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[gelöst] Nach Update Bluescreen und Fehlercode 0x000021a

B

bierernst69

kennt sich schon aus
Hallo und Moin in die Runde.
Ich hätt da mal n Probleme und sowas von keine Ahnung!
Auf meinem Rechner lief bis Mai Windows 8.1.dann habe ich auf 10 upgegradet. Bei mir sind im Prinzip alle alle voreingestellten ja Felder auf nein gestellt. Bis auf die Geschichte mit dem Store, das ist auf ja. Ich habe Avira als Virenscanner laufen und hab( falls das wichtig sein sollte ) einen adblocker laufen. Ich glaub ich hab ne Amd Graka. Wie ihr seht, hab ich nicht immer den Durchblick.

Nun zum Probleme: Windows schmeißt mir die o.g. Fehlermeldung raus. Blauer Bildschirm mit dem Smiley -ist wohl bekannt. Wenn er sich nun nicht in der Reparaturschleife aufhängt, lande ich bei den erweiterten Option. Hier hab ich in der Tat ALLES schon ausprobiert mit keinem Resultat. Er bootet nicht, sagt ständig- der Startvorgang kann nicht richtig durchgeführt werden.
Nun bin ich sogar schon in Eingabeaufforderug gewesen und habe dort gelesen, dass ich wohl eineWin Version 10.0.10586 habe, was immer das bedeuten mag.
Aus dem Forum habe ich mir verschiedene Befehle /Abfragen rausgesucht und durchgeführt. Wie z.b.cmd.exe-chkdsk c:/x/ hier durchlief er 5Phsen ohne Meldung ausser das die protokollierte Meldung nicht in das Ereignisprotokoll übertragen werden kann. Status 50..? Dann hab ich noch sfc/VERIFYONLY nun kam die Meldung Windows Ressourcenschutz wurde Integritätsverletzung festgestellt. Weitere Infos unter cbs.log windir\ Logs\CBS \CBS.log usw...
So nun muss ich zugeben, ich weiß erstens nicht wie man am PC ein umgedrehtes slashzeichen hinbekommt noch wie ich in die Datei gelangen und schon gar nicht was dann...? Also Fakten: Bei der Installation von Windows 10 habe ich sämtliche Einstellungen auf nein, bis auf das mit dem Appstore ( angeblich zur Sicherheit) dann habe ich vor ein paar Tagen die Passwortabfrage deaktiviert. Ein uralt Spiel (Gothic 2 )plus starterkit und noch zwei weiteren Tools installiert. Ein zwei mal hat es sich aufgehängt aber der pc lies sich immer runterfahren und wieder starten. Zwischenfurch ich glaub Mittwoch oder Donnerstag gab es ein Windows Update nun gab es vorgestern einen oberfiesen Absturz. Ich musste den pc aus machen, weil gar nichts mehr ging. Ach und beim Start des Spieles poppte kurz eine Wahrnmeldung auf -Kernel Stack Impact... Das Spiel lief aber zuerst noch. Bis zu dem Absturz. Vorher hatte ich das komplette Gothic 1 gespielt- allerdings auf 8.1 installiert.. Der Übergang auf 10lief reibungslos auch mit starterkit usw. So und zu allem Unglück - ich habe weder eine Sicherungs CD noch ein Speicherpunkt angelegt. Vor zwei Tagen habe ich mir eine Reparatur CD erstellt. Die aber nicht erkannt wird, noch irgendwie anspielen lässt . Wenn ich uber F8 zum Bootsektor gehe, ist dort eine Sata Platte und ein cd rom Laufwerk zu finden. Spiele ich die Sata an, folgen Fehlermeldungen wie beschrieben. Das cd Laufwerk hab ich mir nicht getraut. Ich hab ja eh nicht den rechten Durchblick was ich hier eigentlich tue! Neues Windows 10 wollte ich nicht unbedingt kaufen. Hab auch gelesen das es hier wohl zu Problemen kommen kann. Wohl auch, wenn man erst auf 8.1 geht und dann wieder ein 10 installieren will??? Auch super- ich habe als einzig Internetfahiges Gerät nur mein lumia 640 also nichts mit auf usb ziehen und so. Also entschuldigt den Fehlerwahnsinn. Was kann ich nun tun um nicht auf 8.1 zurück zu müssen oder Win 10 neu zu kaufen? Vielen lieben dank schon mal für Antworten. Sollte der Platz hier falsch sein- verschiebt mich bitte!
Viele Grüße, die bierernste
 
