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Thema: Bluescreen bei neu gebautem PC Vorab: MB: Asus X99 Deluxe 2 (aktuellstes Bios und Treiber) CPU: I7 6800k kein OC RAM: 8x 8GB Corsair Dominator ...
  1. #1
    chris.r1994
    Herzlich willkommen

    Bluescreen bei neu gebautem PC

    Vorab:
    MB: Asus X99 Deluxe 2 (aktuellstes Bios und Treiber)
    CPU: I7 6800k kein OC
    RAM: 8x 8GB Corsair Dominator Platinum DDR4-2666
    Netzteil: BeQuiet Dark Power Pro 10 850W
    GPU: 2x Nvidia GTX 980 EVGA SC (aktuelle Treiber)
    OS: Win 10 Pro 64bit (frisch drauf)

    Hi ich bin neu hier und hoffe ich bin im richtigen Bereich.
    Ich habe mir vor kurzem erlaubt ein paar neue Teile für meinen pc zu kaufen und seid dem ich diese verbaut habe hab ich andauernd nur noch Bluescreens. Ich suche schon seid über einer Woche nach dem Fehler aber ich bin langsam am verzweifeln. Zuerst dachte ich das es evtl das Mainboard ist das Probleme macht da ich ein Asus x99 sabertooth hatte bei dem man über einen USB am Handy den MB Status auslesen kann und da ich jedes mal am Handy auch einen zwangs neustart bekam wenn der Bsod kam. Jetzt habe ich das sabertooth zurückgeschickt und mir ein Asus X99 Deluxe 2 geholt und habe immer noch Bluescreens und denke somit dass man das MB als Fehlerquelle ausschließen kann. Ram hab ich auch schon einen anderen drin bringt aber auch nichts. SSDs kann man glaube ich auch ausschließen da ichs mit 3 unterschiedlichen versucht habe aber immer das selbe. GPU hab ich auch schon abwechselnd reingesteckt bringt aber auch nichts. Somit bleiben mir nur noch das Netzteil und die CPU als Problem Teile über wobei das Netzteil seid ca. 1,5 Jahren super und ohne prob. läuft. Ich habe es auch schon mit allen möglichen stresstest probiert zu provozieren, Prime95 ohne Probleme mit max Temps. von um die 45Grad (somit kann man wäreprobleme glaube ich auch ausschießen), 3D mark und weiß was ich noch alles aber ich finde den Fehler nicht... Ich bin echt am ende mit dem was ich weiß, die Bluescreens treten meist bei geringer last oder im Desktop bereich auf aber das auch nur zufällig und für die Dumps fehlts mir an wissen damit ich damit wirklich genaueres damit anfangen kann. Ich hoffe mir kann einer helfen.
    Angehängte Dateien Angehängte Dateien

  2. #2
    edv.kleini
    gehört zum Inventar Avatar von edv.kleini

    AW: Bluescreen bei neu gebautem PC

    Hallo Chris.R1994 und Willkommen hier im Forum bei DrWindows
    Hier bisse ens richtig, hier kann Dir geholfen werden!
    Hmmmm?!?
    Die Hardware hast Du ja schon fast komplett getauscht, wie ich sehe!
    Die Dumpfiles sind was für meinen Freund Aribert (ARI45)...
    Mal laut schreien vielleicht hört er es dann!

    ARIBERT ... Arbeit für Dich!!!

    Das Netzteil ist m.E. auch stark genug...
    Hast Du denn mal eine Graka alleine verwendet, nur so zum Testen???

    Eine detaillierte Liste der verwendeten Hardware wäre nicht schlecht, hier posten!
    Teilweise ist dies ja schon geschehen...
    Trage bitte die Hardware-Daten, wie bei mir zu sehen, auch bei Dir unter "mein System"
    ganz genau ein. Je genauer Deine Angaben sind, um so besser können wir helfen!

