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Am Puls von Microsoft

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Installation Windows Key nicht aktivierbar

P

Pluspol

Herzlich willkommen
Hallo erstmal,

Mein Problem:

Mein PC hat seit drei Tagen auf einmal keine gültige Windows Lizenz mehr. Davor hat alles wunderbar 3 Jahre lange geklappt und auf einmal war der Key weg.

Meine Versuche das Problem zu lösen:

Ich habe versucht den Key im Bios auszulesen, was aber nicht geklappt hat, da er anscheinend auf wandertour gegangen ist :p . Danach habe ich versucht bei Microsoft anzurufen, was mich auch kein bisschen weiter gebracht hat, da ich eine stunde lang in der warteschleife gesessen bin. Danach habe ich mir einen neuen Key für WS 10 erworben. Dieser ging auch nicht, obwohl mir ein Mitarbeiter von Microsoft erklärt hat, dass dieser gehen sollte.

Auszuschließende Dinge sind:

- Ich habe keine Hardwareänderungen an meinem PC vorgenommen
- Habe den PC schon öfters neu gestartet
- Der Befehl slui 4 bewirkt nichts
- Bei dem Befehl slui 3 kommt nur wieder das Aktivierungsfenster, bei welchem der Key aber auch logischerweise nicht funktioniert

Fehlermeldung: 0x800700c1

Verzweifle grad echt, hoffe ihr könnt mir helfen :-/ .

Grüße

Pluspol
 
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Hi Ponderosa,

ich habe von Windows 7 auf WS 10 geupgradet.

Ja ich habe den richtigen Key gekauft für Windows 10. Ich habe Windows 10 Pro gekauft und das habe ich zurzeit auch installiert.

Mein System möchte ich aber nur ungern neu aufsetzen, da mir immer erst die wichtigen sachen im nachhinein einfallen :p .
 
Dann prüfe deine beiden Key, Win 7 und Win 10, mal mit The Ultiamte Pid checker, und nach unkenntlich machen deines Key`s, stelle einen Screenshot davon hier zu auswerten ein. Danke
Anhang anzeigen 153140<> Bilder einstellen.png
Unbedingt deinen KEy unkenntlich machen.
 
Zuletzt bearbeitet:
Hi Ponderosa,

ich habe den Key überprüfen lassen und er ist wie erwartet gültig.

Hier ist der Screenshot: key.PNG

@Outcast69 Werde ich direkt mal ausprobieren, meld mich gleich wieder.

EDIT: KB3176936 ist schon installiert gewesen.
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Ich finde nicht, was ein OEM: DM Key ist, hast du den von einer Uni oder von deinem Arbeitgeber ?

Wenn du deinen Windows 7 Key noch hast, prüfe den Bitte auch noch mit dem Ultimate Tool, und zeige einen Screenshot. Danke
 
Pluspol schrieb:
Hi Ponderosa,

ich habe den Key überprüfen lassen und er ist wie erwartet gültig.

Hier ist der Screenshot: Anhang anzeigen 153144
Zum Vergrößern anklicken....
Gültig heißt erstmal nur, daß es ein gültiger Windows-Key ist. Ob sich ein bestimmtes Windows damit auf einem bestimmten Rechner aktiviert, ist etwas völlig anderes.

Das ist der neu gekaufte Windows-10-Pro-Key? Wo und für wieviel Euro hast Du den gekauft? Bei Windows 8.1 waren OEM: DM-Keys diejenigen aus dem Bios eines Rechners mit vorinstalliertem Windows. Wenn Microsoft daran nichts geändert hat, sollte der nur auf dem Rechner funktionieren, auf dem er auch im Bios eingetragen ist. Ich habe allerdings keine Ahnung wie die einzelnen Lizenztypen bei Windows 10 bezeichnet werden. Bei vorherigen Windowsversionen gab es diverse OEM:XXX-Typen, an denen man vorinstallierte OEM-Keys und freiverkäufliche OEM-Keys anhand der XXX-Buchstabenkombination unterscheiden konnte.

Hast Du keinerlei Änderungen an dem Rechner vorgenommen, kurz bevor die Aktivierung verloren ging? Auch ein Bios-Update könnte beispielsweise bei der Digitalen Lizenz vom kostenlosen Upgrade schon für einen Verlust der Aktivierung sorgen.

Da Microsoft die Verwendung von Windows 7/8.1-Keys bei der Neuinstallation von Windows 10 noch nicht abgeschaltet hat, könntest Du mit dem Windows-7-Key vermutlich wenigstens nochmal neu installieren.
 