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AW: Fehlercode 0x000021a bitte um Hilfe

Hallo @bierernst69! Willkommen im Forum!
Bitte, wie sollen wir dir helfen, wenn wir nichts, aber auch garnichts, über deinen Rechner wissen? Bitte fülle in deinem Profil deine Systeminformationen aus, die dann auch in "Mein System" erscheinen.
Zu CHKDSK:
Der Befehl ist einer CMD auszuführen, die mit "Als Administrator ausführen" gestartet wurde. Und denn lautet der richtige Befehl chkdsk C: /f /r
Da C: das aktive Laufwerk ist, wird dir angezeigt, dass die Überprüfung erst beim nächsten Neustart erfolgen kann. Bestätige das mit Ja und mache einen Neustart.
Die Auswertung findest du dann später in der Ereignisanzeige.

zu SFC:
Wenn du diesen Befehl eingibst sfc/VERIFYONLY wird nur verglichen, nichts repariert.
Der richtige Befehl lautet SFC /Scannow
Die CBS.Log kannst du erst mal vergessen. Die ist viel zu groß, als dass sich da ein Laie zurecht findet. Darüber reden wir später.

Avira ist bekannt dafür, in Windows 10 Probleme zu bereiten. Bitte deinstalliere es und Lasse anschließend das Reninigungstool von Avira laufen. Download der Avira Registry Cleaner Software
Nach erfolgter Deinstallation von Avira wird (meist automatisch) der Windows Defender aktiviert. Dieser reicht zusammen mit der Windows Firewall vollkommen aus.
 
Moin Aribert, erstmal Danke für die Mühe und die Antwort - en. Ich schlage mich ja hier mit einer Smartphonetastatur rum. Also entsvhuldige bitte wenn der Ton eher knapp gehalten ist.
Ich hatte in meiner Anfrage ja versucht so viel Infos wie möglich anzugeben. Also es ist ein Windows 10 mit 64bit. Das mit der Graka. hatte ich schon gesagt und Avira auch genannt. Mehr kann ich dir leider nicht sagen. Mein pers. Addman ist noch 2wochen im Urlaub. Du hast also einen Laien vor dir.
Die Buchstabenkombis in der Eingabemaske habe ich ALLE durch. Und um nichts falsches zu sagen machte ich es grad nochmal. Bei der Eingabe von SFC /Scannow ( die ich schon gemacht hatte ) sagt er- Der Windows- Ressourceschutz konnte den angeforderten Vorgang nicht ausführen.
Bei der Eingabe chkdsk C: /f /r ( das war gemeint mit den 5 Phasen ) findet er keine ungültigen Datensätze,keine nicht indizierte Dateien, er sagt was von überprüfung von USN -Journal ist überprüft, dann noch was mit Zuordnungseinheiten und dann kommt mein Lieblingssatz, dessen Bedeutung ich mir allerdings nicht bewußt bin, Die protokollierte Meldung konnte nicht in das Ereignissprotokoll übertragen werden. Status:50. ( das hatte ich ja schon versucht in meiner nicht technisch versierten Art zu übermitteln.

Ich bin ja auf meiner Suche irgendwann, ich glaube das nennt sich Abgesicherter Modus, in einer pixeligen Ansicht meiner Laufwerke gelandet. Dort konnte ich nichts machen ausser mir die Laufwerkinhalte anzusehen. Was ich seeehr merkwürdig fand, ich hatte nun ein X:BOOT.... Laufwerk. Dies ist allerdings nicht von mir erstellt. Ich bin davon ausgegangen, das dies son Windows - Ding ist. Übrigens bei der Eingabemaske steht auch X: \windows\system32> sollte da nicht C:..... Stehen?

