System Explorer stürzt beim Umbenennen von Ordnern ab

Hallo,

ich habe das Problem wie oben gennant. Ich nutze Windows 10, aktuelle Version, die Installation müsste ursprünglich mal Windows 8.1 gewesen sein, wenn ich mich recht erinnere. Ich benutze Bitdefender 2016 als Virenscanner+Firewall.
Das beschriebene Problem ist leider nicht reproduzierbar, passiert aber häufig kurz nachdem ich den Explorer frisch geöffnet habe.
Als Komponenten habe ich einen i5-750@Standard, eine Radeon R9 308 und 8 GB RAM.

Ereignisanzeige:
Programm explorer.exe, Version 10.0.14393.447 kann nicht mehr unter Windows ausgeführt werden und wurde beendet. Überprüfen Sie den Problemverlauf in der Systemsteuerung "Sicherheit und Wartung", um nach weiteren Informationen zum Problem zu suchen.
Prozess-ID: 19dc
Startzeit: 01d255482fa554b8
Beendigungszeit: 0
Anwendungspfad: C:\Windows\explorer.exe
Berichts-ID: 7919b150-c15b-11e6-83b1-002522027918
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:
Auf das fehlerhafte Paket bezogene Anwendungs-ID:

ShellExView zeigt mir außer Windows, Bitdefender und Radeon noch folgende Erweiterungen an:

ANotepad++64 No Context Menu No No No No No No C:\Program Files (x86)\Notepad++\NppShell_06.dll {B298D29A-A6ED-11DE-BA8C-A68E55D89593} N / A 04.10.16 11:27:29 No * 0 No Yes

No Context Menu 7-Zip Shell Extension 9.20 7-Zip Igor Pavlov No No No No No No C:\Program Files\7-Zip\7-zip.dll {23170F69-40C1-278A-1000-000100020000} 18.11.10 21:08:50 04.10.16 11:27:27 No *, Directory A 86.016 No No

No Drag & Drop Handler 7-Zip Shell Extension 9.20 7-Zip Igor Pavlov No No No No No No C:\Program Files\7-Zip\7-zip.dll {23170F69-40C1-278A-1000-000100020000} 18.11.10 21:08:50 04.10.16 11:27:27 No Directory, Drive A 86.016 No No

CmdLineContextMenu Class No Context Menu SecuROM Context-Menu for Explorer. 1,1,221,0 Sony DADC Austria AG. No No No No No No c:\windows\SysWOW64\cmdlineext_x64.dll {F0407C3D-349C-42B9-B83E-821E31623DF9} 14.06.15 15:52:18 04.10.16 11:27:33 No .exe, exefile A 178.800 No No

Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper No Browser Helper Object Java(TM) Platform SE binary 11.45.2.14 Java(TM) Platform SE 8 U45 Oracle Corporation No No No No No No C:\Program Files\Java\jre1.8.0_45\bin\jp2ssv.dll {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} 18.04.15 23:33:34 04.10.16 11:27:33 No A 212.904 No No

Java(tm) Plug-In SSV Helper No Browser Helper Object Java(TM) Platform SE binary 11.45.2.14 Java(TM) Platform SE 8 U45 Oracle Corporation No No No No No No C:\Program Files\Java\jre1.8.0_45\bin\ssv.dll {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} 18.04.15 23:33:34 04.10.16 11:27:28 No A 551.848 No No

Dieses AINotepad+ wird mir im Kontextmenü nicht angezeigt.

Wenn noch Fragen sind gerne fragen.

Danke schon mal im Voraus für Antworten

AW: Explorer stürzt beim Umbennen von Ordnern ab

Hallo und Willkommen!
Hast du schon versucht dein Gerät ohne BitDefender zu betreiben? Am besten deinstallierst du ihn mal mit dem Herstellertool von der Seite und probierst dann mal aus!