  3. #3
    Ari45
    gehört zum Inventar Avatar von Ari45

    AW: Bluescreen bei neu gebautem PC

    Guten Morgen @chris.r1994! Willkommen im Forum!
    @edv.kleini, das Schreien höre ich im Bett nicht mehr, da sind die Ohren auf Durchzug.

    Ich habe mir jetzt die Dumpfiles herunter geladen und mache erst mal einen Schnelltest mit DaRT. Zum ausgiebigen Debuggen komme ich aber erst heute Mittag. Wenn also mit DaRT kein Verursacher eindeutig bestimmt werden kann, gibt es Hinweise erst heute Nachmittag.

    Edit:
    DaRT hat mal wieder Probleme, die Dumpfiles richtig aus zu lesen. Vielleicht waren sie zu hoch komprimiert.
    Bluescreen bei neu gebautem PC-dart_fehler.jpg
    Also dann bis heute Nachmittag, denn jetzt gehe ich gleich offline.
    Geändert von Ari45 (28.10.2016 um 06:36 Uhr)
    edv.kleini und chris.r1994 bedanken sich.

  4. #4
    Ari45
    gehört zum Inventar Avatar von Ari45

    AW: Bluescreen bei neu gebautem PC

    Ich habe alle drei Dumpfiles debuggt und es hat sich gezeigt, dass es immer der gleiche Fehler ist: WHEA 0x124
    Ich bringe hier nur die Auswertung von 102716-32265-01.dmp
    verborgener Text:
    [/CODE]WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (124)
    A fatal hardware error has occurred. Parameter 1 identifies the type of error
    source that reported the error. Parameter 2 holds the address of the
    WHEA_ERROR_RECORD structure that describes the error conditon.
    Arguments:
    Arg1: 0000000000000000, Machine Check Exception
    Arg2: ffff8c8dcb904028, Address of the WHEA_ERROR_RECORD structure.
    Arg3: 00000000bf800000, High order 32-bits of the MCi_STATUS value.
    Arg4: 0000000000000114, Low order 32-bits of the MCi_STATUS value.
    ....
    STACK_TEXT:
    ffffd700`072397f8 fffff801`e504d20f : 00000000`00000124 00000000`00000000 ffff8c8d`cb904028 00000000`bf800000 : nt!KeBugCheckEx
    ffffd700`07239800 fffff801`e52b6358 : ffff8c8d`cb904028 ffff8c8d`cb0d3ca0 ffff8c8d`cb0d3ca0 ffff8c8d`cb0d3ca0 : hal!HalBugCheckSystem+0xcf
    ffffd700`07239840 fffff801`e504d6fc : 00000000`00000728 00000000`00000006 ffffd700`07239c30 00000000`00000000 : nt!WheaReportHwError+0x258
    Der WHEA-Report signalisiert einen Hardwarefehler
    ffffd700`072398a0 fffff801`e504da54 : ffff8c8d`00000010 ffff8c8d`cb0d3ca0 ffffd700`07239a48 ffff8c8d`cb0d3ca0 : hal!HalpMcaReportError+0x50
    ffffd700`072399f0 fffff801`e504d93e : ffff8c8d`cb0d33d0 00000000`00000001 00000000`00000006 00000000`00000000 : hal!HalpMceHandlerCore+0xe8
    ffffd700`07239a40 fffff801`e504db7e : 00000000`0000000c 00000000`00000001 00000000`00000000 00000000`00000000 : hal!HalpMceHandler+0xda
    ffffd700`07239a80 fffff801`e504dd00 : ffff8c8d`cb0d33d0 ffffd700`07239cb0 00000000`00000000 00000000`00000000 : hal!HalpMceHandlerWithRendezvous+0xce
    ffffd700`07239ab0 fffff801`e51dfefb : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : hal!HalHandleMcheck+0x40
    ffffd700`07239ae0 fffff801`e51dfc84 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KxMcheckAbort+0x7b
    ffffd700`07239c20 fffff801`e51dbb4a : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiMcheckAbort+0x184
    der Maschinen-Check löst eine Abbruch aus
    ffffd700`0a532210 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!ExpInterlockedPushEntrySList+0x2a
    ....
    Den WHEA-Record auslesen
    6: kd> !errrec ffff8c8dcb904028
    ===============================================================================
    Common Platform Error Record @ ffff8c8dcb904028
    -------------------------------------------------------------------------------
    Record Id : 01d23079b1aaaf8d
    Severity : Fatal (1)
    Length : 928
    Creator : Microsoft
    Notify Type : Machine Check Exception
    Timestamp : 10/27/2016 17:47:02 (UTC)
    Flags : 0x00000000

