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[gelöst] Bluescreen: IRQL NOT LESS OR EQUAL

Edgar Koch

kennt sich schon aus
Hallo,

ich hatte heute einen Bluescreen (habe daraufhin eine Systemwiederherstellung vollzogen). Ich bin mir aber recht sicher, dass dieser Bluescreen wieder auftreten könnte: Bluescreen mit --> Stillstandscode: IRQL NOT LESS OR EQUAL. Ich würde gerne wissen wollen, was ich unternehmen kann, damit dieser Bluescreen für immer verschwindet.

Attachments:
Windows 10 – 64-bit
GeForce GTX 970
Intel Core i7-4790K 4.00 GHz
8 GB RAM
Mainbord Asrock z97pro

Zudem bekomme ich regelmäßige Crashes to Desktop (lautet fast immer: c000005 crash/error etc. manchmal ist das faulting module die ntdll.dll-datei) beim Ausführen eines Programmes (Guild Wars 2). Dieses Programm löst ebenfalls relativ häufig Bluescreens aus und das Programm an sich friert auch mal gerne ein oder hört auch auf zu funktionieren (muss dann immer per Anknopf den PC zum Herunterfahren zwingen). Besteht da eventuell ein Zusammenhang? Und wie kann ich dieses Problem denn beheben? Ich habe schon einige Dinge ausprobiert (mittels google, doch leider alles ohne Erfolg). Falls weitere Informationen benötigt werden, stelle ich diese selbstverständlich rein.

MfG
 
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Schaue auch mal in den Beitrag #2 von diesem Thread rein

http://www.drwindows.de/windows-10-desktop/117302-fehler-0x81000203.html#post1243818

Es geht um aktuelle Treiber, BIOS usw.

Genauso hier in diesem Thread auch der 2. Beitrag:

http://www.drwindows.de/windows-10-desktop/117301-windows-10-zeigt-nur-3-96-gb.html

Stellen sich zu dem noch diese 6 Fragen:

Welches Windows 10 benutzt Du?

Clean Install oder Upgrade von einem vorangegangenem BS (Win7, 8 oder 8.1)?

Fremde Software drauf (Virenscanner SW, PC Optimierungs-SW oder ähnliches)?

Was für ein RAM ist das genau?

Sind die Module aus ein und der selben Produktionscharge?

Ist die C-MOS Batterie noch okay (wann hat Du die zum letzten mal gewechselt... sei ehrlich!)?
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Treiber und BIOS sind alle aktuell.
Von den 8GB RAM sind 7,95 GB verwendbar.
Ich benutze Windows 10 Home, war vorher Windows 7.
Ich habe das Antivirenprogramm "360 Total Security" drauf, ASRock 3TB+ Unlocker, Intel Smart Connect Technology, Intel Rapid Storage Technology, XFast LAN und (Razer Synapse, GeForce Experience). Den PC habe ich vor etwa 2-3 Jahren zusammenstellen lassen und auch zusammenbauen lassen. Ich habe das Gehäuse mal geöffnet und geschaut. Es war ne Menge Staub drinne. Ich habe den Staub so gut es ging beseitigt (mit Ohrstäbchen, Papiertüchern und Swiffer-Staubmagnet). Soweit ich es beurteilen konnte, war keine von den Komponenten beschädigt oder sonst iwie auffällig. Es hing nichts lose herum oder war abgebrochen etc. Es roch auch nicht verbrannt. Sonst habe ich keinerlei Änderungen an dem PC vorgenommen.
 
Hallo @Edgar Koch! Willkommen im Forum! :)
Eine Innenreinigung macht man üblicher Weise mit dem Staubsauger oder Pressluftspray (zB. aus dem Baumarkt). Ich persönlich stehe eher auf Staubsauger, denn mit dem Pressluftspray wird der Staub durch die Gegend gepustet. Mit dem Staubsauger ist der Staub weg.

Der Fehler 0xc0000005 bedeutet Speicher-Zugriffsverletzung. In der Regel endet das in einem Bluescreen.

