gerdue
Stammgast
Guten Tag!
Vielleicht hat jemand einen Tipp?
Beim Start meines Inspiron 15z 5523 bleibt das Display komplett schwarz bzw. es wird nichts angezeigt – gar nichts! Lüfter und Festplatte starten und laufen scheinbar normal. Seit einigen Bootvorgängen war es öfter mal so, dass kein Bild angezeigt wurde. Nach Abschalten per längerem Drücken der Einschalttaste fuhr es wieder normal hoch und es kam ein Bild. Dieses Verhalten wurde aber häufiger. Daraufhin habe ich meine persönlichen Daten gesichert – Gott sei Dank!
Dieses Dell hat eine kleine SSD mit 30 GB zum schnelleren Start und so und eine normale 500 GB HDD.
Da ich den Verdacht hatte, es könne etwas mit den Intel Rapid Start oder Intel Rapid Storgage „Dingens“ zu tun haben, habe ich das BIOS aufgerufen (F2) um mir die Einstellungen dazu anzusehen – nur bevor ich etwas machen konnte ging das Notebook aus. Seit dem komme ich auch nicht wieder in BIOS, sehe kein Bild. Wie gesagt, Rechner startet, die drei Sondertasten leuchten wie üblich nacheinander auf und dann geht es nicht weiter. Neuerdings kommen 3 Pieptöne und das wars. Drücke ich nun den Einschaltknopf, so macht es vernehmlich Klack (kommt aber nicht von der Festplatte) und es ist sofort aus. Beim erneuten Startversuch dauert es dann nicht lange und es kommen wieder die 3 Pieptöne.
So Sachen wie RAM austauschen habe ich als erstes gemacht. Diverse Tastenkombinationen für Self-Tests habe ich bereits probiert. Ohne Erfolg. Es läuft Windows 10 – 1607 - keine Insiderversion.
(Oder hat dieser Fehler zugeschlagen, den MS jetzt angeblich untersucht? Passen würde, dass nach dem Update auf 1607 dieses "startet erst nachdem man noch mal ausgeschaltet hat" begann.)
Was ich noch versucht habe:
Die Internetrecherche ergab, dass dieses Problem wohl etliche Besitzer dieses Dell hatten. Einige konnte das Problem durch Ausbauen von Akku und Stützbatterie lösen. Angeblich soll sich das BIOS dadurch resetten. Es lag also kein Hardwaredefekt vor. Das habe ich erfolglos versucht.
Eine irre Arbeit, Zerlegen des Notebooks vom Feinsten! Also Batterie raus, öfter den Einschaltknopf gedrückt, gedrückt gehalten und sicherheitshalber 2 Tage gewartet mit der Inbetriebnahme. Große ENTTÄUSCHUNG! Es hat nicht geholfen, die drei Pieptöne sind wieder da! Schei…..
Im Dell Forum wird geschrieben, dass Dell selbst nicht weiterhilft und es am BIOS liegen soll und irgendwie auch an diesen Intel Rapid Storage Zeugs, welches sich nicht mit Windows 10 vertragen soll. Ich kann das nicht nachvollziehen.
Es gibt dort auch eine Anleitung, welche Einstellungen man im BIOS ändern soll.
Ich komme nur nicht mehr bis ins BIOS!
Ich würde diese Ultrabook sehr gerne weiterhin benutzen. Jetzt hat es eines meiner eigenen Geräte erwischt!
Vielleicht hat jemand einen Tipp?
Beim Start meines Inspiron 15z 5523 bleibt das Display komplett schwarz bzw. es wird nichts angezeigt – gar nichts! Lüfter und Festplatte starten und laufen scheinbar normal. Seit einigen Bootvorgängen war es öfter mal so, dass kein Bild angezeigt wurde. Nach Abschalten per längerem Drücken der Einschalttaste fuhr es wieder normal hoch und es kam ein Bild. Dieses Verhalten wurde aber häufiger. Daraufhin habe ich meine persönlichen Daten gesichert – Gott sei Dank!
Dieses Dell hat eine kleine SSD mit 30 GB zum schnelleren Start und so und eine normale 500 GB HDD.
Da ich den Verdacht hatte, es könne etwas mit den Intel Rapid Start oder Intel Rapid Storgage „Dingens“ zu tun haben, habe ich das BIOS aufgerufen (F2) um mir die Einstellungen dazu anzusehen – nur bevor ich etwas machen konnte ging das Notebook aus. Seit dem komme ich auch nicht wieder in BIOS, sehe kein Bild. Wie gesagt, Rechner startet, die drei Sondertasten leuchten wie üblich nacheinander auf und dann geht es nicht weiter. Neuerdings kommen 3 Pieptöne und das wars. Drücke ich nun den Einschaltknopf, so macht es vernehmlich Klack (kommt aber nicht von der Festplatte) und es ist sofort aus. Beim erneuten Startversuch dauert es dann nicht lange und es kommen wieder die 3 Pieptöne.
So Sachen wie RAM austauschen habe ich als erstes gemacht. Diverse Tastenkombinationen für Self-Tests habe ich bereits probiert. Ohne Erfolg. Es läuft Windows 10 – 1607 - keine Insiderversion.
(Oder hat dieser Fehler zugeschlagen, den MS jetzt angeblich untersucht? Passen würde, dass nach dem Update auf 1607 dieses "startet erst nachdem man noch mal ausgeschaltet hat" begann.)
Was ich noch versucht habe:
Die Internetrecherche ergab, dass dieses Problem wohl etliche Besitzer dieses Dell hatten. Einige konnte das Problem durch Ausbauen von Akku und Stützbatterie lösen. Angeblich soll sich das BIOS dadurch resetten. Es lag also kein Hardwaredefekt vor. Das habe ich erfolglos versucht.
Eine irre Arbeit, Zerlegen des Notebooks vom Feinsten! Also Batterie raus, öfter den Einschaltknopf gedrückt, gedrückt gehalten und sicherheitshalber 2 Tage gewartet mit der Inbetriebnahme. Große ENTTÄUSCHUNG! Es hat nicht geholfen, die drei Pieptöne sind wieder da! Schei…..
Im Dell Forum wird geschrieben, dass Dell selbst nicht weiterhilft und es am BIOS liegen soll und irgendwie auch an diesen Intel Rapid Storage Zeugs, welches sich nicht mit Windows 10 vertragen soll. Ich kann das nicht nachvollziehen.
Es gibt dort auch eine Anleitung, welche Einstellungen man im BIOS ändern soll.
Ich komme nur nicht mehr bis ins BIOS!
Ich würde diese Ultrabook sehr gerne weiterhin benutzen. Jetzt hat es eines meiner eigenen Geräte erwischt!
Zuletzt bearbeitet: