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Thema: Notebook startet manchmal mit schwarzem Bildschirm Hallo Leute, ich habe ein kleines fast Problem. Warum fast, naja weil ich es eigentlich nicht mehr habe aber es ...
  1. #1
    syrex
    bekommt Übersicht

    Notebook startet manchmal mit schwarzem Bildschirm

    Hallo Leute,

    ich habe ein kleines fast Problem. Warum fast, naja weil ich es eigentlich nicht mehr habe aber es trotzdem jederzeit wieder kommen kann.

    Ich habe mir ein neues Notebook zugelegt und habe gleich eine SSD M.2 Samsung 950 Pro 250GB eingebaut.
    Ein paar Wochen lief alles gut. Eines abends wollte ich das Note mal starten und was sehe ich da, nichts!
    Ich höre wie das Note startet, Windows wird angemeldet, E-Mails kommen an usw. Es funktioniert also alles gut bis auf die Tatsache, dass ich nichts sehen kann.

    Gleich ins Netz und habe auch gleich eine Lösung gefunden. Hardware Reset.
    Durchgeführt, alles wieder gut. Ein Tag später dieselbe Geschichte und so ca. 4 mal. Seit ca. 1 Woche ist wieder alles gut.

    Ich möchte jetzt wissen, war die Ursache sein könnte. Warum ist es passiert und kann ich eventuell irgenwie verhindern das es wieder kommt?

    Mein Notebook: MSI GT72 6QD Dominator. Die alte HDD die drin war ist immer noch drin, die Nutze ich als Ablage für diverse Dateien. Das System ist auf der SSD.

    Ich sehr dankbar für Eure Antworten!!!

  2. #2
    MSFreak
    gehört zum Inventar Avatar von MSFreak

    AW: Windows und SSD gleich Schwarzer Bildschirm

    Ich möchte jetzt wissen, war die Ursache sein könnte. Warum ist es passiert und kann ich eventuell irgenwie verhindern das es wieder kommt?
    Dann müssten wir Hellsehern können. Sieht eventuell nach einem Hardwaredefekt (Display) aus, da können wir dir nicht helfen. Was heißt bei dir Hardware Reset ?

  3. #3
    syrex
    bekommt Übersicht

    AW: Notebook startet manchmal mit schwarzem Bildschirm

    Hallo, Hardwaredefekt kann es eigentlich nicht sein. Ich vermute weil es sonnst immer wieder also jedesmal kommen müsste, tut es aber nicht.
    Hardware Reset = Netz aus, Akku raus, alle Geräte und Sticks abstöpseln, Power Knopf 10-20 Sekunden gedrückt halten. Danach nur Netz und Akku rein und das Note starten.
    Ich habe nur gedacht, dass jemand eventuell so ein Problem hatte und die Ursache kennt. Es gibt jedemenge Lösungen für so ein Problem aber keiner schreibt die Ursache auf.

  4. #4
    Jelsche
    treuer Stammgast Avatar von Jelsche

    AW: Notebook startet manchmal mit schwarzem Bildschirm

    Hallo
    Ich hatte solche Probleme auch mal, allerdings mit einem deutlich älteren Notebook. Ich habe in den Energieoptionen den Schnellstart deaktiviert und das Problem trat nie wieder auf. Ob es bei dir hilft müsstest du mal auprobieren.
    syrex bedankt sich.

  5. #5
    syrex
    bekommt Übersicht

    AW: Notebook startet manchmal mit schwarzem Bildschirm

    Hallo, in der Zeit wo ich auf die Antwort gewartet habe ist der Fehler wieder gekommen. Und wieder habe ich es mit Hardware Reset weg bekommen.
    Jelsche, danke für deine Antwort ich glaube das könnte es wirklich gewesen sein. Ergibt auf jedenfalls ein Sinn.
    Ich habe den Schnellstart bei mir jetzt deaktiviert. Ich warte jetzt so ca. 2Wochen, wenn der Fehler nicht wieder kommt dann ist es das gewesen. Ich werde das Thema danach als gelöst markieren.
    Bis dahin warte ich auf weitere Lösungsvorschläge.
    Geändert von syrex (26.06.2016 um 11:01 Uhr)

  6. #6
    Jelsche
    treuer Stammgast Avatar von Jelsche

    AW: Notebook startet manchmal mit schwarzem Bildschirm

    Da bin ich mal gespannt. Hatte nämlich auch in meinem fall den Eindruck, das manche Treiber mit dem Schnellstart ein Problem haben. Was auch immer bei Windows 10 mit schnellstart gemeint ist, bzw. was da passiert.

  7. #7
    Henry E.
    Moderator Avatar von Henry E.

    AW: Notebook startet manchmal mit schwarzem Bildschirm

    Unter Windows 8 und auch Windows 10 bekommt der Ruhezustand eine neue Rolle zugewiesen. Die hiberfil.sys speichert beim herunterfahren unter anderem Treiber, Dienste etc. Dadurch kommt es zu einem schnelleren Booten.
    Das ist dann der Schnellstart , der auch manchmal Proböleme bereiten kann , auch in Netzwerken

    Ruhezustand deaktivieren bzw. Speicherplatz verringern Windows 8 Deskmodder Wiki
    Jelsche bedankt sich.

