserTime 00:00:00.000
KernelTime 00:00:00.000
Win32 Start Address 0x00000000731e1dbc
Stack Init ffffd00023239c90 Current ffffd000232397a0
Base ffffd0002323a000 Limit ffffd00023234000 Call 0
Priority 11 BasePriority 8 UnusualBoost 0 ForegroundBoost 2 IoPriority 2 PagePriority 5
Die Dumpfiles vom 10.06. und 4.06.16 ließen sich auf die Schnelle mit DaRT nicht überprüfen, und zum richtigen debuggen habe ich jetzt keine Zeit mehr. Das wird dann erst heute Mittag.
@Ari45 das dachte ich mir bereits weil die Abstürze erst mit Black Desert anfingen und ich sonst nie Probleme hatte.
Danke schon mal für die schnelle Info.
So, da bin ich wieder.
Die Dumpfile vom 12.06. debugge ich nicht noch mal. Dazu hatte ich ja in #7 schon etwas geschrieben.
Ich beginne mit 061016-6968-01.dmp
Als Vorbemerkung: laut MSDN ist dieser Fehler äußerst selten, es wird nicht mal die Bedeutung der Parameter des BugcheckCode angegeben.
Hier hat die Datei e1c64x64.sys den Bluescreen verursacht. Diese Datei ist der Intel(R) Gigabit Adapter NDIS 6.x driver.
Ich nehme an, dass Black Desert ein Onlinespiel ist oder zumindest einen Port ins Netz offen hält.
Nach meiner Meinung kann es sein, dass dieser NDIS-Treiber fehlerhaft ist, oder das Spiel Black Desert.
Da ich mit Spielen überhaupt nichts "am Hut" habe, kann ich nur rein gefühlsmäßig antworten:
Das Spiel sollte komplett de- und wieder installiert werden. Wenn dann die Bluescreens immer noch auftreten, sollte der NDIS-Treiber neu installiert werden.
Nach meiner Recherche im Netz soll die Datei xhunter1.sys für einige Spiele, so auch für Black Desert, notwendig sein. Nach der Modulübersicht des Debuggers erscheint diese Datei aber bei "Unloaded modules", wurde also nicht geladen.
Wenn hier kein "Zocker" weiter helfen kann, solltest du schauen, ob es für Black Desert eine Community gibt.
Ich schau mir jetzt noch zwei vorhergehende Dumpfiles an, aber ich denke, da wird nichts anderes drinnen stehen.
Edit:
Hier die Auswertung der Dumpfile vom 4.06.16 060416-7359-01.dmp
Code:
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (1e)
This is a very common bugcheck. Usually the exception address pinpoints
the driver/function that caused the problem. Always note this address
as well as the link date of the driver/image that contains this address.
Arguments:
[COLOR="#FF0000"]Arg1: ffffffffc0000005, The exception code that was not handled[/COLOR]
Arg2: fffff801775b90d9, The address that the exception occurred at
Arg3: 0000000000000000, Parameter 0 of the exception
Arg4: ffffffffffffffff, Parameter 1 of the exception
.....
STACK_TEXT:
fffff801`7927f1e8 fffff801`775efae2 : 00000000`0000001e ffffffff`c0000005 fffff801`775b90d9 00000000`00000000 : nt!KeBugCheckEx
fffff801`7927f1f0 fffff801`775c13c2 : ffffe001`f26b5ae0 ffffe001`f4000f44 fffffff6`00400a02 00000001`ffffffff : nt! ?? ::FNODOBFM::`string'+0x2a9e2
fffff801`7927f8d0 fffff801`775bf87d : fffff801`7927fae0 00000000`00000002 ffff3d0e`58e53cf8 ffffe001`f26b57d0 : nt!KiExceptionDispatch+0xc2
fffff801`7927fab0 fffff801`775b90d9 : 00000000`00000286 fffff801`7927fc60 00000000`00000018 00000000`00000000 : nt!KiGeneralProtectionFault+0xfd
[COLOR="#FF0000"]fffff801`7927fc48 ffffff18`e900001e : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiIsrLinkage+0x339[/COLOR]
[COLOR="#008000"]Diese Funktion stammt aus dem Kernel, ist also sehr wahrscheinlich nicht der wahre Verursacher[/COLOR]
80fffffe`dc840f00 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0xffffff18`e900001e
[COLOR="#008000"]im folgenden ein Auszug aus dem kompletten Speicherinhalt für diesen Prozess.[/COLOR]
....
