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Thema: Webroot Desktop Firewall verhindert Update

  1. #1
    skiFIX
    bekommt Übersicht Avatar von skiFIX

    Webroot Desktop Firewall verhindert Update

    Hallo

    leider konnte ich im Forum nichts zum Thema:

    "Webroot Desktop Firewall"

    finden, weshalb ich diesen neuen Thread eröffne und auf Hilfe von der Community hoffe.

    Win 10 Update kann nicht ausgeführt werden weil ich vorher das Programm
    "Webroot Desktop Firewall" deinstallieren soll.
    Leider kann ich aber dieses Programm auf meinem Rechner gar nicht finden!
    Schon alles durchsucht aber das Programm ist nicht aufzufinden.

    Kennt jemand das Problem und konnte es gelöst werden?

    Für eure Hilfe wäre ich sehr dankbar.

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  3. #2
    frankyLE
    gehört zum Inventar Avatar von frankyLE

    AW: Webroot Desktop Firewall verhindert Update

    Hier gibt es was dazu in Englisch:

    Completely Uninstall and Remove Webroot-Desktop-Firewall-5.8.0.25

    Bei Bedarf von Google übersetzen lassen.

    Uninstaller auf der Seit unten:
    Webroot Desktop Firewall verhindert Update-wdr.jpg
    Geändert von frankyLE (30.06.2016 um 14:53 Uhr)

  4. #3
    tomto-07
    Gast

    AW: Webroot Desktop Firewall verhindert Update

    Möglicherweise ist da ja mal was drauf gekommen.
    Erstell zuerst mal einen Wiederherstellungspunkt.

    Schau mal hier unter "Part 3 und Part 4".
    Da ist ein je Removal Tool zum Deinstallieren von Treiber und Resten des Programms. Das würde ich mal laden und Laufen lassen.

    https://community.webroot.com/t5/tkb...b/article-id/1

  5. #4
    skiFIX
    bekommt Übersicht Avatar von skiFIX

    AW: Webroot Desktop Firewall verhindert Update

    Danke für eure Hilfe.

    Leider führte aber keiner der Tips zum gewünschen Resultat.
    Webroot Desktop Firewall lässt sich einfach nicht deinstallieren.

  6. #5
    .Bernd
    gehört zum Inventar Avatar von .Bernd

    AW: Webroot Desktop Firewall verhindert Update

    Gibt es eine Fehlermeldung und falls ja, wie lautet diese? Ansonsten - was passiert überhaupt?

    Das "Webroot utility CleanWDF.exe" hilft gar nicht?
    Hast du Windows schon mal im abgesicherten Modus (--> msconfig dafür starten) gestartet und dann den Cleaner genutzt?
    In diesem Modus werden keine Treiber geladen, das sollte einfacher sein.

    MfG

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