  8. #8
    Dr. Cortana
    gehört zum Inventar Avatar von Dr. Cortana

    AW: Notebook startet manchmal mit schwarzem Bildschirm

    Ich hatte zwar ein etwas anderes Problem mit dem Display .......es wurde nicht schwarz sondern die Helligkeit ging sporadisch runter ...
    Das hing mit Dell Premier Color zusammen...

    Vielleicht hilft Dir aber dieser Ansatz ...
    Hast Du vielleicht auch eine herstellerspezifische Software die das Display verwaltet, beeinflusst o.ä. ?

    http://www.drwindows.de/windows-10-d...igen-wert.html

  9. #9
    corvus
    gehört zum Inventar Avatar von corvus

    AW: Notebook startet manchmal mit schwarzem Bildschirm

    Das hat nix mit der SSD zu tun, ein Freeze/Absturz liegt ja nicht vor(SSDs waren mal ne beliebte Freezequelle).
    Wenn das Backlight auf Null gestellt wird, kann man meist noch gut was erkennen, das ist es wohl auch nicht. Hier liegt ein Fehler vor, bei dem es ganz aus bleibt. Passiert ganz selten bei meinem Android Tablet, das erste Mal am ersten Tag, der ist zweieinhalb Jahre her.
    Interessant wäre in dem Zusammenhang, ob der TFT auch aus ist, dann wäre vllt ein Wackler im Displaykabel, also was Ernsteres. Mit ner Taschenlampe oder gutem Licht sollte zu erkennen sein, ob was dargestellt wird.

  10. #10
    syrex
    bekommt Übersicht

    AW: Notebook startet manchmal mit schwarzem Bildschirm

    Hallo Leute, also Backlight Null ist es 100% nicht.
    Beim Start ist nicht mal das "BIOS" Logo (Hersteller Logo) zu sehen, der Bildschirm ist von Anfang an komplett schwarz, also sofort ab dem drücken der Power Taste. Wackler im Display Kabel ist es auch nicht, da bin ich mir 100% sicher. Auf dem Bild wird absolut nichts dargestellt, das kann man erkennen in dem ganz leicht mit dem Finger über den Bildschirm streicht. Wird was dargestellt oder ist der Bildschirm an auch wenn nur ganz, ganz dunkel bleiben dabei so leichte "Schlieren" die man beim streichen erkennen kann. Das ist hier aber nicht der Fall.
    Aber nach dem ich den Schnellstart deaktiviert habe ist der Fehler nicht mehr gekommen, mal schauen.

  11. #11
    MSFreak
    gehört zum Inventar Avatar von MSFreak

    AW: Notebook startet manchmal mit schwarzem Bildschirm

    Beim Start ist nicht mal das "BIOS" Logo (Hersteller Logo) zu sehen, der Bildschirm ist von Anfang an komplett schwarz
    Dann war meine Vermutung, dass ein Hardwaredefekt (Display) vorliegen könnte, richtig.

    Wackler im Display Kabel ist es auch nicht, da bin ich mir 100% sicher
    Hast du das Gerät auseinander gebaut und nachgesehen (Stecker und Kabel)? Solange doch ein Hardwaredefekt vorliegt, können wir dir 1000 Ratschläge geben und nichts davon beseitigt dein Problem.

    Ich möchte jetzt wissen, war die Ursache sein könnte. Warum ist es passiert und kann ich eventuell irgenwie verhindern das es wieder kommt?
    ... indem du das Gerät zur Überprüfung zu einem Fachhändler mit Repairservice bringst.

  12. #12
    syrex
    bekommt Übersicht

    AW: Notebook startet manchmal mit schwarzem Bildschirm

    Hallo Leute, hin und wieder habe das Gefühl, dass manche Menschen einfach etwas schreiben, weil Sie einfach schreiben wollen.
    Wenn ich schreibe, dass ich 100% sicher bin, dann ist es so! Ja, ich habe das Note auseinander gebaut als ich den Arbeitsspeicher nachgerüstet habe (Kann mir vorstellen, das dazu bald noch ein Kommentar kommt). Nochmal, das ist 100% kein Hardwaredefekt.
    Erazor84 bedankt sich.

  13. #13
    corvus
    gehört zum Inventar Avatar von corvus

    AW: Notebook startet manchmal mit schwarzem Bildschirm

    Wenn es mit steigender Häufigkeit passiert, ist das ein Indiz für nen Hardwareschaden, aber kein Beweis.
    Da müßte man jetzt von weiteren Betroffenen hören, was bei denen raus kam. Mein Note, wie gesagt, macht das alle paar Monate mal.

  14. #14
    syrex
    bekommt Übersicht

    AW: Notebook startet manchmal mit schwarzem Bildschirm

    Hi, es passiert ja nicht mit steigender Häufigkeit. Nach dem och den Schnellstart deaktiviert hatte ist es nicht wieder passiert.
    Ich hoffe das es wirklich die Ursache war. Deswegen warte ich jetzt ein paar Wochen. Wenn es nicht wieder kommt, dann bin ich mir sicher.

  15. #15
    syrex
    bekommt Übersicht

    AW: Notebook startet manchmal mit schwarzem Bildschirm

    OK Leute, eine Woche vorbei und der Fehler ist nicht wieder gekommen.
    Ich bin mir jetzt sicher, dass die sogenannte Windows-Schnellstart Option für den Fehler verantwortlich war.
    Einfach die Option abschalten, Fertig!!!
    Ich danke euch für die Tipps!!!

    Gruß Syrex
    Henry E. bedankt sich.

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