Schau bitte in C:\Windows\Minidump und kopiere die 3 bis 5 neuesten Dumpfiles heraus, zB auf den Desktop. Dort packst du sie zusammen in ein RAR- oder ZIP-Archiv und hängst es an deine nächste Antwort an. Der Nächste, der mit dem Debugger umgehen kann, wird dir die Dumpfiles analysieren und (hoffentlich) Hinweise zur Fehlerbehebung geben können.
 
Da bleiben trotzdem immer noch die Fragen

Windows Upgrade oder Clean Install
Wie brauchen genaue Angaben über das RAM (welcher Hersteller,Typ und und und?)
Beim Reinigen des PC´s ist es meiner Meinung nach zu wenig
mit Ohrstäbchen und Papiertüchern dadurch zu "wischen".
Ein leichter Pressluftstrahl fürs NT und Kühlkörper sind da besser... und dann aussaugen...
Denke auch an die C-MOS Batterie, die kostet neu nur 1 bis 2 Euro... eine neue kann nie schaden!

Uppps Aribert war schneller:ROFLMAO:

Er spricht den Text in seinen Computer, ich muß tippen!!! (SCHERZ)

Ein-Finger-Adler-Such-System :rofl

Zwei D..fe ein Gedanke...;):angel
 
Zum Blasen gibts Bälge. Die kleinen runden sind 1 Witz, aber die großen ovalen, gibts zb von Hama, sind ähnlich kräftig wie Spray. Bei zu kurzem Abstand kommt es damit nicht zum Schockfrosten auf minus fünfzig Grad, und beim Tilten tritt kein schmieriges Treibmittel aus.
Nur im Netz scheint es die beliebte Rakete zu geben. Die Rakete hat zusätzliche Finnen zum Aufstellen des Balgs, der sonst durch die Gegend rollt.
 
Hi,

für mich(war quasi "nur" eine relativ dünne Staubschicht. Oder reicht dies schon aus) war da ohnehin nicht besorgniserregend viel Staub drinne. Es waren keine größeren Staubklumpen zu erkennen, welche ich mit dem Staubsauger hätte wegsaugen müssen. Ich hatte, als ich noch Win 7 hatte, auf die Win 10 Flagge unten rechts in der Taskleiste geklickt und habe dann die weiteren Schritte ausgeführt. Jedoch, als dieses Problem auftrat, hat mein Bruder ( der hat da mehr Ahnung, studiert Informatik) von Win 10 wieder auf Win 7 gedowngraded und danach (weil es auch nicht geholfen hatte) wieder auf Win 10 geupgraded. Wie dies allerdings bewerkstelligt hatte, weiß ich leider nicht und müsste dementsprechend nachfragen. Das mit der C-MOS Batterie werde ich ihm dann wohl auch an Herz legen. Im Anhang sind dann noch einige Screenshots.

MfG Nichts am laufen.jpg

GW2 läuft.jpg

Screen 1.jpg

Edit: ich habe die 7zip datei, nur weiß ich leider nciht wie ich diese in meine Antwort einfügen kann.
 
Mit Dateianhängen klappt das genau so, wie mit den Screenshots, nur dass man die Anhänge üblicher Weise nicht den Text einfügt.
Also
-> erweitertes Editorfenster -> nach unten scrollen bis "Anhänge verwalten" -> Datei auf HDD auswählen -> Hochladen

Edit:
Hallo @Edgar Koch!
Beim Packen muss bei dir etwas schief gelaufen sein. Die Datei Desktop.7z ist nur 93 Byte groß, der Inhalt ist nichts.
Die Dumpfiles sind üblicher Weise 200 bis 300 kB groß, gepackt dann noch 90 kB, aber nicht 90 B.
 

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Zuletzt bearbeitet:
Hast du da zufällig die QIHU Internet Security Version 360 drauf?
Zumindest war es aus den Desktopbildern ersichtlich...
Habe viel gelesen, darüber, daß die zickig ist mit Windows 10...
Fremde Virenscanner und ähnliches wie PC-Booster oder Driver-Reviver, da reagiert Windows 10 empfindlich drauf...
Des weiteren ist ein Downgrade auf Win7 und dann wieder ein Upgrade auf Win10 nicht ratsam.
Besser ist ein Clean-Install.