    ===============================================================================
    Section 0 : Processor Generic
    -------------------------------------------------------------------------------
    Descriptor @ ffff8c8dcb9040a8
    Section @ ffff8c8dcb904180
    Offset : 344
    Length : 192
    Flags : 0x00000001 Primary
    Severity : Fatal

    Proc. Type : x86/x64
    Instr. Set : x64
    Error Type : Cache error
    Operation : Generic

    ein generischer Cache-Fehler ist aufgetreten
    Flags : 0x00
    Level : 0
    CPU Version : 0x00000000000406f1
    Processor ID : 0x0000000000000006

    ===============================================================================
    Section 1 : x86/x64 Processor Specific
    -------------------------------------------------------------------------------
    Descriptor @ ffff8c8dcb9040f0
    Section @ ffff8c8dcb904240
    Offset : 536
    Length : 128
    Flags : 0x00000000
    Severity : Fatal

    Local APIC Id : 0x0000000000000006
    CPU Id : f1 06 04 00 00 08 10 06 - bf fb fe 7f ff fb eb bf
    00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00
    00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00

    Proc. Info 0 @ ffff8c8dcb904240

    ===============================================================================
    Section 2 : x86/x64 MCA
    -------------------------------------------------------------------------------
    Descriptor @ ffff8c8dcb904138
    Section @ ffff8c8dcb9042c0
    Offset : 664
    Length : 264
    Flags : 0x00000000
    Severity : Fatal

    Error : DCACHEL0_RD_ERR (Proc 6 Bank 1)
    Beim Lesen (_RD) aus dem Datencache L0 ist am Prozessor 6 ein Fehler aufgetreten.
    Status : 0xbf80000000000114
    Address : 0x00000000003e06c0
    Misc. : 0x0000000000000086

    [/CODE]

    Viel mehr gibt die Dumpfile nicht her.
    Meine Schlussfolgerung:
    -> es ist weder ein Bus-Fehler, noch ein Memory-Fehler; der Fehler wird ausschließlich in der CPU generiert
    -> CPU-Cachfehler beim Lesen oder Schreiben sind in den meisten Fällen die Folge von Übertaktung, Undervolting oder Überhitzung

    Daraus ergeben sich folgende Maßnahmen:
    -> für eine stabile und niedrige Tenmperatur sorgen
    -> Übertaktung und Boosting zurück nehmen
    -> die CPU-Spannung im BIOS um etwa 0,01 V erhöhen, sofern die zur Zeit unter oder gleich der Spezifikation ist

    In der Modulliste, die in der Dumpfile mit gespeichert wurde, habe ich nichts zu Tuning- und Sicherheitssoftware gefunden. Deshalb noch mal die Frage: welche Sicherheitssoftware wird verwendet und ist Tuning-Software in Anwendung?
    chris.r1994 bedankt sich.

