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Thema: Fehlermeldung bei Installation von Boxcryptor Hallo Leute, Guten Abend! Nach zurücksetzen meines Notebooks kann ich Boxcryptor nicht mehr installieren. Während der Gesamt-Installation bekomme ich bei ...
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  1. #1
    Habenix
    Gast

    Fehlermeldung bei Installation von Boxcryptor

    Hallo Leute, Guten Abend!
    Nach zurücksetzen meines Notebooks kann ich Boxcryptor nicht mehr installieren. Während der Gesamt-Installation bekomme ich bei der Installation von CBFS jeweils die Meldung: "Failed to install Call Back Filesystem. Der angegebene Dienst wurde zum Löschen markiert. (Error Code: 1072)".
    Nun weiß ich nicht weiter. Kann mir da jemand helfen?

    Danke schon mal!

    Viele Grüße

    Habenix

  2. #2
    Franz
    Moderator Avatar von Franz

    AW: Fehlermeldung bei Installation von Boxcryptor

    Hmm,

    mich irritiert etwas das Wort "Zurücksetzen", bedeutet ja erstmal, den Auslieferungsszustand von Windows herstellen, trotzdem kommt diese Fehlermeldung auf einen Dienst, der bereits vorhanden ist.
    Deshalb vermute ich, Du hast eher einen benutzdefinierten Reset durchgeführt, bei dem Einstellungen und Programme erhalten bleiben können.

    Hast Du schon die Ereignsanzeige und die Dienste in der Computerverwaltung auf Einträge hinsichtlich CBFS durchsucht (R-Klick Windows Start -> Computerverwaltung)?

    Fehlermeldung bei Installation von Boxcryptor-computerverwaltung.jpg

    Falls der Dienst tatsächlich vorhanden ist, sollte er vor der neuen Installation von CBFS gelöscht, entweder über die Kommandozeile oder über die Registry. Aber erstmal bis hierher.

  3. #3
    Habenix
    Gast
    Hallo Franz,
    vielen Dank für die Hilfe! Ja, ich hatte einen benutzerdefinierten Reset durchgeführt. Ich habe jetzt alles so auf den Dienst mit der Zeichenfolge CBFS geprüft, wie Du es vorgegeben hast(übrigens für mich eine top gestaltete Hilfe!). Habe aber nichts gefunden. Deshalb konnte ich diesen Dienst nicht deaktivieren.

    Viele Grüße

    Habenix

  4. #4
    Franz
    Moderator Avatar von Franz

    AW: Fehlermeldung bei Installation von Boxcryptor

    Hmm, schau einmal in der Registry nach folgenden Verzeichnissen, denn diese müßten vorhanden sein:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\EldoS Corporation\
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\EldoS Corporation\
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Callback File System

    Beim letzten Eintrag müßte im Run-Verzeichnis der vollständige Dienstname stehen (Callback File System). Wenn Du sie gefunden hast, können die Verzeichnisse von EldoS Corporation, der Dienst- und der Run-Eintrag gelöscht werden. Nach der Änderung würde ich einen PC-Neustart durchführen.

  5. #5
    Habenix
    Gast

    AW: Fehlermeldung bei Installation von Boxcryptor

    Nochmal Danke!
    Leider ist hier "irgendwas faul"! Von den genannten Registry-Einträgen ist nur einer vorhanden, nämlich:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\

    Habe erst mal nichts verändert.

    Viele Grüße

    Habenix

  6. #6
    Habenix
    Gast

    AW: Fehlermeldung bei Installation von Boxcryptor

    Habe nun Windows einfach nochmal neu gestartet. Und nun, weshalb auch immer, ließ sich Boxcryptor erfolgreich wieder installieren und einrichten.
    Trotzdem nochmal danke für die Hilfe!

    Schönen Abend noch

    Habenix

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