Frage Problem mit Maus und Tastatur nach Automatischer Reparatur

D

davech

Herzlich willkommen

• 20. November 2016

• #1

Hey,
Immer wenn ich meinen Pc anschalte kommt:
Automatische Reparatur wird vorbereitet, danach Diagnose des PCs wird verarbeitet
Dann gelange ich zu einem Blauen Fenster, hier kann ich den Pc wiederherstellen oder abbrechen, ich kann keines von beiden auswählen, da ich meine Maus und Tastatur (Beide über USB verbunden) nicht bedienen kann.



Wäre nett wenn jemand helfen könnte

 

!Anwender

Windows 11 aktuell

• 20. November 2016

• #2

Hallo davech und Willkommen


wechsle bitte mal die USB Ports , am besten die USB 2.0 benutzen , die 3.0 sind nicht immer gleich verfügbar , da der Treiber noch nicht geladen wurde

 

D

davech

Herzlich willkommen

• 20. November 2016

• #3

Habe ich schon getan, jeden USB Port ausprobiert nichts klappt

 

!Anwender

Windows 11 aktuell

• 21. November 2016

• #4

Erneuere bitte mal die Chipsatztreiber vom Boardherssteller

 

D

davech

Herzlich willkommen

• 22. November 2016

• #5

Wie kann ich diese erneuern ?
Wäre nett du mir das schnell erklären könntest

 

frankyLE

gehört zum Inventar

• 22. November 2016

• #6

Du musst diesen von der Herstellerseite deines Board-Herstellers herunterladen. Ist es eine ausführbare Datei, diese ausführen.

 

D

davech

Herzlich willkommen

• 22. November 2016

• #7

ich kann meinen Pc nicht bedienen