  5. #5
    chris.r1994
    Herzlich willkommen

    AW: Bluescreen bei neu gebautem PC

    Was genau meinst du mit Sicherheitssoftware? Zur "Tuningsoftware" fällt mir jetzt nur die Asus Ai Suite ein die ist aber nur von der Treiber Cd drauf und danach nicht angerührt worden. Zu den Temperaturen kann ich nur sagen das ich mir darüber keine gedanken machen muss da die CPU bei volllast nach 1h nicht mal ansatzweiße an die 50 Grad kommt. GPUs kann ich auch ausschießen sind davor auf der alten platte gelaufen ohne Probleme und habs auch im neuen System einzeln getestet. Und wie gesagt hab ich den OC bereich an der Kiste bisher noch nicht einmal testen können und ohne jetzt all zu viel aus den dumps lesen zu können wäre mir nur noch als mögliche Probleme der Prozessor oder das Netzteil in den sinn gekommen da der neue Chip den Low Power zustand hat welcher aber von meinem Netzteil unterstützt werden sollte. Somit kanns doch eigentlich nur ein CPU Problem sein oder sehe ich da was falsch? Im übrigen danke für den schnellen Einsatz.
    Ari45 bedankt sich.

  6. #6
    Ari45
    gehört zum Inventar Avatar von Ari45

    AW: Bluescreen bei neu gebautem PC

    Mit Tuningsoftware meinte ich TuneUp-Utilities von AVG oder ähnliche Programme, die angeblich den Speicher optimieren sollen. Die AI Suite dürfte nicht diese Fehler verursachen
    Mit Sicherheitssoftware meinte ich Antivirensoftware von Drittanbietern (AVG, Kaspersky, Avira usw). Wobei von diesen Anbietern nicht die reine Antivirus-Software, sondern die sogenannten Internet-Suiten das eigentlich Unverträgliche sind.
    Dass die CPU selbst auch eine mögliche Ursache ist, ist mir schon klar. Aber ich wollte erst mal alle anderen Möglichkeiten "abklopfen", ehe ich mit großen Geschützen auffahre.
    chris.r1994 bedankt sich.

  7. #7
    chris.r1994
    Herzlich willkommen

    AW: Bluescreen bei neu gebautem PC

    Achso du meinst den "Müll" Nene davon kommt mir nix drauf und Anitvirus ist jetzt Kasperksy daruf. ich kann mir auch nocbt vorstellen das es von einem Programm kommt da ich den ersten Bluescreen direkt nach der Win Installation beim Benutzereinrichten hatte also ich bin noch nicht mal zum Desktop gekommen und nachdem du auch sagst das es an der CPU liegt werde ich die wohl wieder rausbauen dürfen. Gut nur das jetzt erst mal wieder Wochenende ist und dann auch noch ein feiertag ist sodass ich erstrecht lange drauf werten darf
    Ari45 bedankt sich.

  8. #8
    Ari45
    gehört zum Inventar Avatar von Ari45

    AW: Bluescreen bei neu gebautem PC

    @chris.r1994, da du im Moment ohnehin nichts weiter machen kannst, als auf den Dienstag zu warten, hast du gute Chancen, dass sich noch jemand mit einer anderen Idee meldet. (die Hoffnung stirbt zuletzt )

  9. #9
    edv.kleini
    gehört zum Inventar Avatar von edv.kleini

    AW: Bluescreen bei neu gebautem PC

    Da fällt mir auch nicht mehr ein als das was Ari schon sagte
    Bei der CPU kannst Du aber max. 0,05 Volt sprich bis zu 50 Millivolt mehr geben.
    Probiere auch mal den Offset Modus für die CPU Core Spannung.
    Aber kein OC machen!!!!
    RAM Voltage mal überprüfen, da eventuell auch mal 50 mV mehr! Aber keinesfalls mehr als + 50 mV!!!
    Ari45 und chris.r1994 bedanken sich.

  10. #10
    chris.r1994
    Herzlich willkommen

    AW: Bluescreen bei neu gebautem PC

    Also so wie es aussieht war wirklich der Prozessor hin. Spannung erhöhen hat auch nichts gebracht aber hab am freitag noch einen Laden in der nähe gefunden der den selben Prozessor hat und dann hab ich mir dann gleich geholt und reingebastelt. So und jetzt läuft das ding endlich ohne Bluescreens. dann kann ich nur noch sagen danke für die Hilfe

  11. #11
    edv.kleini
    gehört zum Inventar Avatar von edv.kleini

    AW: Bluescreen bei neu gebautem PC

    @chris.r1994
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