AW: Explorer stürzt beim Umbennen von Ordnern ab

Fritzer09 schrieb:

Hallo,

ich habe das Problem wie oben gennant. Ich nutze Windows 10, aktuelle Version, die Installation müsste ursprünglich mal Windows 8.1 gewesen sein, wenn ich mich recht erinnere. Ich benutze Bitdefender 2016 als Virenscanner+Firewall.

[...]

ShellExView zeigt mir außer Windows, Bitdefender und Radeon noch folgende Erweiterungen an:

ANotepad++64 No Context Menu No No No No No No C:\Program Files (x86)\Notepad++\NppShell_06.dll {B298D29A-A6ED-11DE-BA8C-A68E55D89593} N / A 04.10.16 11:27:29 No * 0 No Yes

[...]
Dieses AINotepad+ wird mir im Kontextmenü nicht angezeigt.

Zum Vergrößern anklicken....

Klingt zwar auf den ersten Blick nach einer möglichen Ursache des Problems, könnte aber auch damit zusammenhängen, dass Notepad++ nur im Kontextmenü von z.B. Textdateien sinnvoll ist und deshalb auch nur dort angezeigt wird. Sollte das auch nicht der Fall sein, so ist diese Shell-Erweiterung defekt und sollte entfernt werden.

Ich glaube aber eher, dass das Problem woanders liegt und auch der BitDefender nichts dafür kann. Ich hatte vor einiger Zeit ein ähnliches Problem - der Explorer weigerte sich, Ordner umzubenennen mit der Meldung

Die angegebene Datei wurde nicht gefunden. Stellen Sie sicher, dass die Angaben für den Pfad und den Dateinamen richtig sind.

Zum Vergrößern anklicken....

Die Ursache des Problems:
Die Registry-Schlüssel unter [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FolderDescriptions]
sind defekt.
Das Löschen einzelner Unterschlüssel in diesem Zweig bringt nichts (auch nicht nach Neustart, wie verschiedentlich empfohlen).

Die Abhilfe: ALLE Unterschlüssel unter [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FolderDescriptions]
löschen. Der Schlüssel {1e87508d-89c2-42f0-8a7e-645a0f50ca58} lässt sich nicht löschen, das ist aber OK so.
Anschließend folgende Reg-Datei nach Entpacken importieren, um die Schlüssel mit Standard-Einstellungen wieder herzustellen: w8_folder_descriptions.zip für Windows 8 und w10_folder_descriptions.zip für Windows 10.
Unter Windows 10 bekommt man wegen des nicht zu ändernden Schlüssels {1e87508d-89c2-42f0-8a7e-645a0f50ca58} evtl. die Fehlermeldung, dass nicht alle Schlüssel importiert werden konnten -keine Panik.

Anschließend funktioniert das Umbenennen der Ordner sofort und ohne einen Neustart wieder.

Beste Grüße
DAC324

Wenn ich das oben richtig verstanden habe ist das noch eine Upgradeinstallation von Win8.1. Da solltest du bei solchen Fehlern mal über eine saubere Neuinstallation nachdenken. Win10 ohne Ballast von altem OS übernommen. Über kurz oder lang treten dann andere unerklärliche Fehler auf. Wenn Grundfunktionen nicht richtig laufen oder abstützen ist die Sicherheit deiner Daten gefährdet.
Sichere deine Dateien und installiere neu, kein zurücksetzen! Nur dann bist du allen alten Ballast los. Win10 Schlüssel brauchst du nicht. Wird automatisch aktiviert.

Danke für die Antworten.

Ich hatte gehofft ich komme um eine Neuinstallation herum.
In der Registry rumzudoktorn ist nicht so mein Wunsch. Das probiere ich aber vielleicht mal aus, wenn es gar nicht mehr geht.
Ich hoffe nur MS kriegt mal den Upgradeprozess in den Griff, damit man nicht jedes Jahr Windows neu aufsetzen muss, das kann ja auch nicht jeder.

Aber trotzdem nochmal danke für eure Antworten