Guckst Du auch mal hier!

http://www.drwindows.de/windows-10-...ion-and-internal_power_error.html#post1244915
 
Guten Morgen zusammen! :)
@Edgar Koch, es tut mir leid, aber mit deinen Dumpfiles stimmt etwas nicht. Ich habe es mit 3 Dateien versucht, dann habe ich es aufgegeben:
-> die Dumpfiles erscheinen mir ungewöhnlich groß. Nach meinen Erfahrungen sind Dumpfiles vom Kernelspeicherabbild zwischen 250 und 350 kB groß. Deine sind jede über 500 kB.
-> der Debugger lädt die Dumpfile bis zu der Anzeige "Use !analyze....", dann geht die Anzeige nicht weiter. Jeweils nach 1 Std habe ich abgebrochen
-> ich habe sogar den Symbolordner geleert und neu füllen lassen. Hat nichts geholfen.
-> der Debugger ließ sich auch nicht normal beenden, sondern nur über den Taskmanager "abwürgen", so stark war er mit den Dumpfiles beschäftigt.

Deshalb meine allgemeine Empfehlung:
-> wie edv.kleini schon schrieb: entferne die Fremd-Sicherheitssoftware. Schau auf deren Homepage nach, ob dort ein Remover-Tool angeboten wird
-> mache alle Änderungen, die diverse Booster, Tuner und Tweaker vorgenommen haben, rückgängig. Windows 10 brauch weder geboostet noch getunt werden
-> diese Upgrade -> Downgrade -> Upgrade ist wirklich ungünstig, weil man die Fehler immer weiter mit schleppt. Eventuell ist doch eine saubere Neuinstallation das Beste.

Weil mein Debugger gerade wieder zwei Zeilen weiter gerückt ist:
-> bei zwei Dumpfiles war BugCheck A ; IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
-> bei einer Dumpfile war BugCheck 0x1000007E ; SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Beide Bugcheck-Code sind bei Windows 10 mit Fremd-Sicherheitssoftware am meisten zu sehen.
 
@ Ari45 @Edgar Koch
Der Versuch die Dump-Dateien mit einem Onlinedebugger zu debuggen ist auch gescheitert. Nach fast einer Stunde habe ich es abgebrochen.
 
Die dump Dateien habe ich zumindest mal mit dem Editor geöffnet und reingeschaut.
Ist zwar vielleicht etwas unübersichtlicher und schwieriger zu lesen, aber es ging.
Das was ich anfangs schon vermutete haben "ari" und "franky" ja schon bestätigt...
Die ganze Büchse ist krum durch "ups and downs" und durch Fremdsoftware...
 
Hallo allerseits und danke für eure Bemühungen, ich weiß dies wirklich zu schätzen! Niemand muss sich hier entschuldigen, wenn dann wohl ich :)

Ich habe meinen Bruder mal angeschrieben und dieser meinte, dass er einen Clean-Install mit aktuellem Anniversary Update durchgeführt habe.

Ich werde dann wohl das Antivirenprogramm deinstallieren. Nur stellt sich mir die Frage: Bin ich dann nicht ungeschützt? Windows Defender ist bei mir auch ausgeschaltet. Und was soll ich sonst noch alles deinstallieren? Ich werde mal nen Screenshot anhängen.Screenshot 1.jpg

Screenshot 2.jpg
 
Ich habe das Antivirenprogramm entfernt. Doch leider habe ich wieder eine Fehlermeldung erhalten bei der Nutzung von GW2. Ich füge den Crash.log ein und ich habe noch eine weitere Dump-Datei gefunden. Vielleicht ist diese besser geeignet als die anderen. Ich hatte zudem noch den Intel Turbo Boost im UEFI deaktiviert, doch auch ohne Erfolg.
 

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  • Crash.docx
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Gerade eben bekam ich diesen Bluescreen:
 

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