Wo hast du den Key gekauft?

Wenn ich mich recht entsinne steht das OEM:DM dafür, dass der Key im BIOS eines Fertig PCs hinterlegt sein sollte bzw aus so einem Ursprung stammt

edit: gnarf, ne Minute zu spät


Microsoft daran nichts geändert hat, sollte der nur auf dem Rechner funktionieren, auf dem er auch im Bios eingetragen ist.
Zum Vergrößern anklicken....

das is aber falsch, die Keys funktionieren auf jedem Gerät. Sind nicht ans das Gerät gebunden
 
Also wo ich den Key gekauft habe, behalte ich jetzt mal für mich ;D. An das letzte wo ich mich erinnern kann, wo der Key noch nicht ungültig war, war vor dem letzen windows update und bevor ich norton installiert habe.
 
Retail Keys müssen aber nicht gleich sofort an einen PC gebunden sein, d.h. es sollte möglich sein diese zu benutzen bevor diese jemals benutzt wurden.

Es gibt auch bei Office Retail Keys, welche du sogar so oft benutzen kannst wie du lustig bist ;)

Komplizierter Umschreiben kann man es nicht ;D .

Das heißt, wenn ich einen unbenutzten Key erwerbe, kann ich diesen nutzen und er funktioniert bei mir.

Oben habe ich ja auch beschrieben, dass der Mitarbeiter bei Microsoft mir bestätigt hat, dass alles mit dem Key stimmt ^^.
 
Ein Retail Key ist nicht an einen PC gebunden. Ein OEM Key ist es. Siehe das Bild plus Erklärung von Deskmodder.
Und bei deinem Key handelt es sich nicht um einen Retail key, wie in deinem Bild ersichtlich.
 
Dein Key ist kein Retail-Key, sondern vermutlich aus dem Bios eines anderen PC bzw. zumindest dafür bestimmt. Wenn Du den separat erworben hast, war der Verkauf wohl eher nicht legal. Dein "Also wo ich den Key gekauft habe, behalte ich jetzt mal für mich" spricht ja für sich.

Mitarbeiter des Microsoft-Supports erzählen teilweise Unsinn, gerade wenn es um Lizenzfragen bei Windows 10 geht. Wenn der Key gültig und aktivierbar wäre, müsste dieser ja zumindest telefonisch aktiviert werden.
 
Hmm ok sieht so aus als ob ich da in einer zwickmühle bin :( .

Bei meinem WS 7 Key kommt genau der gleiche Fehler

Key: ws7key.PNG

EDIT: Sehe es schon selber wieder OEM

Hier wird es wohl keine Lösung geben : P

#closed
 
OEM:COA. Das ist ein Key von einem Aufkleber (am PC). Solange Du den Aufkleber dazu besitzt, ist mit der Lizenz alles in Ordnung. Wenn Du den ebenfalls separat und ohne Aufkleber erworben hast, war das zumindest aus der Sicht von Microsoft kein legaler Erwerb.
 
@Ponderosa: Der Müll bei Deskmodder ist aber leider einfach falsch. Du kannst jeder Zeit den Key der z.B. auf nem neuen Notebook hinterlegt ist auslesen und auf jeglicher anderer Hardware nutzen

@Pluspol: Mal ganz ruhig, probier mal ne Cleaninstallation von 10 unter Eingabe des 7er Keys (ob der von nem OEM CoA ist oder nicht tut rein gar nichts zur Sache), ja das offizielle Upgrade is ausgelaufen. Auf die Weise hab ichs vor zwei Wochen aber noch erfolgreich durchgeführt
 
@tofuschnitte danke nochmal für die Antwort.

Ich werde jetzt wohl oder übel windows neu aufspielen müssen. Ich werde jetzt noch einige Dinge sichern und danach die neue clean installation starten.

Aber ich denke ich bleib sowieso nicht bei ws 10 sondern steige um zu ws 8, weil ich derzeit nur freezes bei ws 10 reinkriege und das ist definitiv nicht gut wenn du wichtige dinge machst : P
 
normal ist das ganze ja nicht!
war vor dem letzen windows update und bevor ich norton installiert habe
Zum Vergrößern anklicken....
Wiederherstellungspunkt erstellt? zurück auf einen früheren Zeitpunkt.
oder halt wenigsten das Update und Norton deinstallieren.

hast du schon ein MS Konto, ist dein PC da zu sehen?
 
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