Wenn Du mir noch sagen könntest was CMD ist und wie ich Avira deinstalliere? Wüste ich wie das geht, hätte ich auch schon Gothic2 mit Allet runtergeworfen. Wie komme ich da hin und dann, wie schaffe ich meinem PC zusagen das ich die Admenrechte habe- das Problem hatte ich auch schon zwischendurch.
So wieder Meterweise Text- sorry
Und schon mal vielen Dank, die bierernste
 
Hallo @bierernst69!
Irgendwie verstehe ich gerade Bahnhof:
Warum schreibst du von der Smartphone-Tastatur? Kommst du gar nicht mehr auf deinen PC? Wenn du nicht mehr auf den PC kommst, wo hast du dann SFC und CHKDSK ausgeführt?
Wenn du gar nicht mehr auf den PC kommst, kann dir nur eine Windows-DVD helfen. Dort sind Reparaturfunktionen drauf.
Was ich auch noch nicht weiß: ist es ein PC oder ein Laptop?
Wie ich an dem Umfang deines Textes sehe, gibst du dir sehr viel Mühe, aber was soll es bringen, wenn du nicht mal weißt, was du tust?
Wenn Du mir noch sagen könntest was CMD ist und wie ich Avira deinstalliere?
Zum Vergrößern anklicken....
CMD oder CMD.Exe ist die Eingabeaufforderung, die man bei Systembefehlen immer mit "Als Administrator ausführen" starten muss. Unter Windows 8.1 und 10 gibt es in dem Menü >Win< +X einen Menüpunkt "Eingabeaufforderung(Administrator)".
Aber das ist alles Theorie, wenn du nicht auf den PC kommst und auch keine Windows-DVD hast.
Zum Deinstallieren von Avira muss Windows erst mal wieder laufen, sonst kann man nicht deinstallieren.
 
Ja! Entschuldige bitte Wir sprechen von einem Desktop mit heiss geliebten Keybord. Äm, ich denke wir reden teilweise von den gleichen Dingen - mir fehlen nur die Fachbegriffe. Kleine bissige Anmerkung... Lese doch nochmal deine eigene Fußnote und jaaa ich geb mir Mühe! Und wenn ich das alles wüste und könnte, wäre ich wahrscheinlich auch gar nicht hier. Also schreib bitte ganz langsam. Naklar komme ich noch (denke ich zumindest ) in Windows. Nur eben in einen Bereich... Wie Option auswählen mit der Unterfunktion ua. Problembehandlung hier drunter in die Erweiterten Optionen und hier machen sich 6Punkte auf-ua. Eingabeaufforderung.....
Aaaalsooo unter DEM Punkt kommt der Bereich in den ich die netten Buchstabenkombinationen eingab.
Und wenn ich wüsste wie hatte ich zei Photos angepint- schein dafür aber auch zu blöd zu sein.
Sorry, Gruss, bierernst
 
@bierernst69
Meine Bemerkung mit "Mühe geben" war keinesfalls abwertend gemeint, sondern ganz ehrlich. Ich weiß sehr wohl, wie kompliziert es ist, wenn ein Helfer Informationen will und man in "verschiedenen Sprachen" spricht. Ich habe schließlich auch autodidaktisch von der Picke an angefangen.
Und wenn ich auf Begriffen oder Verfahrensweisen herum reite, dann nicht, um jemanden "runter zu machen", sondern um Missverständnissen vor zu beugen. ;)
Kann es sein, dass du mit dem Smartphone schreibst, weil der PC nicht mehr ins Internet geht? Dann wird es für dich schwierig, Bilder an zu heften (über das Smartphone).
Wie Bilder angehängt werden, erfährst du hinter dem rechten blauen Link in meiner Signatur. Aber vom Smartphone wird das etwas kompliziert.

Ich habe das Gefühl, dass ich mich mit meiner Hilfe verrannt habe.
Bitte warte, ob sich noch ein anderer meldet, der den ganzen Thread noch mal von Anfang an "aufdröselt".
Ich weiß im Moment nicht, wie ich dir noch helfen soll. :mad:
 
@bierernst69

Um weitere Hilfe zu bekommen, schlage ich vor, dein aktuelles Problem nochmal in ganz kurzen Sätzen darzustellen. Die Texte bis jetzt lassen sich schwer überblicken.
Kurz: Was ist das Problem, welches Vorhaben scheitert und was ist der aktuellste Stand deiner Unternehmungen zur Beseitigung?

Nachtrag:
Bei mir sind im Prinzip alle alle voreingestellten ja Felder auf nein gestellt.
Zum Vergrößern anklicken....

Meinst du den Datenschutz?
 
Hey Aribert,
So sieht es aus, meine Pc - Desktop - Windows 10 64bit *zwinker*Internetverbindung hat sich offensichtlich verabschiedet. Sagt zumindest�� das Led am D- Link ! Deswegen das Smartphone! Genau! Und ich weiß wie mistig es ist jemanden helfen zu wollen, der keine Ahnung hat. �� Also Schwamm drüber. Naja- ich hoffe das liest hier nochmal jemand, der glaubt helfen zu können.

