Hallo zusammen,
ich möchte mich hier mal einklinken, da bei mir ein ähnliches Problem besteht.
Ich habe mir im August einen neuen Rechner gekauft (fix und fertig, nicht selbstgebaut) und habe seit kurzem das Problem, dass mitten im Arbeiten der Mauszeiger stehen bleibt und Bruchteile von Sekunden später der Monitor aus geht und "Fehlendes Signal" anzeigt. Die Leuchte am PC und die LED's am USB-Hub bleiben aber an - Alles, was dann noch hilft, ist der Hardware An/Aus-Schalter auf der Rückseite.
Das passiert jetzt so gut wie täglich aufs Neue und auch mehrmals. Ich hab schon richtig den Spaß an dem Rechner verloren, da jedesmal mitunter stundenlange Arbeit umsonst war.
Man kann den Fehler nicht manuell reproduzieren oder simulieren, es passiert sporadisch von jetzt auf gleich. Heute Morgen habe ich den Rechner angemacht und bis eben laufen lassen - Peng, war er wieder im Nirvana. Monitor zeigt an, dass kein Signal da ist aber Rechner-Kontrollleuchte ist an.
Beim Stöbern im Netz habe ich dann gesehen, dass man in den Systemereignissen nachsehen kann, ob Fehler bestehen. Und oh Schreck, das Protokoll ist seit dem ersten Tag voll von Fehlermeldungen aller Art gewesen!
Wie komme ich jetzt aber darauf, was die Ursache für die ständigen Abstürze ist!? Das, was da alles in den Systemereignissen aufgeführt ist, verstehe ich alles nicht, da ich jetzt nicht soooo tiefe PC-Kenntnsse habe.
Wie könnte ich mir denn da behelfen? Bzw. kann mir von euch einer einen Tipp geben, wie man da weiter verfahren könnte?
Der Rechner hat zwar noch Garantie, die Frage ist nur, ob er zurückgenommen werden würde. Ich hab in diesem Bereich keinerlei Erfahrung, wie mit einem Rechnertausch vorgegangen werden würde...
Mir ist auch klar, dass bei einem solchen System unzählige Möglichkeiten bestehen, die zu einem solchen Fehler führen können, aber irgendwie muss man da doch weiterkommen können...Ich wäre für jede Hilfe dankbar!!
Mein System:
Windows 10 Home
i7 - 6700
16 GB Ram
GeForce GTX970, 4GB
Chipsatz IntelH110
Mainboard Elitegroup
Netzteil 450W
Beste Grüße,
horest