Ergebnis 1 bis 2 von 2
Thema: ntoskrnl.exe Bluescreens Hallo liebe Community, ich bin am verzweifeln.. und zwar habe ich einen Acer Predator 17 Notebook (G9-792) I7 6700HQ GTX ...
  1. #1
    Technoknecht
    Erster Beitrag

    ntoskrnl.exe Bluescreens

    Hallo liebe Community,
    ich bin am verzweifeln.. und zwar habe ich einen Acer Predator 17 Notebook (G9-792)
    I7 6700HQ
    GTX 970M 6GB DDR5
    16GB DDR4 RAM
    128GB M2 SSD
    1TB WD BLUE HDD

    Und Zwar, wenn ich meine Chipsatztreiber installieren weill (Die aktuellen oder ein Downgrade) kommt ein bluescreen.
    IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
    oder
    DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION

    .dmp als zip hier:
    https://www.zipshare.com/download/ey...lhaG9vLmRlIn0=

    ausserdem nach dem hochfahren wenn ich tasten drücke kommen 2 Systemsounds? hört sich auf jedenfall so an wie der Systemlautsprecher

    Video vom Piepsen hier:
    https://www.youtube.com/watch?v=q0ns...ature=youtu.be

    ich hoffe ihr habt vielleicht eine lösung
    Angehängte Dateien Angehängte Dateien
    Geändert von Technoknecht (23.10.2016 um 22:19 Uhr)

  2. #2
    Ari45
    gehört zum Inventar Avatar von Ari45

    AW: ntoskrnl.exe Bluescreens

    Hallo @Technoknecht! Willkommen bei Dr. Windows!
    Von deinen 10 Dumpfiles habe ich mir 7 angesehen. Davon waren 2 unbrauchbar,
    - bei zweien wurde der Stoppfehler 0xC4 DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION
    -und bei dreien Stoppfehler 0x0A IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
    festgestellt.
    In fast allen Dumpfiles wurde memory_corruption bemängelt
    verborgener Text:
    READ_ADDRESS: unable to get nt!MmSpecialPoolStart
    unable to get nt!MmSpecialPoolEnd
    unable to get nt!MmPagedPoolEnd
    unable to get nt!MmNonPagedPoolStart
    unable to get nt!MmSizeOfNonPagedPoolInBytes
    .....
    MODULE_NAME: memory_corruption
    IMAGE_NAME: memory_corruption
    FOLLOWUP_NAME: memory_corruption
    DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 0
    MEMORY_CORRUPTOR: LARGE
    FAILURE_BUCKET_ID: MEMORY_CORRUPTION_LARGE
    BUCKET_ID: MEMORY_CORRUPTION_LARGE
    ....

    Eigentlich deutet das auf einen Treiberfehler hin, aber da jedes Mal ein anderer Treiber der Auslöser war, kann man davon ausgehen,
    dass
    -> entweder der Chipsatztreiber falsch oder fehlerhaft
    -> oder der RAM defekt ist
    Da es bereits Probleme mit dem Chipsatztreiber gab, würde ich als erstes diesen untersuchen.
    Woher ist der Chipsatztreiber, der zum Update verwendet werden sollte?
    Wenn er von der Acer-Homepage ist, wurde auch wirklich der zutreffende Treiber geladen?
    Lief das Notebook, bevor der Chipsatztreiber zum ersten Mal updated werden sollte, richtig und fehlerfrei?

    Aufgrund der permanenten Behauptung, dass der Memory corrupt ist, bietet sich natürlich auch ein Memtest an.
    -> den Memtest86+ herunter laden
    http://www.drwindows.de/hardware-too...ndows-pcs.html
    -> Wenn man dann auf der Homepage des Herstellers ist, scrollt man bis zu dieser Ansicht ntoskrnl.exe Bluescreens-memtest86-_download.jpg
    und entscheidet sich, ob man über CD oder über USB-Stick booten möchte.
    -> mit bzw von dem Datenträger booten; dazu im BIOS die Bootsreihenfolge so ändern, dass von dem Datenträger gebootet wird.
    -> der Memtest86+ sollte mindestens drei komplette Durchläufe absolvieren, also bis Pass = 2 und Pass% = 100%
    ntoskrnl.exe Bluescreens-img_0002_markiert.jpg ntoskrnl.exe Bluescreens-img_0011.jpg
    Bei Fehlern kann sofort mit >ESC< abgebrochen werden. Dann sind die RAM-Module einzeln zu testen.

    Da dieser Test beimm Booten ausgeführt wird, ist der Chipsatztreiber noch in Verwendung, sodass ein falscher oder fehlerhafter Chipsatztreiber keinen Einfluss auf Memtest86+ hat.

Lesezeichen


  • An Google übertragen Google
  • -->

    Berechtigungen

    • Neue Themen erstellen: Nein
    • Themen beantworten: Nein
    • Anhänge hochladen: Nein
    • Beiträge bearbeiten: Nein
    •  

    1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162