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  • 2 Post By Küstenlümmel
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Thema: Probleme mit Update und Microsoft-Konto Hallo, ich habe ein problem bei den Updates, diese brechen immer mit der fehlermeldung "Fehler 0x80d05001" ab. Siehe Bild 1. ...
  1. #1
    berliner079
    kennt sich schon aus

    Probleme mit Update und Microsoft-Konto

    Hallo,
    ich habe ein problem bei den Updates, diese brechen immer mit der fehlermeldung "Fehler 0x80d05001" ab.
    Siehe Bild 1.

    Ebenso kann ich mich nicht mit meinen Microsoft Benutzerkonto anmelden, über die webseite klappt es jedoch, jedoch nicht vom Gerät aus.
    Siehe Bild 2.

    Wenn ich versuche, ein Konto hinzuzufügen, in dem Falle habe ich noch eins bei Google, aber auch die anderen haben das Problem.
    Siehe Bild 3:

    Eine überprüfung mit dem programm Appsdiagnostic10 von der Microsoft-Seite, welches ich bei der google Suche nach dem Fehlercode fand, brachte die Fehlermeldung, ich hätte internet-probleme.
    Und das ist ja nun sehr merkwürdig, weil ich ja hier mit diesem gerät gerade schreibe, also, Online bin.
    Siehe Bild 4.
    Ich hoffe auf eure Hilfe
    Miniaturansichten angehängter Grafiken Miniaturansichten angehängter Grafiken Probleme mit Update und Microsoft-Konto-bild-1.png   Probleme mit Update und Microsoft-Konto-bild-2.jpg   Probleme mit Update und Microsoft-Konto-bild-3.jpg   Probleme mit Update und Microsoft-Konto-bild-4.jpg  

  2. #2
    Küstenlümmel
    gehört zum Inventar Avatar von Küstenlümmel

    AW: Probleme mit Update und Microsoft-Konto

    Moin, man sollte vor dem Update die Fremdvirensoftware entfernen. Ich sehe Du hast Avira drauf. Deinstallieren und neu versuchen.
    Henry E. und berliner079 bedanken sich.

  3. #3
    berliner079
    kennt sich schon aus

    AW: Probleme mit Update und Microsoft-Konto

    Ich werde es mal probieren und melde mich dann.

  4. #4
    hansjorg71
    gehört zum Inventar Avatar von hansjorg71

    AW: Probleme mit Update und Microsoft-Konto

    Hallo, hast du in deinem Router Adblocker installiert und aktiviert ?

    Gruß
    berliner079 bedankt sich.

  5. #5
    berliner079
    kennt sich schon aus

    AW: Probleme mit Update und Microsoft-Konto

    Was ist das denn?
    Ich habe den Standard-router Easybox 803. Mit dem hatte ich solche probleme m noch nie.

  6. #6
    berliner079
    kennt sich schon aus

    AW: Probleme mit Update und Microsoft-Konto

    Zitat Zitat von Küstenlümmel Beitrag anzeigen
    Moin, man sollte vor dem Update die Fremdvirensoftware entfernen. Ich sehe Du hast Avira drauf. Deinstallieren und neu versuchen.
    Habe es deinstalliert, das selbe Ergebniss, Update bricht ab mit genannter Fehlermeldung, Anmeldung mit Konto auch nicht möglich.

  7. #7
    frankyLE
    gehört zum Inventar Avatar von frankyLE

    AW: Probleme mit Update und Microsoft-Konto

    @berliner079 Hast du Avira richtig deinstalliert? Siehe noch mal hier:

    https://www.avira.com/de/support-for...etail/kbid/902

    Nachtrag: Versuche auch mal Systemsteuerung>Problembehandlung> Probleme mit Windows Update...
    berliner079 und Henry E. bedanken sich.

  8. #8
    berliner079
    kennt sich schon aus

    AW: Probleme mit Update und Microsoft-Konto

    Avira ist deinstalliert, registry geleert, Ordnerreste gesucht und gelöscht, neu gestartet.
    Ergebnis der Problembehandlung Siehe Anhang
    Probleme mit Update und Microsoft-Konto-bild-5.jpgKlicken Sie auf die Grafik für eine größere Ansicht 

Name:	Bild 5.jpg 
Hits:	119 
Größe:	132,5 KB 
ID:	150482

  9. #9
    frankyLE
    gehört zum Inventar Avatar von frankyLE

    AW: Probleme mit Update und Microsoft-Konto

    Zunächst noch mal zum Konto. In den Bildern steht was von "derzeit; Server...). Kannst du noch mal auf Einstellung Konten gehen und nochmal versuchen "Stattdessen mit einem Microsoft Konto...". Was passiert aktuell?
    berliner079 bedankt sich.

  10. #10
    berliner079
    kennt sich schon aus

    AW: Probleme mit Update und Microsoft-Konto

    Da passiert genau das selbe, wie am Anfang:
    Probleme mit Update und Microsoft-Konto-bild-2.jpg

  11. #11
    Grisu_1968
    Staatl gepr. Wirtschafter Avatar von Grisu_1968

    AW: Probleme mit Update und Microsoft-Konto

    Wen z.B ein älterer W-Lan Stick z.B von AVM verwendet wird kann es auch zu solchen Phänomenen kommen da diese zwar mit Internetbrowsern bei W10 kein Problem haben aber einige Windows Funktionen mit diesen nicht mehr richtig funktionieren.
    frankyLE bedankt sich.

  12. #12
    frankyLE
    gehört zum Inventar Avatar von frankyLE

    AW: Probleme mit Update und Microsoft-Konto

    Zum Update Problem noch mal hier schauen:

    1. https://www.deskmodder.de/wiki/index...ren_Windows_10

    2. https://www.deskmodder.de/blog/2015/...ws-10-8-und-7/

    In Link # Reset Windows Update Agent versuchen.

    Nachtrag: Führe mal zuerst den Vorschlag im 2. Link durch. Den im 1. evtl. später zur Fehlersuche benutzen.

  13. #13
    frankyLE
    gehört zum Inventar Avatar von frankyLE

    AW: Probleme mit Update und Microsoft-Konto

    @berliner079 Zu #11 Wie bist du mit dem Netz aktuell verbunden?

  14. #14
    berliner079
    kennt sich schon aus

    AW: Probleme mit Update und Microsoft-Konto

    Vielen Dank für die Unterstützung.

    Folgendes, ich hatte neben dem Admin-Konto auch ein Nutzer-Konto mit Admin-Rechten.

    Unter diesen Nutzerkonto konnte ich das Update und die Anmeldung nicht durchführen.

    Es handelt sich da wohl um dieses sogenannte Integrierte Administrator-Konto.

    Ich habe jetzt dieses Konto gelöscht und nur noch das Admin-Konto, und das freigeschaltet.

    Auch Virenschutz ist wieder aktiv und funktioniert.


    ich danke sehr für eure Unterstützung.
    frankyLE, Henry E. und Küstenlümmel bedanken sich.

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