Halli Hallo, 
Ich habe leider ein riesen Problem mit meinem Surface Pro 4, nach dem Einschalten am Samstag, hab ich das Surface Logo gesehen und darunter einen Installationsbalken. Soweit so gut, ist ja nichts neues. Danach wurde mir das Surface Logo mit einem drehenden Kreis anzeigt, das automatische Microsoft Update wird also Installiert.
Leider war das auch alles, es kam zu einen Bluescreen mit der Fehlermeldung: " Inaccessible_Boot_Device" und ich wurde ins Surface UEFI geschmissen. Ich weiß leider weder welches automatische Update von Microsoft das war, ob es nun das Redstone oder ähnliches ist kann ich somit leider nicht sagen.
Erstmal zu meinem System: Surface Pro 4, i5 core, 8GB RAM, 128 GB SSD, Windows 10 Pro. 8 Monate Alt!
Ich bin leider am Ende mit meinem Latein, habe alle Reparatur-Optionen ausprobiert und diese auch Dokumentiert, damit ihr auch genug Informationen habt um vielleicht erkennen zu können, was das Problem ist bzw. wie man es behebt.. Ich hoffe natürlich das euch die länge des Textes nicht erschlägt
Diese Optionen konnte ich über die Problembehandlung wählen:
PC zurücksetzen:
Eigene Dateien beibehalten: Das Laufwerk, auf dem Windows installiert ist, ist gesperrt. Entsperren Sie das Laufwerk, und versuchen Sie es erneut.
Alles Entfernen: Problem beim Zurücksetzen auf Originaleinstellung. => Abbrechen
Über externe Festplatte: Der PC kann nicht auf Originaleinstellungen zurückgesetzt werden. Eine erforderliche Laufwerkspartition fehlt.
Aus der Cloud wiederherstellen: nach dem verbinden mit dem Internet, wird aus der Cloud wiederhergestellt, das Windows wird heruntergeladen: 0% => FEHLER: sysreset.exe Fehler in der Anwendung. Die Anweisung in 0x0007FFA1B9A11D9 verwies auf Arbeitsspeicher bei 0x000000000000000. Der Vorgang read konnte im Arbeitsspeicher nicht durchgeführt werden. Klicken sie auf OK um das Programm zu beenden.
Erweiterte Optionen:
System wiederherstellen: Zum Verwenden der Systemwiederherstellung muss die wiederherzustellende Windows-Installation angegeben werden. Starten Sie den Computer neu, wählen Sie ein Betriebssystem aus, und klicken sie anschließend auf „Systemwiederherstellung“
Systemimage-Wiederherstellung: Ein Interner Fehler ist aufgetreten. Die folgenden Informationen sind möglicherweise nützlich, um den Fehler zu beheben:
Das System kann die angegebene Datei nicht finden. (0x80070002)
Starthilfe: Diagnose des PCs wird ausgeführt => Starthilfe konnte ihren PC nicht reparieren
Versuch über ein Wiederherstellung-Image, runtergeladen von Microsoft fürs SP4, auf eine FAT32 externe Festplatte gezogen und über das Surface Pro 4 gestartet.
Systemreparatur => von einem Laufwerk wiederherstellen: Der PC kann nicht auf die Originaleinstellung zurückgesetzt werden. Das Systemlaufwerk wurde nicht gefunden.
Ich weiß, es sind relativ viele Informationen für den Anfang, dennoch lieber zu viel als zu wenig. Für mich -bin kein PC Experte- sieht es danach aus, als würde mein Laufwerk (SSD) durch das Update verschwunden sein. Da ich ja beim Neu aufsetzen kein Laufwerk zur Auswahl habe. Ich hoffe ihr könnt mir Helfen, ich bedanke mich jetzt schon einmal für eure Geduld und eure Zeit. Ihr seit meine letzte Rettung!
LG, Marco.
Ich habe leider ein riesen Problem mit meinem Surface Pro 4, nach dem Einschalten am Samstag, hab ich das Surface Logo gesehen und darunter einen Installationsbalken. Soweit so gut, ist ja nichts neues. Danach wurde mir das Surface Logo mit einem drehenden Kreis anzeigt, das automatische Microsoft Update wird also Installiert.
Leider war das auch alles, es kam zu einen Bluescreen mit der Fehlermeldung: " Inaccessible_Boot_Device" und ich wurde ins Surface UEFI geschmissen. Ich weiß leider weder welches automatische Update von Microsoft das war, ob es nun das Redstone oder ähnliches ist kann ich somit leider nicht sagen.
Erstmal zu meinem System: Surface Pro 4, i5 core, 8GB RAM, 128 GB SSD, Windows 10 Pro. 8 Monate Alt!
Ich bin leider am Ende mit meinem Latein, habe alle Reparatur-Optionen ausprobiert und diese auch Dokumentiert, damit ihr auch genug Informationen habt um vielleicht erkennen zu können, was das Problem ist bzw. wie man es behebt.
. Ich hoffe natürlich das euch die länge des Textes nicht erschlägt Diese Optionen konnte ich über die Problembehandlung wählen:
PC zurücksetzen:
Eigene Dateien beibehalten: Das Laufwerk, auf dem Windows installiert ist, ist gesperrt. Entsperren Sie das Laufwerk, und versuchen Sie es erneut.
Alles Entfernen: Problem beim Zurücksetzen auf Originaleinstellung. => Abbrechen
Über externe Festplatte: Der PC kann nicht auf Originaleinstellungen zurückgesetzt werden. Eine erforderliche Laufwerkspartition fehlt.
Aus der Cloud wiederherstellen: nach dem verbinden mit dem Internet, wird aus der Cloud wiederhergestellt, das Windows wird heruntergeladen: 0% => FEHLER: sysreset.exe Fehler in der Anwendung. Die Anweisung in 0x0007FFA1B9A11D9 verwies auf Arbeitsspeicher bei 0x000000000000000. Der Vorgang read konnte im Arbeitsspeicher nicht durchgeführt werden. Klicken sie auf OK um das Programm zu beenden.
Erweiterte Optionen:
System wiederherstellen: Zum Verwenden der Systemwiederherstellung muss die wiederherzustellende Windows-Installation angegeben werden. Starten Sie den Computer neu, wählen Sie ein Betriebssystem aus, und klicken sie anschließend auf „Systemwiederherstellung“
Systemimage-Wiederherstellung: Ein Interner Fehler ist aufgetreten. Die folgenden Informationen sind möglicherweise nützlich, um den Fehler zu beheben:
Das System kann die angegebene Datei nicht finden. (0x80070002)
Starthilfe: Diagnose des PCs wird ausgeführt => Starthilfe konnte ihren PC nicht reparieren
Versuch über ein Wiederherstellung-Image, runtergeladen von Microsoft fürs SP4, auf eine FAT32 externe Festplatte gezogen und über das Surface Pro 4 gestartet.
Systemreparatur => von einem Laufwerk wiederherstellen: Der PC kann nicht auf die Originaleinstellung zurückgesetzt werden. Das Systemlaufwerk wurde nicht gefunden.
Ich weiß, es sind relativ viele Informationen für den Anfang, dennoch lieber zu viel als zu wenig. Für mich -bin kein PC Experte- sieht es danach aus, als würde mein Laufwerk (SSD) durch das Update verschwunden sein. Da ich ja beim Neu aufsetzen kein Laufwerk zur Auswahl habe. Ich hoffe ihr könnt mir Helfen, ich bedanke mich jetzt schon einmal für eure Geduld und eure Zeit. Ihr seit meine letzte Rettung!
LG, Marco.