fffff801`7927f2b0 fffff801`77791180 nt!KiInitialPCR+0x180
fffff801`7927f2b8 fffff801`7927fc48
fffff801`7927f2c0 fffff801`775b9512 nt!KiIdleLoop+0x32
fffff801`7927f2c8 fffff801`77807740 nt!KiInitialThread
fffff801`7927f2d0 ffffe001`f7a25840
fffff801`7927f2d8 00000000`00000000
fffff801`7927f2e0 00000000`00000004
fffff801`7927f2e8 00000000`00000000
fffff801`7927f2f0 fffff801`775c238f nt!memset+0xcf
fffff801`7927f2f8 00000000`0000018f
fffff801`7927f300 00000000`00000001
fffff801`7927f308 ffffe001`ed892540
fffff801`7927f310 fffff801`79278070
fffff801`7927f318 fffff801`775b90d9 nt!KiIsrLinkage+0x339
fffff801`7927f320 ffffe001`ed8453d0
f[COLOR="#FF0000"]ffff801`7927f328 fffff800`abc05665Unable to load image \SystemRoot\system32\DRIVERS\nvlddmkm.sys, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for nvlddmkm.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for nvlddmkm.sys
nvlddmkm+0x1b5665[/COLOR]
[COLOR="#008000"]Hier gibt es Probleme mit dem Aufruf von nvlddmkm.sys. Das ist der Treiber für deine Grafikkarte. (NVIDIA Windows Kernel Mode Driver)[/COLOR]
fffff801`7927f330 ffffe001`f50c5502
fffff801`7927f338 ffffe001`00001f80
fffff801`7927f340 00000000`00000000
fffff801`7927f348 fffff800`aae33102 USBPORT!USBPORT_Core_iSubmitTransferToMiniport+0x162
fffff801`7927f350 ffffe001`f248cde0
fffff801`7927f358 fffff800`abc303ff nvlddmkm+0x1e03ff
Bei diesem Bluescreen war also nicht Black Desert beteiligt, sondern der Grafiktreiber. Es schließt aber nicht aus, dass der Grafiktreiber von Black Desert mit falschen Parametern "gefüttert" wurde.
WOW Danke für die schnelle Antwort, aber ein Support bei Black Desert zu machen ist ziemlich nutzlos leider! Wird wohl eher darauf hinauslaufen das ich den Account verkaufe und Black Desert deinstalliere
Warte nur erst noch mal, vielleicht meldet sich noch ein "Zocker".
Unbeschadet dessen könntest du ja mal versuchen:
-> den Grafiktreiber neu installieren oder nach einer Treiber-Version zu suchen, die das WHQL-Zertifikat hat. Manchmal ist das nicht der neueste Treiber, aber der stabilste
-> wenn dein Netzwerkadapter eine Steckkarte ist, versuche beim Hersteller, also bei Intel, einen anderen Treiber e1c64x64.sys zu bekommen. Wenn der Netzwerkadapter in das Motherboard integriert ist, schau beim Motherboardhersteller nach.
-> und als letztes kannst du versuchen, das Spiel neu zu installieren.
Hatte jetzt leider wieder öfters Blue Screens und freezes.
Dachte erst das es eventuell an den angeschlossenen Smartphones am USB3 port, ausgeschlossen
Was mir jetzt noch aufgefallen ist, wenn 3 Bildschirme angeschlossen sind, noch nicht ausgeschlossen.
1. 1680x1050 120hz DVI Hauptbildschirm
2. 1024x768 75hz VGA
3. 1920x1080 60hz HDMI TV