Aber nochmal, vielen Danke für die Mühe!
Liebe Grüße, die bierernste

@frankyLE,
Hahaha - ja ne is klar.
Du meinst das bestimmt gut, aber ich wüsste nicht wie ich das einkürzen soll.
Sorry, Grüße, die bierenste
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Da du viele Quellen genannt hast, welche auch zu Fehlern und damit Bluescreen führen können, hast du mal über eine Neuinstallation nachgedacht. Ich glaube das wäre der einfachste Weg. Dann aber mal erstmal die Einstellungen in Ruhe lassen und Avira auch erstmal außen vor.

Bei mir sind im Prinzip alle alle voreingestellten ja Felder auf nein gestellt.
Zum Vergrößern anklicken....
????
 
Eben gelesen in #1:
Version 10.0.10586 habe, was immer das bedeuten mag.
Zum Vergrößern anklicken....

Du hast noch nicht das neueste Update vom August installiert. Dies könntest du mit Neuinstallation gleich beheben.

Zum Beispiel mit einem USB Stick und einer heruntergeladenen ISO. Wenn des an deinem Rechner aktuell nicht möglich ist, dann eben an einem anderen Rechner (z.B. Freund) den Stick erstellen. Eine genaue Anleitung kannst du von uns erhalten.
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Du benötigst dazu 2-3 verschiedene Downloads zur Erstellung des Sticks. Das kannst du dann eben nur an einem anderen Rechner tun.
 
Es gibt niemanden mit nem Rechner - der kommt erst in 2 Wochen aus dem Urlaub. Also- Smartphone und usb? Nöpp. Deswegen der viele Text, da stand das schon drin. Zwinker. Das mit der Isodatei hatte ich schon wo anders gelesen. Aber wie ran kommen?
Vielen Dank dafür!

Ps. Das passiert mir bestimmt nicht nochmal - ohne Sicherung- seufz.
 
@frankyLE, ja danke dir aber auf jeden Fall für deinen Einsatz. *zwinker*
Werde ggf. darauf zurück kommen.
Viele Grüße, die bierernste.
Ps. Zu deiner Fußnote"ich will mein XP zurück!"
 
Avira hat ganz zum Schluß unter "Verschiedenes" ein paar Einstellungen, um sich selber vor Manipulation durch Trojaner zu schützen. Die schützen auch vor dem System und manchmal selbst der Avira-Updateroutine und sollten auf "Aus", jedenfalls vor großen Sachen wie dem Anniversary. Sonst macht das ja Sinn, ich hatte schon Malware, die den Virenscanner gezielt blockte.
 
@corvus, super Danke. Sobald die Kiste irgendwie wieder läuft, guck ich mir das bei Avira an. Muss den ja wahrscheinlich eh de- und neuistallieren. will see. *schulterzuck*
Du scheinst dich ja auch nicht auf den Windows Virenscanner zu verlassen. *zwinker* Es soll ja Leute geben, die schließlichen ihre Haustür beim Gehen auch nicht ab.
Dankeschön und viele Grüße, die bierernste
 
Früher habe ich Avira für Ondemand-Scans genutzt, die Free-Version und Spybot S&D als Browserschutz, einen residenten Scanner verwende ich gezwungenermaßen erst seit Win10. Am Wichtigsten ist der Browserschutz und ein gründlicher Scan, falls einem was spanisch vorkommt. Damit bin ich gut gefahren bis vor einem Jahr. Und ganz früher nur ca. 1x die Woche gescannt, als es noch um Bootsektor - und Linkviren ging, die man sich von fremden Floppies und CDs holte. Später über Downloads, dann erst übers reine Browsen.
 
@corvus, danke ich werde mich darum kümmern sobald ich meinen PC in vollem Umfang nutzen kann und auch wieder an avira rankomme. Wurde dich dann gern nochmal dazu befragen. ( wenn ich darf )

Sonst wollte ich hier nochmal fragen- Iso Datei - der Link hier auf der Seite hält sich ja unspezifisch. Auf was muss ich achten und brauch ich noch mehr? Eine Reparatur CD mit 371 kb ( ist der Umfang ausreichend? ) oder brauch ich noch was und reicht ein 8 gb usb Stick?
Bekomme heute Abend ein Laptop geliehen.

Danke schon mal, die bierernste
 
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